Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Firefox 49.0.2 no Linux Mint crashando seguido

more options

Olá pessoal, tudo certo?

Meu Firefox tem crashado seguido, me parece ser quando estou executando alguma ação que envolva javascript com ajax (atualização dinâmica da página), por exemplo, abrir uma notificação no Facebook.

Ou neste caso https://crash-stats.mozilla.com/report/index/af3b55ad-6fe5-4359-83e7-6c1a52161111 eu estava no Pipedrive movendo um motivo de perda (modificando a ordem) que funciona arrastando e largando (drag and drop).

Este outro não lembro o que eu estava fazendo, mas foi 1 hora antes: https://crash-stats.mozilla.com/report/index/02f0a39a-f226-452e-b5e2-9dfab2161111

Isso tem acontecido seguido,. Agradeceria imensamente pois é muito chato, não consigo trabalhar sem quebrar o raciocínio pois dá um crash no Firefox =/.

Pior que isto tem acontecido também no Google Chrome, me parece que começou no Firefox após eu importar os dados do Firefox, como favoritos etc, até eu dei uma limpada nos favoritos (pois os addons não foram importados).

Mas não sei o que pode ser...

Obrigado!


Informações básicas sobre o aplicativo


Nome: Firefox Versão: 49.0.2 ID da compilação: 20161028101142 User Agent: Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0 OS: Linux 4.4.0-45-generic Janelas multiprocesso: 0/1 (Desativado por complementos) Modo de segurança: false

Relatórios de travamento dos últimos 3 dias


ID do relatório: bp-af3b55ad-6fe5-4359-83e7-6c1a52161111 Envio: Há 1 minuto

ID do relatório: bp-02f0a39a-f226-452e-b5e2-9dfab2161111 Envio: Há 1 hora

ID do relatório: bp-24427e5c-60b3-4401-a26f-8df232161110 Envio: Há 16 horas

ID do relatório: bp-f87462e9-06aa-47e2-b0bb-4a5e52161110 Envio: Há 17 horas

ID do relatório: bp-60b42188-a91b-4225-af8b-78e562161110 Envio: Há 18 horas

ID do relatório: bp-76f0f78a-a087-48e7-9979-523902161110 Envio: Há 21 horas

ID do relatório: bp-c377dad9-e778-4275-9297-c22b92161110 Envio: Há 21 horas

ID do relatório: bp-6dc082f2-56dd-48ef-a1cf-7951c2161110 Envio: Há 22 horas

ID do relatório: bp-bd8e4a70-fcf8-4125-9b6d-2c4152161110 Envio: Há 22 horas

ID do relatório: bp-e2dc8106-29b6-4c35-bfa4-d4d552161110 Envio: Há 22 horas

ID do relatório: bp-ed7b69d9-5465-45c9-99fb-6fbee2161110 Envio: Há 22 horas

ID do relatório: bp-8c584aff-94e2-4b18-ab01-9a7812161110 Envio: Há 23 horas

ID do relatório: bp-6f1cd114-1d9a-431f-9a8c-391252161109 Envio: Há 2 dias

ID do relatório: bp-e3c9dd7f-d2ba-4acd-87ae-388492161109 Envio: Há 2 dias

ID do relatório: bp-c51e4efe-badd-443c-a325-a32ec2161108 Envio: Há 3 dias

ID do relatório: bp-92174af1-0642-46cd-aa68-d4dde2161108 Envio: Há 3 dias

ID do relatório: bp-2947c8f7-89c4-4c09-8df8-ac8ec2161108 Envio: Há 3 dias

ID do relatório: bp-c478b848-3593-4a01-bd22-fe73f2161108 Envio: Há 3 dias

ID do relatório: bp-a01d61ba-bbfc-47da-b592-a8c902161108 Envio: Há 3 dias

Todos os relatórios de travamento

Extensões


Nome: Asynchronous Plugin Rendering Versão: 2.0 Ativa: true ID: asyncrendering@mozilla.org

Nome: colorPicker Versão: 3.0.1-signed.1-signed Ativa: true ID: colorPicker@colorPicker

Nome: FlashGot Versão: 1.5.6.13 Ativa: true ID: {19503e42-ca3c-4c27-b1e2-9cdb2170ee34}

