Sammenlign revisioner
Jak na zabezpečených stránkách vyřešit chyby souvisící s časem
Revision 201703:
Revision 201703 af soucet den
Revision 249681:
Revision 249681 af soucet den
Nøgleord:
Sammendrag til søgeresultat:
Zde se dozvíte, proč se může na zabezpečených webech zobrazit chyba souvisící s časem a jak ji vyřešit správným nastavením systémových hodin.
Zde se dozvíte, proč se může na zabezpečených webech zobrazit chyba souvisící s časem a jak ji vyřešit správným nastavením systémových hodin.
Indhold:
[[Secure Website Certificate|Certifikáty pro zabezpečené stránky]] (jejich adresa začíná na "http'''s'''://"), jsou platné pouze po určité časové období. Jestliže webová stránka předloží certifikát s obdobím platnosti, které je mimo aktuální datum vašich systémových hodin v počítači, nemůže Firefox potvrdit, že je zabezpečená a zobrazí chybové hlášení.
Řešení těchto chyb může často spočívat v nastavení správného datumu, času a časového pásma ve vašem systému. Pokud tím nebude problém vyřešen, mohla by být jeho příčinou jiná chyba, např. nesprávně nastavený webový server nebo vypršení doby platnosti certifikátu.
__TOC__
= Seznam kódů chyb souvisících s časem, se kterými se můžete setkat =
{for fx66}
{note}'''Poznámka:''' Chybové hlášení ''Hodiny ve vašem počítači jsou špatně nastavené'' téměř jistě značí, že vaše systémové hodiny mají nastavené nesprávné datum. Některé chyby souvisící s časem zobrazí chybové hlášení ''Varování: možné bezpečnostní riziko'', které je popsané v [[What do the security warning codes mean?|tomto článku]]. U jiných chyb souvisících s časem obdržíte chybové hlášení ''Chyba zabezpečeného spojení'' nebo ''Nepřipojeno: Možný bezpečnostní problém'', které jsou popsány [[Secure connection failed and Firefox did not connect|zde]].
{/note}
{for =fx66}[[Image:old timey full 66]]{/for}{for fx67}[[Image:hodiny-spatne-nastavene]]{/for}
<!--L10N, you can get this error message by setting your computer clock back a year, but feel free to use this image if you can't get a screenshot in your language -->
{for not fx67}V závislosti na chybovém hlášení klikněte na tlačítko {button Více informací} či {button Rozšířené…}{/for}{for fx67}Klikněte v chybovém hlášení na {button Rozšířené…}{/for}, aby se zobrazil kód chyby. Jeden z následujících kódů chyb bude značit, že zabezpečené spojení nebylo možné vytvořit kvůli chybě souvisící s časem:
{/for}
{for not fx66}
{note}'''Poznámka:''' Pokud obdržíte chybové hlášení ''Vaše připojení není zabezpečené'' (popsané [[What do the security warning codes mean?|zde]]), klikněte na tlačítko {button Rozšířené}, abyste zobrazili kód chyby a další informace o chybě. Chybové hlášení ''Chyba zabezpečeného spojení'' (popsané v [[Secure connection failed and Firefox did not connect|tomto článku]]) rovněž může značit, že jde o chybu souvisící s časem.{/note}
Jeden z následujících kódů chyb bude značit, že zabezpečené spojení nebylo možné vytvořit kvůli chybě souvisící s časem:
{/for}
<sub>SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE</sub><br>
<sub>SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE</sub><br>
<sub>SEC_ERROR_OCSP_FUTURE_RESPONSE</sub><br>
<sub>SEC_ERROR_OCSP_OLD_RESPONSE</sub><br>
<sub>MOZILLA_PKIX_ERROR_NOT_YET_VALID_CERTIFICATE</sub><br>
<sub>MOZILLA_PKIX_ERROR_NOT_YET_VALID_ISSUER_CERTIFICATE</sub>
V textu chybového hlášení bude upozornění v případě, že Firefox zjistí, že máte pravděpodobně chybně nastavené systémové datum a čas, a rovněž zde bude aktuální datum a čas z vašeho systému uveden. Jdou-li vaše systémové hodiny špatně, měli byste na nich nastavit správný čas{for win, mac}, jak je ukázáno níže{/for}. I když se zobrazený čas zdá být správně, měli byste zkontrolovat nastavení časového pásma ve vašem systému, zda odpovídá vaší aktuální poloze.
