Qhathanisa Izibukezo
コミュニティによるサポート
Izibukezo 292464:
Isibukezo 292464 senziwe ngu kelimuttu ngomhlaka
Izibukezo 310064:
Isibukezo 310064 senziwe ngu SumoBot ngomhlaka
Amagama aqavile:
コミュニティサポート、Mozilla ヘルプ、トラブルシューティング
Cinga imiphumela yesifingqo:
Mozilla 製品のコミュニティサポートを受ける方法。
Mozilla 製品のコミュニティサポートを受ける方法。
Okuqukethwe:
[[Mozilla Support rules and guidelines]] をご覧ください。そして質問をして貢献者チームから手助けを得るには下のボタンをクリックしてください。
<!-- Localizer's note
We only enable English, Czech, Spanish, Finnish, Hungarian, Italian, Portuguese, Slovenian, Serbian and Turkish locale in the support forum. Locales other than those, please direct people to the en-US AAQ instead.
See https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1630517
Button for non-supported locales:
;[[Image:Get Help|link=/en-US/questions/new]]
or
{button [/en-US/questions/new Get Help]}
-->
;[[Image:Get Help|link=/en-US/questions/new]]<!-- TEXT VERSION OF THE BUTTON {button [/questions/new Get Help]} -->
{note}'''注記:''' Mozilla サポートにまだログインしていない場合、ログインするかアカウントを作成するように尋ねられます。詳しくは、[[Firefox Accounts on support.mozilla.org]] をご覧ください。{/note}
スクリーンショットを追加して質問の説明に役立てる場合、こちらもご覧ください:
*[[How do I create a screenshot of my problem?]]
<!-- 日本語版で追加 -->
= Mozilla 製品について日本語で質問するには =
申し訳ありませんが、現在のところ Mozilla では日本語による公式なユーザーサポートを提供しておりません。
Firefox について日本語で質問できる場所として、ユーザーコミュニティによって運営されているフォーラムがあります。
ユーザーコミュニティによる相互サポートであることをご理解のうえでご質問ください。
* [http://forums.mozillazine.jp/ MozillaZine.jp フォーラム]
ご質問をされる前には [http://forums.mozillazine.jp/faq.php?mode=forum フォーラムの利用方法] をご一読ください。
== 法人向けの情報 ==
日本国内の法人向けの情報とサポート、導入事例は、[http://mozilla.jp/business/ Mozilla Japan の法人向けの情報] をご覧ください。
=その他のリソース=
[/products ヘルプトピックス] に答えが見つからないときは、以下のサポートリソースもご利用ください:
*[https://support.mozilla.org/questions/all?sort=requested&filter=solved&show=done Mozilla ソフトウェアについての最近解決された質問]
*[https://www.mozilla.org/about/forums/#end-user-support Mozilla サポートニュースグループ]
*[https://www.reddit.com/r/firefox/ Firefox]、[https://www.reddit.com/r/Thunderbird/ Thunderbird]、[https://www.reddit.com/r/seamonkey/ SeaMonkey] 向け reddit フォーラム (英語)
*[http://forums.mozillazine.org mozillaZine フォーラム] (英語)
*[[Where to go for developer support]]
Mozilla 製品でお困りですか? Mozilla サポートコミュニティには、経験豊富なユーザーや貢献者があなたを助けるために待っています。質問を投稿し、詳細を加えれば、Mozilla 製品を知り尽くした人々から回答を得られます。
=コミュニティサポートの受け方=
*'''コミュニティのガイドラインを確認する:''' 質問を投稿する前に、[[Mozilla Support rules and guidelines]] をお読みになり、誰もが快適に利用できるようにしてください。
*'''ログインする:''' [https://support.mozilla.org support.mozilla.org] でログインしていることを確認してください。ログインしていない場合は、右上のプロフィールアイコンをクリックしてサインインしてください。[[Mozilla account on support.mozilla.org|Mozilla account]] をお持ちでない場合は、質問を投稿するためにアカウントを作成する必要があります。
*'''質問する:''' 下の '''GET HELP''' ボタンをクリックし、お使いの製品のフォーラムを選択して質問を投稿してください。貢献者やコミュニティメンバーが、役立つ回答を返信します。
<!-- Localizer's note
We only enable English, Czech, Spanish, Finnish, Hungarian, Italian, Portuguese, Slovenian, Serbian and Turkish locale in the support forum. Locales other than those, please direct people to the en-US AAQ instead.
See https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1630517
Button for non-supported locales:
;[[Image:Get Help|link=/en-US/questions/new]]
or
{button [/en-US/questions/new Get Help]}
-->
;[[Image:Get Help|link=/questions/new]]<!-- TEXT VERSION OF THE BUTTON {button [/questions/new Get Help]} -->
{note}開発者関連のサポートについては、Mozilla の [https://developer.mozilla.org/ MDN Web Docs] にアクセスするか、[[Where to go for developer support]] をご覧ください。{/note}
=その他のリソース=
お使いの Mozilla 製品の [/products ヘルプトピックス] で答えが見つからない場合は、以下のリソースもお試しください:
*[https://support.mozilla.org/questions/all?sort=requested&filter=solved&show=done Mozilla ソフトウェアについての最近解決された質問]
*Reddit forums for [https://www.reddit.com/r/firefox/ Firefox], [https://www.reddit.com/r/Thunderbird/ Thunderbird] and [https://www.reddit.com/r/seamonkey/ SeaMonkey]
*[https://forums.mozillazine.org/ mozillaZine フォーラム]