Nome: MailtoWebmails Versão: 2.8 Ativa: true ID: MailtoWebmails@jetpack

Nome: MEGA Versão: 3.6.8 Ativa: true ID: firefox@mega.co.nz

Nome: Multi-process staged rollout Versão: 1.3 Ativa: true ID: e10srollout@mozilla.org

Nome: Nimbus Screen Capture - editable screenshots. Versão: 10.2.2 Ativa: true ID: nimbusscreencaptureff@everhelper.me

Nome: Pocket Versão: 1.0.4 Ativa: true ID: firefox@getpocket.com

Nome: Web Compat Versão: 1.0 Ativa: true ID: webcompat@mozilla.org

Gráficos


Recursos Composição: Basic Deslocamento/Zoom assíncrono: nenhum Renderização WebGL: Intel Open Source Technology Center -- Mesa DRI Intel(R) Haswell Mobile Descodificação H264 por hardware: No GPU #1 Ativo: Sim Descrição: Intel Open Source Technology Center -- Mesa DRI Intel(R) Haswell Mobile ID do fornecedor: Intel Open Source Technology Center ID do dispositivo: Mesa DRI Intel(R) Haswell Mobile Versão do driver: 3.0 Mesa 11.2.0

Diagnósticos AzureCanvasAccelerated: 0 AzureCanvasBackend: skia AzureContentBackend: cairo AzureFallbackCanvasBackend: none CairoUseXRender: 0 Log de decisão HW_COMPOSITING: blocked by default: Acceleration blocked by platform



Preferências importantes modificadas


accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0 browser.cache.disk.capacity: 358400 browser.cache.disk.filesystem_reported: 1 browser.cache.disk.hashstats_reported: 1 browser.cache.disk.smart_size.first_run: false browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false browser.cache.frecency_experiment: 2 browser.download.importedFromSqlite: true browser.places.smartBookmarksVersion: 8 browser.search.useDBForOrder: true browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20161028101142 browser.startup.homepage_override.buildID: 20161028101142 browser.startup.homepage_override.mstone: 49.0.2 browser.tabs.remote.autostart.2: true browser.urlbar.daysBeforeHidingSuggestionsPrompt: 0 browser.urlbar.lastSuggestionsPromptDate: 20161007 dom.apps.lastUpdate.buildID: 20161028101142 dom.apps.lastUpdate.mstone: 49.0.2 dom.apps.reset-permissions: true dom.push.userAgentID: bc7f08e7917540aa974f058c0a6b079b extensions.lastAppVersion: 49.0.2 media.gmp-gmpopenh264.abi: x86_64-gcc3 media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1475582257 media.gmp-gmpopenh264.version: 1.6 media.gmp-manager.buildID: 20161028101142 media.gmp-manager.lastCheck: 1478785611 media.gmp.storage.version.observed: 1 media.webrtc.debug.log_file: /tmp/WebRTC.log network.cookie.prefsMigrated: true network.predictor.cleaned-up: true places.database.lastMaintenance: 1478386475 places.history.expiration.transient_current_max_pages: 101088 plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf plugin.importedState: true privacy.cpd.cookies: false privacy.cpd.formdata: false privacy.cpd.offlineApps: true privacy.cpd.sessions: false privacy.sanitize.timeSpan: 0 services.sync.declinedEngines: services.sync.engine.prefs.modified: false services.sync.lastPing: 1478865169 services.sync.lastSync: Fri Nov 11 2016 09:52:53 GMT-0200 (BRST) services.sync.numClients: 2 storage.vacuum.last.index: 1 storage.vacuum.last.places.sqlite: 1478386475

Preferências importantes bloqueadas


Base de dados de lugares


JavaScript


GC incremental: true

Acessibilidade


Ativado: false Bloquear acessibilidade: 0

Versões de bibliotecas


NSPR Versão mínima esperada: 4.12 Versão em uso: 4.12

NSS Versão mínima esperada: 3.25 Versão em uso: 3.25

NSSSMIME Versão mínima esperada: 3.25 Versão em uso: 3.25

NSSSSL Versão mínima esperada: 3.25 Versão em uso: 3.25

NSSUTIL Versão mínima esperada: 3.25 Versão em uso: 3.25

Recursos experimentais


Sandbox


Seccomp-BPF (Sistema de filtragem de chamadas): true Sincronização do Tópico Seccomp: true Espaço de nomes do usuário: true Isolamento de plugins de mídia: true

