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  • آخر ردّ كتبه GerardoPcp04

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No abre ninguna pagina ni en modo seguro, reinstalando o volver a iniciar con valores predeterminado bp-aa70d9cd-5c2b-48c4-adba-b9abe1180518 bp-37bd2d45-b0dd-4687-aa74-caeb11180518 bp-be02aa1e-5c7d-47b5-892b-4a3f71180518 bp-c5707b2f-aef5-4b89-9649-3a1891180518 bp-dd245572-fcfd-43ee-9214-000610180518 bp-e86df608-039b-448a-8f17-99ba10180518 bp-1307fd8f-38d3-4977-9686-69fe01180518 bp-ead42a68-52f5-49e7-a3d8-f64841180518

No abre ninguna pagina ni en modo seguro, reinstalando o volver a iniciar con valores predeterminado bp-aa70d9cd-5c2b-48c4-adba-b9abe1180518 bp-37bd2d45-b0dd-4687-aa74-caeb11180518 bp-be02aa1e-5c7d-47b5-892b-4a3f71180518 bp-c5707b2f-aef5-4b89-9649-3a1891180518 bp-dd245572-fcfd-43ee-9214-000610180518 bp-e86df608-039b-448a-8f17-99ba10180518 bp-1307fd8f-38d3-4977-9686-69fe01180518 bp-ead42a68-52f5-49e7-a3d8-f64841180518

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Hola Gracias por avisarnos, necesitarías que cierres esta consulta indicando la solución de la respuesta útil y puedes seguir el desarrollo del bug en el link que te pase, Gracias

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Hola Lo que debes probar es iniciar con un perfil nuevo: https://support.mozilla.org/es/kb/usar-el-administrador-de-perfiles-para-crear-y-eli Dinos como resulta con el nuevo perfil, Gracias

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GerardoPcp04 said

Hola Lo que debes probar es iniciar con un perfil nuevo: https://support.mozilla.org/es/kb/usar-el-administrador-de-perfiles-para-crear-y-eli Dinos como resulta con el nuevo perfil, Gracias

muchas gracias por el aporte, pero lamentablemente no ah funcionado

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Hola nuevamente, El Firefox logra iniciar, podes llegar a ingresar a las opciones del Firefox y desactivar la aceleración por hardware? Lamentablemente hay un problema con el Windows 7 y un driver para manejar la interface grafica e impresora. Actualmente los desarrolladores están dialogando con Microsoft para resolver el problema: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1460531

Prueba deshabilitando la aceleración por hardware de lo contrario deberías volver a la versión 59 hasta que se resuelve el problema. Dinos si alguna de estas opciones resolvió el problema momentáneamente. Gracias

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GerardoPcp04 said

Hola nuevamente, El Firefox logra iniciar, podes llegar a ingresar a las opciones del Firefox y desactivar la aceleración por hardware? Lamentablemente hay un problema con el Windows 7 y un driver para manejar la interface grafica e impresora. Actualmente los desarrolladores están dialogando con Microsoft para resolver el problema: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1460531 Prueba deshabilitando la aceleración por hardware de lo contrario deberías volver a la versión 59 hasta que se resuelve el problema. Dinos si alguna de estas opciones resolvió el problema momentáneamente. Gracias

muchas gracias por la informacion me funcionado regresar a la version 59 ahora funciona todo correctamente y agradesco por su atencion a este problema

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Hola Gracias por avisarnos, necesitarías que cierres esta consulta indicando la solución de la respuesta útil y puedes seguir el desarrollo del bug en el link que te pase, Gracias