= Nastavení systémových hodin na správný čas =
Chybová hlášení souvisící s časem na zabezpečených stránkách, která jsou způsobena špatně nastavenými hodinami ve vašem systému, je možné opravit nastavením správného datumu, času a časového pásma{for mac}:{/for}{for win,linux}.{/for}{for win} Nastavení vašeho datumu a času změňte v hodinách na hlavním panelu systému Windows, nebo postupujte následovně:{/for}
{for win10}
# Klikněte na tlačítko Start na hlavním panelu Windows nebo stiskněte klávesu Windows {key [[Image:Windows Key]]}.
# V nabídce Start zvolte {menu Nastavení}.
# V Nastavení zvolte {menu Čas a jazyk}.
# V sekci {menu Datum a čas} můžete zkontrolovat aktuální nastavení datumu a času. Pro provedení změn klikněte buď na {menu Změnit datum a čas} a poté na {button Změnit}, nebo rozbalte rozbalovací nabídku {menu Časové pásmo}.{note}Máte-li nastavenu automatickou správu času a časového pásma, nemůžete je změnit ručně.{/note}
# Jste-li se svými změnami hotovi, zavřete okno Nastavení.
{/for}
{for win8}
# Na úvodní obrazovce klikněte na dlaždici '''Plocha'''. Zobrazí se plocha.
# Najetím myší do pravého dolního rohu obrazovky zobrazte ovládací tlačítka.
# Klikněte na tlačítko {menu Nastavení} a zvolte {menu Ovládací panely}. Otevře se okno Ovládací panely.
#:<!-- [[Image:Control Panel - Win8]] -->
# Zde klikněte na '''Hodiny, jazyk a země či oblast''' a poté na '''Datum a čas'''.
# Panel, který se otevře, ukazuje aktuální nastavení datumu a času. Pro provedení změn klikněte na tlačítko {button Změnit datum a čas} nebo {button Změnit časové pásmo}.
# Pro potvrzení provedených změn klikněte na tlačítko {button OK}.
{/for}
{for win7}
# Klikněte na tlačítko Start na hlavním panelu Windows nebo stiskněte klávesu Windows {key [[Image:Windows Key]]}.
# V nabídce Start zvolte {menu Ovládací panely}.
#:<!-- [[Image:Control Panel - Win7]] -->
# Zde klikněte na '''Hodiny, jazyk a oblast''' a poté na '''Datum a čas'''.
# Panel, který se otevře, ukazuje aktuální nastavení datumu a času. Pro provedení změn klikněte na tlačítko {button Změnit datum a čas} nebo {button Změnit časové pásmo}.
# Pro potvrzení provedených změn klikněte na tlačítko {button OK}.
{/for}
{for mac}
# Klikněte na systémovou nabídku Apple a zvolte {menu Předvolby systému} (System Preferences).
# Zde klikněte na '''Datum a čas''' (Date & Time).
# Panel, který se otevře, ukazuje aktuální nastavení datumu a času. Pro provedení změn zrušte zaškrtnutí políčka {pref Automaticky nastavit datum a čas} (Set date and time automatically), zadejte datum a čas a potvrďte provedené změny kliknutím na {button Uložit}.
# Pro zkontrolování nastavení časového pásma klikněte na kartu '''Časové pásmo''' (Time Zone). Chcete-li jej změnit, zrušte zaškrtnutí políčka {pref Nastavit časové pásmo automaticky podle polohy} (Set time zone automatically using current location), klikněte na mapě do místa vaší přibližné polohy a z rozbalovací nabídky vyberte nejbližší město.
# Jste-li se svými změnami hotovi, zavřete okno Datum a čas.
Další informace naleznete v článku podpory Applu [https://support.apple.com/cs-cz/HT203413 Když je na Macu chybné datum nebo čas].
{/for}
{note}'''Poznámka:''' Jestliže se hodiny ve vašem zařízení po jeho vypnutí vždy nastaví na výchozí hodnotu, může to značit, že je baterie napájející hodiny reálného času slabá nebo vybitá. Pro postup, jak tuto baterii vyměnit, se prosím podívejte do manuálu od výrobce vašeho zařízení.{/note}
= Kontaktování vlastníka stránek =
Pokud na zabezpečeném webu obdržíte chybu souvisící s časem a ověřili jste si, že máte systémové hodiny nastavené správně, kontaktujte prosím vlastníka dotyčného webu a o tomto problému ho informujte. Je například možné, že bude potřeba ze strany vlastníka obnovit platnost prošlého certifikátu.
