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PROBLEMI VISUALIZZAZIONE CONTENUTO MESSAGGI IN CARTELLE LOCALI

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Buongiorno

da qualche giorno non riesco ad aprire il contenuto dei messaggi salvati nelle cartelle locali, mi fa vedere l'elenco, ma se clicco su messaggio non me lo fa aprire, inoltre se provo a selezionare e ad eleminare il singolo messaggio non mi fa fare nessuna operazione. E' come se si siamo bloccate tutte le cartelle locali, come posso sbloccare la situazione? aggiungo che le cartelle locali hanno una dimensione di 66 gb (forse è questo il problema?)

Buongiorno da qualche giorno non riesco ad aprire il contenuto dei messaggi salvati nelle cartelle locali, mi fa vedere l'elenco, ma se clicco su messaggio non me lo fa aprire, inoltre se provo a selezionare e ad eleminare il singolo messaggio non mi fa fare nessuna operazione. E' come se si siamo bloccate tutte le cartelle locali, come posso sbloccare la situazione? aggiungo che le cartelle locali hanno una dimensione di 66 gb (forse è questo il problema?)

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66 GB possono essere tanti o pochi a seconda di come hai suddiviso la posta. Se la posta è suddivisa in cartelle e nessuna cartella supera i 2/4 GB non ci sono problemi.

Prova a fare queste operazioni di manutenzione:

  1. Fare un backup integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  2. Compattare le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  3. Riavviare Thunderbird
  4. Se il problema non è risolto, ricostruire l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
  5. Riavviare Thunderbird
  6. Se il problema non si è ancora risolto: click destro sulla cartella che contiene la mail illeggibile -> Proprietà -> [Ripara la cartella]

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