Olá pessoal, tudo certo? Meu Firefox tem crashado seguido, me parece ser quando estou executando alguma ação que envolva javascript com ajax (atualização dinâmica da página), por exemplo, abrir uma notificação no Facebook. Ou neste caso https://crash-stats.mozilla.com/report/index/af3b55ad-6fe5-4359-83e7-6c1a52161111 eu estava no Pipedrive movendo um motivo de perda (modificando a ordem) que funciona arrastando e largando (drag and drop). Este outro não lembro o que eu estava fazendo, mas foi 1 hora antes: https://crash-stats.mozilla.com/report/index/02f0a39a-f226-452e-b5e2-9dfab2161111 Isso tem acontecido seguido,. Agradeceria imensamente pois é muito chato, não consigo trabalhar sem quebrar o raciocínio pois dá um crash no Firefox =/. Pior que isto tem acontecido também no Google Chrome, me parece que começou no Firefox após eu importar os dados do Firefox, como favoritos etc, até eu dei uma limpada nos favoritos (pois os addons não foram importados). Mas não sei o que pode ser... Obrigado! Informações básicas sobre o aplicativo -------------------------------------- Nome: Firefox Versão: 49.0.2 ID da compilação: 20161028101142 User Agent: Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0 OS: Linux 4.4.0-45-generic Janelas multiprocesso: 0/1 (Desativado por complementos) Modo de segurança: false Relatórios de travamento dos últimos 3 dias ------------------------------------------- ID do relatório: bp-af3b55ad-6fe5-4359-83e7-6c1a52161111 Envio: Há 1 minuto ID do relatório: bp-02f0a39a-f226-452e-b5e2-9dfab2161111 Envio: Há 1 hora ID do relatório: bp-24427e5c-60b3-4401-a26f-8df232161110 Envio: Há 16 horas ID do relatório: bp-f87462e9-06aa-47e2-b0bb-4a5e52161110 Envio: Há 17 horas ID do relatório: bp-60b42188-a91b-4225-af8b-78e562161110 Envio: Há 18 horas ID do relatório: bp-76f0f78a-a087-48e7-9979-523902161110 Envio: Há 21 horas ID do relatório: bp-c377dad9-e778-4275-9297-c22b92161110 Envio: Há 21 horas ID do relatório: bp-6dc082f2-56dd-48ef-a1cf-7951c2161110 Envio: Há 22 horas ID do relatório: bp-bd8e4a70-fcf8-4125-9b6d-2c4152161110 Envio: Há 22 horas ID do relatório: bp-e2dc8106-29b6-4c35-bfa4-d4d552161110 Envio: Há 22 horas ID do relatório: bp-ed7b69d9-5465-45c9-99fb-6fbee2161110 Envio: Há 22 horas ID do relatório: bp-8c584aff-94e2-4b18-ab01-9a7812161110 Envio: Há 23 horas ID do relatório: bp-6f1cd114-1d9a-431f-9a8c-391252161109 Envio: Há 2 dias ID do relatório: bp-e3c9dd7f-d2ba-4acd-87ae-388492161109 Envio: Há 2 dias ID do relatório: bp-c51e4efe-badd-443c-a325-a32ec2161108 Envio: Há 3 dias ID do relatório: bp-92174af1-0642-46cd-aa68-d4dde2161108 Envio: Há 3 dias ID do relatório: bp-2947c8f7-89c4-4c09-8df8-ac8ec2161108 Envio: Há 3 dias ID do relatório: bp-c478b848-3593-4a01-bd22-fe73f2161108 Envio: Há 3 dias ID do relatório: bp-a01d61ba-bbfc-47da-b592-a8c902161108 Envio: Há 3 dias Todos os relatórios de travamento Extensões --------- Nome: Asynchronous Plugin Rendering Versão: 2.0 Ativa: true ID: asyncrendering@mozilla.org Nome: colorPicker Versão: 3.0.1-signed.1-signed Ativa: true ID: colorPicker@colorPicker Nome: FlashGot Versão: 1.5.6.13 Ativa: true ID: {19503e42-ca3c-4c27-b1e2-9cdb2170ee34} Nome: MailtoWebmails Versão: 2.8 Ativa: true ID: MailtoWebmails@jetpack Nome: MEGA Versão: 3.6.8 Ativa: true ID: firefox@mega.co.nz Nome: Multi-process staged rollout Versão: 1.3 Ativa: true ID: e10srollout@mozilla.org Nome: Nimbus Screen Capture - editable screenshots. Versão: 10.2.2 Ativa: true ID: nimbusscreencaptureff@everhelper.me Nome: Pocket Versão: 1.0.4 Ativa: true ID: firefox@getpocket.com