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Por que ao minimizar o app de Música com o fone de ouvido conectado o som acaba saindo pelo alto falante?

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Olá, meu nome é Juan Pablo, moro no interior de sp e estou com um problema (bug) no meu aparelho Alcatel Firefox OS. O ocorrido acontece com qualquer fone de ouvido eu escolho uma música no aplicativo comum de músicas e minimizo fazendo com que pare de tocar no fone e que toque no alto falante com o fone plugado. Acredito que uma atualizaç

Olá, meu nome é Juan Pablo, moro no interior de sp e estou com um problema (bug) no meu aparelho Alcatel Firefox OS. O ocorrido acontece com qualquer fone de ouvido eu escolho uma música no aplicativo comum de músicas e minimizo fazendo com que pare de tocar no fone e que toque no alto falante com o fone plugado. Acredito que uma atualizaç

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Meu sistema está atualizado...

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Olá,

Bem-vindo ao suporte da Mozilla. Depois de analisar seu problema, sugiro que você faça uma reinicialização do dispositivo.

  1. Mantenha pressionado o botão de ligar
  2. Selecione Reiniciar

Por favor, informe se este problema foi corrigido.

Caso não resolva, responda:

  • Isto acontece sempre ou a partir de certo momento?

Obrigado!

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Olá,

Bem-vindo ao suporte da Mozilla. Depois de analisar seu problema, sugiro que você faça uma reinicialização do dispositivo.

  1. Mantenha pressionado o botão de ligar
  2. Selecione Reiniciar

Por favor, informe se este problema foi corrigido.

Caso não resolva, responda:

  • Isto acontece sempre ou começou a partir de certo momento?

Obrigado!