Firefox
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若您在啟動 Firefox 時遇到了類似「您的 Firefox 設定檔無法被載入。設定檔可能已經遺失或是無法存取。」的訊息，通常表示 Firefox 無法正常找到或存取您的設定檔。這篇文章會協助您修復這個錯誤。
註：如果您在「Firefox 已在執行中，但無回應」錯誤對話方塊中點擊「關閉 Firefox」按鈕後，看到「設定檔遺失」的錯誤，請在「設定檔遺失」視窗中點擊 ，並稍候幾秒再嘗試啟動 Firefox。或者，您也可以重新啟動電腦，或使用 Windows 工作管理員結束所有 Firefox 程序，然後再嘗試啟動 Firefox。更多資訊請見 如何解決? "FIrefox正在運作但無法回應指令" 一文。
用來存放 Firefox 設定檔的資料夾被搬移、重新命名或刪除了
Firefox 在每次開啟時，都會從一個特殊的 設定檔 資料夾讀取您的資料與設定。這個資料夾預設位在 %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles~/.mozilla/firefox~/Library/Application Support/Firefox/Profiles，您也可以透過 這篇文章 找出設定檔的所在位置。
設定檔被搬移或重新命名
如果您知道原本的設定檔在什麼地方，請嘗試下面的方法:
- 將被搬走資料夾搬回原本的位置。
- 將被變更的設定檔名稱改回原樣。
- 使用設定檔管理員建立新設定檔，並依照在 Firefox 關閉時啟動設定檔管理員的指示操作。為它取個描述性的名稱，點擊 按鈕，然後在完成「建立新設定檔」精靈前，選取您移動或重新命名的設定檔資料夾。
設定檔被刪除
如果存放設定檔的資料夾很不幸的被刪除或遺失了，請嘗試下面的方法來重建設定檔:
警告: 透過這些方法產生的設定檔將會是全新的，不會包含舊的設定。
- 方法一：使用設定檔管理員精靈
請依照 使用設定檔管理員建立或移除 Firefox 設定檔 一文中的步驟建立新設定檔。
- 方法二：讓 Firefox 自動重建設定檔
如果您無法使用設定檔管理員，你可以刪除 profiles.ini，讓 Firefox 自行重建設定檔。
- 點擊 Windows 的 按鈕，然後點擊 。
- 在「執行」方塊中輸入 %appdata% 並點擊「確定」。隱藏的 Application Data 資料夾將會開啟。
- 雙擊 Mozilla 資料夾。
- 雙擊 Firefox 資料夾。
- 刪除（或重新命名，例如 profiles.iniOLD）profiles.ini 檔案。
- 點擊畫面左下方的 Windows 開始鍵或敲擊鍵盤上的 Windows 鍵
叫出 Windows 的開始選單。
- 在搜尋欄位輸入 %appdata% 並敲下 Enter。Windows 會替您開啟隱藏資料夾 AppData\Roaming。
- 雙擊 Mozilla 資料夾。
- 雙擊 Firefox 資料夾。
- 刪除 profiles.ini（或重新命名成 profiles.iniOLD）。
- 點擊「開始畫面」的 桌面 動態磚進入桌面。
- 將滑鼠游標移動到桌面右下的小角落並靜置一小段時間，Charms 選單會自右方彈跳出來。
- 點選 會跳出搜尋側邊欄。
- 在搜尋欄位輸入 %appdata% 並敲下 Enter。Windows 會替您開啟隱藏資料夾 AppData\Roaming。
- 雙擊 Mozilla 資料夾。
- 雙擊 Firefox 資料夾。
- 刪除 profiles.ini（或重新命名成 profiles.iniOLD）。
- 點擊 Windows 的「開始」按鈕或按下 Windows 鍵 來開啟「開始」功能表。
- 輸入 %appdata%（在您輸入時，Windows 搜尋就會開始）並按下 Enter 鍵。隱藏的 AppData\Roaming 資料夾將會開啟。
- 雙擊 Mozilla 資料夾。
- 雙擊 Firefox 資料夾。
- 刪除（或重新命名，例如 profiles.iniOLD）profiles.ini 檔案。
註： 根據預設，Windows 不會顯示 .ini 副檔名。該檔案的圖示應類似於帶有齒輪的文件，檔案類型應類似於「組態設定」或「應用程式設定」。您不應刪除 Profiles 資料夾，其圖示應為檔案資料夾，檔案類型為「檔案資料夾」。
註： 除了刪除 profiles.ini 檔案，您也可以刪除（或重新命名）包含它的資料夾。例如，在 Firefox 資料夾上按右鍵並將其重新命名為 FirefoxOLD。
當您啟動 Firefox 時，就會建立一個新的設定檔。
- (Ubuntu) 點擊畫面左上方的 選單並選擇 。Ubuntu 會替您開啟檔案瀏覽器。
- 點選 叫出選單並勾選 。
- 雙擊資料夾 .mozilla。
- 雙擊資料夾 firefox。
- 刪除 profiles.ini（或重新命名成 profiles.iniOLD）。
註: 除了刪除 profiles.ini 這個檔案，您也可以刪除或重新命名該檔案的資料夾（例如 FirefoxOLD）
Firefox 便會在下次開啟時自動建立新的設定檔了！
- 進入您的系統帳號的 ~/Library 資料夾:
- (OS X 10.6) 開啟 dock 中的 Finder，會選擇您的家目錄（通常是您的 Mac 使用者帳號名稱），點擊右方的 Library 資料夾。
- (OS X 10.7 以上) 開啟 dock 中的 Finder。點擊選單列的 叫出選單，接著按住 option 或 alt 鍵，隱藏的選項 會顯示出來，點擊資源庫開啟 Library 資料夾。
- 雙擊 Application Support 資料夾，接著雙擊 Firefox 資料夾。
- 刪除 profiles.ini（或重新命名成 profiles.iniOLD）。
註: 除了刪除 profiles.ini 這個檔案，您也可以刪除或重新命名該檔案的資料夾（例如 FirefoxOLD）
Firefox 便會在下次開啟時自動建立新的設定檔了！
依照 Profile cannot be loaded (mozillaZine KB) 當中的資訊撰寫而成。
