Vergelyk wysigings

Данная статья содержит решения и способы обхода проблемы при появлении ошибки при обновлении Firefox, чтобы вы смогли его обновить и продолжить с ним работу.

В составе Firefox имеется функция встроенного обновления, которая автоматически проверяет наличие обновлений и предлагает вам установить их в случае необходимости. *Для получения более подробной информации о функции встроенного обновления прочтите статью [[Updating Firefox]]. Иногда функция обновления не срабатывает и тогда пользователь видит сообщение об ошибке "Обновление не удалось". Эта статья содержит описание возможных решений и способов обхода этой проблемы для выполнения обновления Firefox. __TOC__ =Обновление вручную= Одним из решений является обновение проблемы Firefox путем загрузки и установки новой версии поверх вашей текущей версии. Для получения более подробной информации прочтите статью [[Installing Firefox]]. Если вы видите сообщение об ошибке даже после установки последней версии Firefox, прочтите статью [[Updates reported when running newest version]]. = Проверьте наличие обновлений после перезагрузки компьютера = Возможно, что другая запущенная программа или некорректно закрывшаяся предыдущая версия Firefox мешают работе процесса обновления Firefox. Эта ошибка также может появиться, если данный компьютер используют другие пользователи и другая учётная запись запустила и не закрыла Firefox. Самым простым способом решения этой проблемы является перезагрузка вашего компьютера. После того, как компьютер снова загрузится: # Запустите Firefox, # {for win,linux}В верхней части окна Firefox{/for}{for mac}На панели меню{/for} щёлкните по {for linux}меню {menu Справка}{/for}{for mac}меню {menu Firefox}{/for}{for win} кнопке {button Firefox}, перейдите в меню {menu Справка} (в Windows XP щёлкните по меню {menu Справка}){/for}. #Выберите пункт {menu О Firefox}. Firefox начнет проверку наличия обновлений. = Закройте другие запущенные программы.= Некоторые программы, которые могут мешать процессу обновления Firefox, запускаются автоматически при запуске вашего компьютера. Перед обновлением Firefox попытайтесь закрыть или отключить подобные программы; например известно, что Spybot TeaTimer и Logitech QuickCam мешают обновлению Firefox. {for win} = Запустите Firefox от имени администратора = Если вы используете Windows 7 или Vista: #Перезагрузите компьютер, чтобы завершить все процессы Firefox. #Откройте меню "Пуск" Windows, в строке поиска наберите "firefox" и щёлкните правой кнопкой мыши по появившейся надписи "Mozilla Firefox". #Выберите пункт меню {menu Запуск от имени администратора}. В случае появления диалогового окна "Контроль учетных записей пользователей" выберите пункт {menu Продолжить}. Если проблема не решена, закройте Firefox и снова перезагрузите компьютер, но в этот раз откройте папку, в которую установлен Firefox (например откройте папку {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox}, или, для 64-битного Windows, папку {filepath C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox}), щёлкните правой кнопкой мыши по значку файла '''firefox''' или '''firefox.exe''', и выберите пункт меню {menu Запуск от имени администратора}. <!-- http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?comments_parentId=171013&forumId=1 -->{/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Based on information from [http://kb.mozillazine.org/Software_Update#Software_Update_not_working_properly Software Update (mozillaZine KB)]''''' [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/LqIMFV]]