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3 天前
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當一個要求安全 (HTTPS) 連線的網站嘗試與您的電腦通訊時，Firefox 會交叉檢查這次連線嘗試，以確保網站憑證與連線方式確實是安全的。如果 Firefox 無法建立安全連線，它會顯示一則錯誤訊息，這通常代表：
- Firefox 無法驗證該網站的安全性憑證，或是
- 您電腦或網路上的某些因素正在阻擋或替換此安全連線，或是
- 該網站本身問題出。
本篇文章將解釋為什麼您會在 Firefox 中看到安全連線或安全性風險錯誤頁面，以及您可以如何處理這些問題。
安全連線失敗
安全連線失敗錯誤頁面會包含該錯誤的說明，以及一個 按鈕。
本錯誤頁面也會包含以下資訊：
- 因為無法驗證已接收資料的真實性，無法顯示您嘗試檢視的頁面。
- 請向網站擁有者回報此問題。
此類錯誤並不提供新增安全例外來繞過它的選項。
顯示安全連線失敗訊息的錯誤頁面，將會包含該錯誤的簡短描述，以及兩個按鈕： 與 。
點擊 以顯示關於該錯誤的更多詳細資訊。
此類錯誤並不提供新增安全例外來繞過它的選項。
錯誤代碼：SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION 是網站使用了不受支援的傳輸層安全性協定(TLS)版本來嘗試保護您的連線。Firefox 透過阻止您前往此類網站來保護您的安全。 請聯繫網站擁有者，要求他們將 TLS 版本更新為目前通用且安全的版本。若要瞭解更多資訊，請參閱跟 TLS 1.0 與 TLS 1.1 說再見(英文網站) 與 Transport Layer Security (MDN Web Docs)。
其他安全連線失敗錯誤，例如錯誤代碼：SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG 或PR_END_OF_FILE_ERROR 可能是由於 VPN、Firefox 中的DNS over HTTPS、會攔截安全連線的防毒軟體或其他軟體，或者是可能包含代理伺服器的Firefox 的連線設定所導致。請參閱下方以取得更多資訊，針對安全連線失敗與其他安全性警告錯誤頁面的 可能的解決方案。
未連線：潛在的安全性問題請提高警覺，部分內容可能有誤。
某些安全連線失敗將會導致顯示請提高警覺，部分內容可能有誤。的錯誤頁面，並附有一個 按鈕。
發生某些造成安全連線失敗的情況時，瀏覽器會導向未連線：潛在的安全性問題的錯誤頁面，並附有兩個按鈕： ，以及查看錯誤代碼與其他詳細資訊的 。
有些網站可能會要求 HTTP 強制安全傳輸技術 (HSTS) 並拒絕未加密的連線。此錯誤無法透過新增安全性例外網站來繞過並造訪該網站。
其他安全性風險警告
Firefox 會檢查網站的安全性憑證，以確保該網站是正當網站，且您的連線有加密。如果憑證無法通過驗證，Firefox 將會停止連線，顯示 警告：本網站可能有安全性風險 頁面。警告：安全性風險訊息錯誤頁面，並附加請提高警覺，部分內容可能有誤。
點擊 按鈕以查看錯誤代碼與額外資訊。依據錯誤類型的不同，您可能可以透過點擊。。
其他 警告：本網站可能有安全性風險警告：安全性風險 錯誤則無法被繞過，且可能是由預設會攔截安全連線的安全性軟體或網路工具所導致。
若要瞭解更多資訊，請參閱什麼是「您的連線並不安全」？ 或 排除開啟加密網站時，遇到的安全性錯誤代碼。
可能的解決方案
- 更新您的防毒軟體或調整設定，可以解決防毒軟體掃描加密連線產生的問題。在 Windows 上，您可以解除安裝第三方防毒軟體，並改用系統內建的防毒 Windows 安全性應用程式概觀。
- 暫時停用VPN試試，若您使用的是 Mozilla 的 VPN，請參閱針對特定網站停用 Mozilla VPN 保護和排除 Mozilla VPN 連線問題。
- 檢查Firefox 的連線設定，以確認是否為代理伺服器所導致。
- 暫時停用DNS over HTTPS，或是在管理例外網站加入該站。前往在 Firefox 中設定 DNS over HTTPS 的防護等級查看詳情。
- 系統時間不正確可能會導致 Firefox 偵測到網站的安全性憑證已過期或無效。請確保您的電腦已設定正確的日期、時間與時區。請參閱修正在安全的網站上和時間有關的錯誤。
- 檢查網站是否發生故障。如果網站無法在 Firefox 中載入，這可能是網站端的問題。
- 請嘗試使用其他瀏覽器開啟同一個網站。如果其他瀏覽器也無法載入，則問題很可能出在該網站本身。
- 在 Firefox 中清除暫存的憑證。如果 Firefox 儲存了過期或不被信任的憑證，將其移除或許能解決此錯誤。 在畫面頂端的選單列點擊 並選擇 （在舊版 macOS 上選擇 ）。點擊選單按鈕
後，選擇 。
前往 面板，向下捲動至 憑證 區段，點擊 ，選取任何不被信任或過期的網站憑證，然後點擊 。