Nome: Web Compat Versão: 1.0 Ativa: true ID: webcompat@mozilla.org Gráficos -------- Recursos Composição: Basic Deslocamento/Zoom assíncrono: nenhum Renderização WebGL: Intel Open Source Technology Center -- Mesa DRI Intel(R) Haswell Mobile Descodificação H264 por hardware: No GPU #1 Ativo: Sim Descrição: Intel Open Source Technology Center -- Mesa DRI Intel(R) Haswell Mobile ID do fornecedor: Intel Open Source Technology Center ID do dispositivo: Mesa DRI Intel(R) Haswell Mobile Versão do driver: 3.0 Mesa 11.2.0 Diagnósticos AzureCanvasAccelerated: 0 AzureCanvasBackend: skia AzureContentBackend: cairo AzureFallbackCanvasBackend: none CairoUseXRender: 0 Log de decisão HW_COMPOSITING: blocked by default: Acceleration blocked by platform Preferências importantes modificadas ------------------------------------ accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0 browser.cache.disk.capacity: 358400 browser.cache.disk.filesystem_reported: 1 browser.cache.disk.hashstats_reported: 1 browser.cache.disk.smart_size.first_run: false browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false browser.cache.frecency_experiment: 2 browser.download.importedFromSqlite: true browser.places.smartBookmarksVersion: 8 browser.search.useDBForOrder: true browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20161028101142 browser.startup.homepage_override.buildID: 20161028101142 browser.startup.homepage_override.mstone: 49.0.2 browser.tabs.remote.autostart.2: true browser.urlbar.daysBeforeHidingSuggestionsPrompt: 0 browser.urlbar.lastSuggestionsPromptDate: 20161007 dom.apps.lastUpdate.buildID: 20161028101142 dom.apps.lastUpdate.mstone: 49.0.2 dom.apps.reset-permissions: true dom.push.userAgentID: bc7f08e7917540aa974f058c0a6b079b extensions.lastAppVersion: 49.0.2 media.gmp-gmpopenh264.abi: x86_64-gcc3 media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1475582257 media.gmp-gmpopenh264.version: 1.6 media.gmp-manager.buildID: 20161028101142 media.gmp-manager.lastCheck: 1478785611 media.gmp.storage.version.observed: 1 media.webrtc.debug.log_file: /tmp/WebRTC.log network.cookie.prefsMigrated: true network.predictor.cleaned-up: true places.database.lastMaintenance: 1478386475 places.history.expiration.transient_current_max_pages: 101088 plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf plugin.importedState: true privacy.cpd.cookies: false privacy.cpd.formdata: false privacy.cpd.offlineApps: true privacy.cpd.sessions: false privacy.sanitize.timeSpan: 0 services.sync.declinedEngines: services.sync.engine.prefs.modified: false services.sync.lastPing: 1478865169 services.sync.lastSync: Fri Nov 11 2016 09:52:53 GMT-0200 (BRST) services.sync.numClients: 2 storage.vacuum.last.index: 1 storage.vacuum.last.places.sqlite: 1478386475 Preferências importantes bloqueadas ----------------------------------- Base de dados de lugares ------------------------ JavaScript ---------- GC incremental: true Acessibilidade -------------- Ativado: false Bloquear acessibilidade: 0 Versões de bibliotecas ---------------------- NSPR Versão mínima esperada: 4.12 Versão em uso: 4.12 NSS Versão mínima esperada: 3.25 Versão em uso: 3.25 NSSSMIME Versão mínima esperada: 3.25 Versão em uso: 3.25 NSSSSL Versão mínima esperada: 3.25 Versão em uso: 3.25 NSSUTIL Versão mínima esperada: 3.25 Versão em uso: 3.25 Recursos experimentais ---------------------- Sandbox ------- Seccomp-BPF (Sistema de filtragem de chamadas): true Sincronização do Tópico Seccomp: true Espaço de nomes do usuário: true Isolamento de plugins de mídia: true