{for not fx66}
= Obejití chybového hlášení =
{warning}'''Upozornění:''' Na legitimních velkých webech ani na webech, kde probíhají finanční transakce, byste nikdy chybové hlášení obcházet neměli – v tomto případě může neplatný certifikát znamenat, že je spojení mezi vámi a webem kompromitováno třetí stranou.{/warning}
Pokud jste obdrželi varovné hlášení ''Vaše připojení není zabezpečené'' a daný server to povoluje, můžete přidat výjimku, abyste mohli stránku navštívit i přesto, že Firefox jejímu certifikátu ve výchozím nastavení nedůvěřuje.
# Klikněte na {button Pokročilé}.
# Klikněte na {button Přidat výjimku...}. Objeví se dialogové okno ''Přidání bezpečnostní výjimky''.
# Přečtěte si text popisující problémy se stránkou. Můžete kliknout na {button Zobrazit...}, abyste zjistili více o předkládaném certifikátu.
# Pokud jste si jisti, že chcete stránce důvěřovat, klikněte na {button Schválit bezpečnostní výjimku}.
{/for}
[[Secure Website Certificate|Certifikáty pro zabezpečené stránky]] (jejich adresa začíná na "http'''s'''://"), jsou platné pouze po určité časové období. Jestliže webová stránka předloží certifikát s obdobím platnosti, které je mimo aktuální datum vašich systémových hodin v počítači, nemůže Firefox potvrdit, že je zabezpečená a zobrazí chybové hlášení.
Řešení těchto chyb může často spočívat v nastavení správného datumu, času a časového pásma ve vašem systému. Pokud tím nebude problém vyřešen, mohla by být jeho příčinou jiná chyba, např. nesprávně nastavený webový server nebo vypršení doby platnosti certifikátu.
__TOC__
= Seznam kódů chyb souvisících s časem, se kterými se můžete setkat =
{note}'''Poznámka:''' Chybové hlášení ''Hodiny ve vašem počítači jsou špatně nastavené'' téměř jistě značí, že vaše systémové hodiny mají nastavené nesprávné datum. Některé chyby souvisící s časem zobrazí chybové hlášení ''Varování: možné bezpečnostní riziko'', které je popsané v [[What do the security warning codes mean?|tomto článku]]. U jiných chyb souvisících s časem obdržíte chybové hlášení ''Chyba zabezpečeného spojení'' nebo ''Nepřipojeno: Možný bezpečnostní problém'', které jsou popsány [[Secure connection failed and Firefox did not connect|zde]].{/note}
[[Image:hodiny-spatne-nastavene]]
<!--L10N, you can get this error message by setting your computer clock back a year, but feel free to use this image if you can't get a screenshot in your language -->
Klikněte v chybovém hlášení na {button Rozšířené…}, aby se zobrazil kód chyby. Jeden z následujících kódů chyb bude značit, že zabezpečené spojení nebylo možné vytvořit kvůli chybě souvisící s časem:
<sub>SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE</sub><br>
<sub>SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE</sub><br>
<sub>SEC_ERROR_OCSP_FUTURE_RESPONSE</sub><br>
<sub>SEC_ERROR_OCSP_OLD_RESPONSE</sub><br>
<sub>MOZILLA_PKIX_ERROR_NOT_YET_VALID_CERTIFICATE</sub><br>
<sub>MOZILLA_PKIX_ERROR_NOT_YET_VALID_ISSUER_CERTIFICATE</sub>
V textu chybového hlášení bude upozornění v případě, že Firefox zjistí, že máte pravděpodobně chybně nastavené systémové datum a čas, a rovněž zde bude aktuální datum a čas z vašeho systému uveden. Jdou-li vaše systémové hodiny špatně, měli byste na nich nastavit správný čas{for win, mac}, jak je ukázáno níže{/for}. I když se zobrazený čas zdá být správně, měli byste zkontrolovat nastavení časového pásma ve vašem systému, zda odpovídá vaší aktuální poloze.
