您所有的個人設定、書籤和其他資訊都儲存在您的 Firefox profile 中。Firefox 需要一個未鎖定的設定檔才能啟動,如果設定檔被鎖定,就會顯示「Firefox 已在執行中,但沒有回應」「已開啟另一個 Firefox」的訊息。本文說明當您看到此訊息時該怎麼做,以及如何防止它在啟動時出現。
目次
終止Firefox運作程序
若您上次使用 Firefox 時沒有正常關閉,Firefox 可能仍在背景中執行,即使您看不到它。 如果您在它仍在執行時嘗試開啟,將會出現錯誤訊息,並提供點擊 的選項。如果這沒有解決問題,請重新啟動您的電腦或嘗試以下選項。 重新啟動您的電腦看看問題是否解決,或嘗試以下選項。
Ubuntu Linux
- 點擊 並選擇 。
- 在 Administration 中,點擊 。您會在這裡找到一個或多個 firefox-bin。
- 將列表中的項目反白,並為每一個項目點擊 。
使用 Windows 工作管理員關閉現有的 Firefox 程序
- 在 Windows 工作列的空白處按右鍵,並選擇 (或按下 Ctrl + Shift + Esc)。
- 當 Windows 工作管理員開啟後,選擇 分頁。
- 選擇 firefox.exe 的項目 (按下鍵盤上的 F 來尋找) 並點擊 。
- 在出現的「工作管理員警告」對話框中點擊 。
- 重複上述步驟以結束所有額外的 firefox.exe 程序,然後離開 Windows 工作管理員。
- 正常啟動 Firefox。
使用 Windows 工作管理員關閉現有的 Firefox 程序
- 在 Windows 工作列的空白處按右鍵,並選擇 (或按下 Ctrl + Shift + Esc)。當 Windows 工作管理員開啟後,預設會顯示 分頁。
- 在 Firefox 的可摺疊項目上按右鍵 (按下鍵盤上的 F 來尋找),並從右鍵選單中選擇 。這將會關閉所有 Firefox 視窗,不會有額外的提示。
- 離開工作管理員並正常啟動 Firefox。
刪除被鎖定的身分檔
Firefox 可能曾異常關閉,導致鎖定檔仍然存在。要修正此問題,請開啟設定檔資料夾 (請參閱 在未開啟 Firefox 的情況下尋找您的設定檔) 並刪除 parent.lock 檔案 lock 與 .parentlock 檔案.parentlock 檔案。
移除 -no-remote 啟動選項
如果您使用 -no-remote 命令列選項 來啟動 Firefox,請嘗試移除此選項。
初始化與檔案共享的連線
如果您將設定檔儲存在檔案共享區,請嘗試事先使用Windows 檔案總管檔案總管存取該共享區。
檢查運作程序的權限
Firefox 也必須有權限在設定檔資料夾中建立檔案。如果您嘗試使用的設定檔來自以唯讀權限掛載的檔案系統(例如,遠端的 Windows 共享未勾選「允許網路使用者變更我的檔案」),就可能發生此錯誤。
為確保您的設定檔資料夾具有適當的權限:
- 找到您的 Firefox 設定檔資料夾。
- 在您的設定檔資料夾上按右鍵,並選擇 。
- 在 分頁中,請確定「唯讀」未被勾選取消勾選「唯讀 (僅套用至資料夾中的檔案)」(如果尚未取消勾選)。
- 找到您的 Firefox 設定檔資料夾 – 請參閱 Finding your profile without opening Firefox。
- 如果您只有一個設定檔,其資料夾名稱中會有「default」。
- 按住 Ctrl 鍵並點擊您的設定檔資料夾,然後選擇 。
- 確定「擁有權與權限」設定為「讀取和寫入」。
- 找到您的 Firefox 設定檔資料夾 – 請參閱 Finding your profile without opening Firefox
- 如果您只有一個設定檔,其資料夾名稱中會有「default」。
- 在您的設定檔資料夾上按右鍵,並選擇 。
- 點擊 分頁。
- 確定「資料夾存取」設定為「建立與刪除檔案」。
將鎖定身分檔中的檔案重新存放
如果您無法使用上述方法解鎖設定檔,請使用設定檔管理員建立一個新的設定檔,並將您鎖定的設定檔中的資料遷移到新的設定檔中。關於如何操作的資訊,請參閱 從舊的個人設定檔還原重要資料。