出現「此連結不受信任」的錯誤訊息時 - 該怎麼辦

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本文說明了當您使用 Firefox 試圖瀏覽加密 (https) 網站時, 為何會出現 此連結不受信任 的錯誤訊息。

憑證檢查

當您瀏覽網址列以 https 為開頭的網站時,您和該網站的通訊會被加密好確保您的隱私。而在開始加密之前,該網站會向 Firefox 出示「憑證」以鑑定它的身分。

這個憑證可以幫助 Firefox 判定您正在瀏覽的網站是否如它所宣稱的。如果該憑證有問題的話,您就會看到 此連結不受信任 的警告頁面。

Connection Untrusted

當看到這個警告時,並不完全表示該網站正試圖誘騙您 - 這只是表示 Firefox 無法辨認該網站的身分,所以在您繼續前必須多加留意。

有許多種問題會造成 Firefox 否決該憑證。其中一些詳細地寫在了底下的 技術資訊 的部分。

趕快離開 !

最安全的做法是點擊 我要離開 ! 的按鈕, 或是去一個不同的網站。除非您知道該網站出現錯誤身分的技術原因,而且願意冒著極易被竊聽的風險,否則您不該繼續瀏覽該網站。

如果可以的話,您應該聯絡該網站的擁有者並告知他們這個錯誤。

技術訊息

點擊 技術細節 以取得更多有關該網站身分無效的資訊。以下列出了一些常見的錯誤。

憑證無法生效直到 ( 日期 )

( 網站名稱 ) 使用一個無效的安全憑證。該憑證無法生效直到 ( 日期 )。 ( 錯誤代碼 : sec_error_expired_issuer_certificate)

如果您的系統時鐘設定不對便會出現這項錯誤,在這種情況下,錯誤訊息裡的日期將會是過去的時間。要修正這項錯誤,將您的系統時鐘設定為今天的日期和時間即可 ( 雙擊視窗工作列上的時鐘圖案 )

憑證過期於 ( 日期 )

( 網站名稱 ) 使用一個無效的安全憑證。該憑證過期於 ( 日期 )。 ( 錯誤代碼 : sec_error_expired_issuer_certificate)

當該網站身分憑證過期時便會出現這項錯誤。

如果您的系統時鐘設定不對也會出現這項錯誤。要修正這項錯誤,將您的系統時鐘設定為今天的日期和時間即可 ( 雙擊視窗工作列上的時鐘圖案 )

憑證只對 ( 網站名稱 ) 有效

( 網站名稱 ) 使用一個無效的安全憑證。該憑證只對 ( 網站名稱 ) 有效。 ( 錯誤代碼 : ssl_error_bad_cert_domain)

這項錯誤是告訴您,該網站給您出示的身分其實是給其他網站的。雖然您傳送的內容會被保護避免遭到竊聽,但訊息的接受者可能並不如您所預期。

常見的情況是,這個憑證其實是給同一個網站的不同部分。例如,您可能瀏覽了 https://example.com ,但這個憑證是給 https://www.example.com 。在這種情況下,如果您直接地訪問 https://www.example.com ,您應當就不會收到這項警告。

憑證不受信任因為發行者憑證未知

( 網站名稱 ) 使用一個無效的安全憑證。該憑證不受信任因為發行者憑證未知。 ( 錯誤代碼 : sec_error_unknown_issuer)

位於個人設定資料夾裡的檔案 cert8.db 可能損壞。當 Firefox 關閉後刪除這個檔案。

  1. 開啟你的個人設定資料夾:

    • 點擊選單按鈕Fx89menuButton,點擊 說明並選擇更多疑難排解資訊說明選單點選更多疑難排解資訊疑難排解資訊將會開啟。
    • 應用程式一般資訊下方表格找到設定檔資料夾目錄,點擊開啟資料夾在 Finder 顯示開啟目錄將開啟包含您的設定檔資料夾的畫面。將開啟您的設定檔資料夾。
    註: 若您無法開啟或使用 Firefox,請依照下列文章的指示操作:在不開啟 Firefox 的情況下尋找設定檔

  2. 點擊 Firefox 選單Fx89menuButton,然後點擊結束點擊畫面頂端的 Firefox 選單,然後選擇離開 Firefox點擊 Firefox 選單Fx89menuButton,然後選擇離開
  3. 點擊名為 cert8.db 的檔案。
  4. 選擇 command+刪除
  5. 重新開啟 Firefox 。 當您重新開啟 Firefox
    cert8.db 會被重新創建 。這是正常的。

憑證不受信任因為未提供發行者鍊

( 網站名稱 ) 使用一個無效的安全憑證。該憑證不受信任因為未提供發行者鍊。 ( 錯誤代碼 : sec_error_unknown_issuer)

您可能在您的安全軟體啟用了 SSL 掃描,像是 ESET 或 BitDefender 。試試取消這個選項。

憑證不受信任因為是自我簽署憑證

( 網站名稱 ) 使用一個無效的安全憑證。該憑證不受信任因為是自我簽署憑證。 ( 錯誤代碼 : sec_error_untrusted_issuer)

自我簽署憑證保護您的資料免受竊聽,但完全不會告知資料的接受者是誰。常見於無法公開地取得的企業內部互聯網。

免去這項警告

您只應在您確信該網站的身分和連結的完整性時免去這項警告 - 即使您信任這個網站,其他人還是可以竄改您的連結。合法的公開網站 不會 要求您增加例外的連結規定 - 一個無效的憑證可以是一個指示的網頁,以欺騙您或盜用您的身分。

  1. 在警告頁面上,點擊 我了解所有風險
  2. 點擊 增加例外 ... 。會出現增加安全例外的對話框。
  3. 閱讀該網站的問題內容。
  4. 如果您想要信任這個網站,點擊 確認安全例外