Řešení problému s ukládáním přijatých zpráv.
Prosím o pomoc přešení problému s ukládáním přijatých zpráv u jednoho z účtů do Thunderbirdu. V 10 hodin jsem si stáhl poštu bez problémů, následně pak při stahování další pošty Thunderbird hlásí "Nelze uložit zprávu do složky. Ujistěte se, že máte práva pro zápis a máte dostatek místa na disku pro kopírování složky." Na webmail si zprávy mohu otevřít a přečíst. Místa na disku je dost, jiné emailové účty v témže Thunderbirdu fungují normálně. Poskytovatel prověřil komunikaci ze servru, ta je OK. Mám obavu z přeinstalace, abych nepřišel o zprávy, Děkuji za pomoc
Všechny odpovědi (1)
Pokiaľ mate dosť miesta na disku, je možné, že už je preplnený priečinok "Doručená pošta" a možno aj "Odoslaná pošta", kde je Thunderbirdom stanovený maximálny objem 4GB (rovnako ako aj pre každý samostatný priečinok). Kliknite na priečinok "Doručená pošta" pravým tlačidlom myši, vyberte "Vlastnosti" a preverte akú veľkosť na disku zaberá. Limit veľkosti zložky je detailnejšie vysvetlený tuná: http://kb.mozillazine.org/Limits_%28Thunderbird%29#Folders_and_messages.
Odporúčam staré správy z preplneného priečinka "Doručená pošta" a "Odoslaná pošta" odstrániť, alebo archivovať. Postup archivácie: Označte všetku starú poštu v priečinku "Doručená pošta" (cca 1000 emailov) a zvoľte a (stlačiť klávesu a), alebo ich po označení archivujte aj takto (druhá možnosť): - Thunderbird - Správa - Archivovať - všetka stará pošta je ARCHIVOVANÁ - nájdete ju v priečinku ARCHÍVY pod konkrétnym letopočtom. Poštu z roku 2025 archivuje do priečinka 2025. Poštu z roku 2024 archivuje do priečinka 2024...atď https://support.mozilla.org/cs/kb/archivace-zprav
Pokiaľ v Thunderbirde odstránite e-mail, tak sa v skutočnosti iba označí ako odstránený, ale fyzicky zostane. Jeho fyzické odstránenie sa vykoná až použitím voľby "Údržba priečinkov“. Takže aby ste zmenšili veľkosť preplneného priečinka je nutné ešte vykonať "Údržbu priečinkov": https://support.mozilla.org/cs/kb/provedeni-udrzby-slozek. POSTUP: - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg
Ďalšou možnosťou je, že ste narazili na limit veľkosti niektorého iného priečinka, kde je maximálny limit tak isto 4GB. V tomto prípade pomôže to isté - uvoľniť preplnený priečinok archiváciou, alebo odstránením starých správ, a následným spustením "Údržby priečinkov".