All Replies (8)

more options

Você pode inciar o FIrefox em modo de Segurana, como fazer:

   Windows/Mac: Precione ALT > Ajuda > Reiniciar com complementos desativados
   Linux: Execute no Terminal / Console firefox -safe-mode 

Se não, defina javascript.options.baselinejit como falso na about:config:

   Digite about:config na barra de endereço
   Clique em no botão "Eu aceito o risco!" para continuar
   Procure por javascript.options.baselinejit e mude ele para false dando um clique duplo
   Reinicie o Firefox para verificar se esta funcionando corretamente.
more options

Mas pq eu devo fazer isto? Abraço.

more options

wdot789 disse

Você pode inciar o FIrefox em modo de Segurana, como fazer: Windows/Mac: Precione ALT > Ajuda > Reiniciar com complementos desativados Linux: Execute no Terminal / Console firefox -safe-mode Se não, defina javascript.options.baselinejit como falso na about:config: Obrigado pela resposta!!! Mas pq eu devo fazer isto? Digite about:config na barra de endereço Clique em no botão "Eu aceito o risco!" para continuar Procure por javascript.options.baselinejit e mude ele para false dando um clique duplo Reinicie o Firefox para verificar se esta funcionando corretamente.
more options

wdot789 disse

Você pode inciar o FIrefox em modo de Segurana, como fazer: Windows/Mac: Precione ALT > Ajuda > Reiniciar com complementos desativados Linux: Execute no Terminal / Console firefox -safe-mode Se não, defina javascript.options.baselinejit como falso na about:config: Digite about:config na barra de endereço Clique em no botão "Eu aceito o risco!" para continuar Procure por javascript.options.baselinejit e mude ele para false dando um clique duplo Reinicie o Firefox para verificar se esta funcionando corretamente.

Amigo, agradeço imensamente pela disponibilidade, porém, não funcionou, desabilitei esta opção e continua crashando. O que acha que pode ser? Abraço e obrigado novamente!

more options
  • Atualizei meu firefox para o 50.0
  • Já defini javascript.options.baselinejit como falso na about:config:

e não funcionou.

more options

Olá!

Há casos em que o pacote do LinuxMint apresenta problemas para alguns usuários.

Você poderia experimentar pegar o pacote do Ubuntu para ver se os problemas persistem?

more options

Fabio Beneditto disse

Olá! Há casos em que o pacote do LinuxMint apresenta problemas para alguns usuários. Você poderia experimentar pegar o pacote do Ubuntu para ver se os problemas persistem?

Agradeço pela ajuda, vou tentar instalar o pacote Ubuntu. Mas veja porque acho que não vai adiantar: Eu usava Windows até mês passado e também tinha este problema, tanto no Firefox como no Chrome. Agora no Linux mesmo problema no Chromium ou no Firefox. E isso só deu depois que importei os favoritos do Chrome, por isso acho que é algum bug relacionado.

more options

Olá!

tEhfO disse

Fabio Beneditto disse
Olá! Há casos em que o pacote do LinuxMint apresenta problemas para alguns usuários. Você poderia experimentar pegar o pacote do Ubuntu para ver se os problemas persistem?

Agradeço pela ajuda, vou tentar instalar o pacote Ubuntu. Mas veja porque acho que não vai adiantar: Eu usava Windows até mês passado e também tinha este problema, tanto no Firefox como no Chrome. Agora no Linux mesmo problema no Chromium ou no Firefox. E isso só deu depois que importei os favoritos do Chrome, por isso acho que é algum bug relacionado.

Se você tinha esse problema antes, recomendo fazer o teste de memórias (se não aparecer na inicialização do LinuxMint, é procurar e instalar o pacote memtest). Pode ser esse o seu problema.

Pode testar e ver se ajuda a identificar a causa?