= Nastavení systémových hodin na správný čas =
Chybová hlášení souvisící s časem na zabezpečených stránkách, která jsou způsobena špatně nastavenými hodinami ve vašem systému, je možné opravit nastavením správného datumu, času a časového pásma{for mac}:{/for}{for win,linux}.{/for}{for win} Nastavení vašeho datumu a času změňte v hodinách na hlavním panelu systému Windows, nebo postupujte následovně:{/for}
{for win10,win11}
<!-- Review for Windows 11. Separate instructions may be needed. -->
# Klikněte na tlačítko Start na hlavním panelu Windows nebo stiskněte klávesu Windows {key [[Image:Windows Key]]}.
# V nabídce Start zvolte {menu Nastavení}.
# V Nastavení zvolte {menu Čas a jazyk}.
# V sekci {menu Datum a čas} můžete zkontrolovat aktuální nastavení datumu a času. Pro provedení změn klikněte buď na {menu Změnit datum a čas} a poté na {button Změnit}, nebo rozbalte rozbalovací nabídku {menu Časové pásmo}.{note}Máte-li nastavenu automatickou správu času a časového pásma, nemůžete je změnit ručně.{/note}
# Jste-li se svými změnami hotovi, zavřete okno Nastavení.
{/for}
{for win8}
# Na úvodní obrazovce klikněte na dlaždici '''Plocha'''. Zobrazí se plocha.
# Najetím myší do pravého dolního rohu obrazovky zobrazte ovládací tlačítka.
# Klikněte na tlačítko {menu Nastavení} a zvolte {menu Ovládací panely}. Otevře se okno Ovládací panely.
#:<!-- [[Image:Control Panel - Win8]] -->
# Zde klikněte na '''Hodiny, jazyk a země či oblast''' a poté na '''Datum a čas'''.
# Panel, který se otevře, ukazuje aktuální nastavení datumu a času. Pro provedení změn klikněte na tlačítko {button Změnit datum a čas} nebo {button Změnit časové pásmo}.
# Pro potvrzení provedených změn klikněte na tlačítko {button OK}.
{/for}
{for win7}
# Klikněte na tlačítko Start na hlavním panelu Windows nebo stiskněte klávesu Windows {key [[Image:Windows Key]]}.
# V nabídce Start zvolte {menu Ovládací panely}.
#:<!-- [[Image:Control Panel - Win7]] -->
# Zde klikněte na '''Hodiny, jazyk a oblast''' a poté na '''Datum a čas'''.
# Panel, který se otevře, ukazuje aktuální nastavení datumu a času. Pro provedení změn klikněte na tlačítko {button Změnit datum a čas} nebo {button Změnit časové pásmo}.
# Pro potvrzení provedených změn klikněte na tlačítko {button OK}.
{/for}
{for mac}
# Klikněte na systémovou nabídku Apple a zvolte {menu Předvolby systému} (System Preferences).
# Zde klikněte na '''Datum a čas''' (Date & Time).
# Panel, který se otevře, ukazuje aktuální nastavení datumu a času. Pro provedení změn zrušte zaškrtnutí políčka {pref Automaticky nastavit datum a čas} (Set date and time automatically), zadejte datum a čas a potvrďte provedené změny kliknutím na {button Uložit}.
# Pro zkontrolování nastavení časového pásma klikněte na kartu '''Časové pásmo''' (Time Zone). Chcete-li jej změnit, zrušte zaškrtnutí políčka {pref Nastavit časové pásmo automaticky podle polohy} (Set time zone automatically using current location), klikněte na mapě do místa vaší přibližné polohy a z rozbalovací nabídky vyberte nejbližší město.
# Jste-li se svými změnami hotovi, zavřete okno Datum a čas.
Další informace naleznete v článku podpory Applu [https://support.apple.com/cs-cz/HT203413 Když je na Macu chybné datum nebo čas].
{/for}
{note}'''Poznámka:''' Jestliže se hodiny ve vašem zařízení po jeho vypnutí vždy nastaví na výchozí hodnotu, může to značit, že je baterie napájející hodiny reálného času slabá nebo vybitá. Pro postup, jak tuto baterii vyměnit, se prosím podívejte do manuálu od výrobce vašeho zařízení.{/note}
= Kontaktování vlastníka stránek =
Pokud na zabezpečeném webu obdržíte chybu souvisící s časem a ověřili jste si, že máte systémové hodiny nastavené správně, kontaktujte prosím vlastníka dotyčného webu a o tomto problému ho informujte. Je například možné, že bude potřeba ze strany vlastníka obnovit platnost prošlého certifikátu.