コミュニティによるサポート

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Mozilla 製品について日本語で質問するには

申し訳ありませんが、現在のところ Mozilla では日本語による公式なユーザサポートを提供しておりません。 Firefox について日本語で質問できる場所として、ユーザコミュニティによって運営されているフォーラムがあります。 ユーザコミュニティによる相互サポートであることをご理解の上でご質問ください。

ご質問をされる前にはフォーラムの利用方法をご一読ください。

法人向けの情報

日本国内の法人向けの情報とサポート、導入事例は、Mozilla Japan の法人向けの情報 をご覧ください。

デスクトップ版 Firefox、Android 版 Firefox、Firefox OS、Webmaker、Thunderbird についてコミュニティのサポートフォーラム質問する前に

注意:こちらのフォーラムは英語でのやり取りが必要となります。日本語でご質問されたい場合は、Mozilla 製品について日本語で質問するには、の節をご覧ください。

質問を投稿する前に、以下の記事をお読みください:

質問の内容を説明するためのスクリーンショットを追加したいときは、以下の記事をお読みください:

下のボタンをクリックするとサポートフォーラムで質問できます。製品やサービスを選択すると質問の内容を選ぶページが開きます。ボランティア貢献者の回答チームがあなたをお助けします。

注記: 質問する前に Mozilla サポートサイト上でユーザ登録をする必要があります。返信の通知が受け取れるようになりますので、ぜひ登録してください。

フォーラムで質問する

その他のリソース

ナレッジベース記事に答えが見つからないときは、以下のサポートリソースもご利用ください:

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