Pokiaľ mate dosť miesta na disku, je možné, že už je preplnený priečinok "Doručená pošta" a možno aj "Odoslaná pošta", kde je Thunderbirdom stanovený maximálny objem 4GB (rovnako ako aj pre každý samostatný priečinok). Kliknite na priečinok "Doručená pošta" pravým tlačidlom myši, vyberte "Vlastnosti" a preverte akú veľkosť na disku zaberá. Limit veľkosti zložky je detailnejšie vysvetlený tuná: http://kb.mozillazine.org/Limits_%28Thunderbird%29#Folders_and_messages.

Odporúčam staré správy z preplneného priečinka "Doručená pošta" a "Odoslaná pošta" odstrániť, alebo archivovať. Postup archivácie: Označte všetku starú poštu v priečinku "Doručená pošta" (cca 1000 emailov) a zvoľte a (stlačiť klávesu a), alebo ich po označení archivujte aj takto (druhá možnosť): - Thunderbird - Správa - Archivovať - všetka stará pošta je ARCHIVOVANÁ - nájdete ju v priečinku ARCHÍVY pod konkrétnym letopočtom. Poštu z roku 2022 archivuje do priečinka 2022. Poštu z roku 2023 archivuje do priečinka 2023...atď https://support.mozilla.org/cs/kb/archivace-zprav

Pokiaľ v Thunderbirde odstránite e-mail, tak sa v skutočnosti iba označí ako odstránený, ale fyzicky zostane. Jeho fyzické odstránenie sa vykoná až použitím voľby "Údržba priečinkov“. Takže aby ste zmenšili veľkosť preplneného priečinka je nutné ešte vykonať "Údržbu priečinkov": https://support.mozilla.org/cs/kb/provedeni-udrzby-slozek. POSTUP: - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg

Ďalšou možnosťou je, že ste narazili na limit veľkosti niektorého iného priečinka, kde je maximálny limit tak isto 4GB. V tomto prípade pomôže to isté - uvoľniť preplnený priečinok archiváciou, alebo odstránením starých správ, a následným spustením "Údržby priečinkov".

Dobrý den, pří údržbě složek má hlavní složka cca 6,2MB, zbytek je ve velikosti 0kb. Problém je, že v archivu nejsou žádné položky, přesto při zadání klíčových slov člověk je schopný dohledat e-maily, které nelze najít jinou cestou, než je tato. Při prohledání e-mailu by však neměly existovat (rozkliknout nejdou) - jsou prázdné. Ledaže by byly uloženy na nějakém vzdáleném serveru, kde zřejmě budou uloženy i další - avšak nemám tušení, jak se dostat do daného úložiště, abych uvolnil místo.

Posílám fotografii kvót.

Děkuji

Prihláste sa k svojmu účtu cez webové rozhranie a ručne odstráňte všetko čo už tam nepotrebujete. Hlavne priečinok "Kôš". Cez toto webové rozhranie si nastavte aj pravidla pri manipulácii so správami - hlavne aby odstránené správy sa okamžite odstránili aj zo serverového úložiska.

Mohu se zeptat, jak se dostanu do tohoto webového rozhraní? Vždy mě vše odkazuje na desktopovou verzi, přes prohlížeč jsem nebyl schopný dohledat přihlášení do schránky.

Nenapísali ste, kto je poskytovateľ vášho emailu (aký je názov vašej emailovej adresy za zavináčom napr" @gmail.com). Bez tejto informácie ťažko radiť.

poskytovatel je @tkrlichnov.cz

S týmto vám neporadím. Prihlasovacie údaje máte k emailovému účtu máte zapísané v zmluve o pripojení k internetu. Kontaktujte svojho poskytovateľa internetu.

I tak Vám děkuji za pomoc a rady. Myslel jsem, že se to dá vyřešit jako u G-mailu, kdy stačí vlézt do Google disku a promazat, co není potřebné, bohužel, jsem se spletl.