POSTA LENTA E MOLTO SPESSO NON FUNZIONA
Buongiorno, da qualche mese i miei account di posta funzionano molto male e lentamente, molto spesso genera errori e non mi permette di inviare mail o ricevere. Utilizzandola per lavoro ho dovuto porre rimedio temporaneo utilizzando un altro programma ma vorrei risolvere i problemi che ho con thunderbird perché mi son sempre trovata molto bene, prima di qualche mese fa. Potete aiutarmi? Grazie mille in anticipo, Silvia.
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Puoi dirmi quali errori ti vengono mostrati? I tuoi account in Thunderbird sono di tipo POP3 o IMAP? Puoi dirmi quanto spazio occupa la cartella del profilo di Thunderbird? -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_individuare-la-cartella-del-profilo
Adesso per esempio, cerco di mandar email e non me le manda mai al primo tentativo: si apre una finestra che riporta quanto ti allego. Poi faccio di nuovo rinvia e me la manda subito. I mie account mail sono POP3. Le cartelle principali pesano 313KB e 95KB.
In generale la tua connessione è stabile? E' abbastanza veloce? Perché dal messaggio di errore sembrerebbe che passi troppo tempo tra la richiesta di Thunderbird e la risposta del server.
A volte questo può anche essere l'effetto di un antivirus di terze parti che si interporne tra Thunderbird ed il server. Ne hai uno installato?
La connessione dell'ufficio è stabile e veloce, infatti se utilizzo altri programmi non ho problemi nell'inivo e nella ricezione. Ho installato AVG, potrebbe essere quello il problema?
s.cugno ha detto
Ho installato AVG, potrebbe essere quello il problema?
Ci sono stati dei casi in passato. Se puoi, prova a disattivare temporaneamente l'antivirus e a fare delle prove (a volte basta anche disattivare il solo modulo che controlla la posta elettronica nell'antivirus)
Ho provato, non cambia nulla.