Firefox won’t start properly: suck in “Restore session”
Hi, I'm having an issue with Firefox on Windows 10 Pro. Every time I open the browser, I get the "Restore Session / Restore Tabs" screen, but when I click to restore, nothing loads, normal window. Firefox goes into a loop, showing the same screen again, and it won't let me browse, search, or open a Details:
• Operating system: Windows 10 Pro • Firefox version: latest version (updated today) • No extensions installed • I don't need to recover my previous tabs, | just want Firefox to start normally again.
Any help to solve this issue or force Firefox to start without restoring the session would be greatly appreciated. Thanks!
All Replies (6)
Hola:
La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contraseñas, cookies y cualquier otra información esencial.
Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.
Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:
- Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
- Haz clic en el botón de menú
, haz clic en Ayuda y selecciona Más información para solucionar problemas. Se abrirá una nueva pestaña con tu información para solucionar problemas.
- Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
- Haz clic en el botón de menú
- En la esquina superior derecha de la página, deberías ver un botón que dice "Restablecer Firefox…". Haz clic en él.
- Firefox se cerrará. Tras el proceso de restablecimiento, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
- Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.
¿Se ha solucionado el problema? ¡Infórmanos!
Gracias.
Lo he intentado y me lo restablece pero me sigue pareciendo el mismo mensaje de la captura. También he intentado en about:config poner en false el apartado de browser.sessionstore.resume_from_crash pero no me soluciona el problema
Hola, Entonces deberías probar creando un perfil nuevo: https://support.mozilla.org/es/kb/usar-el-administrador-de-perfiles-para-crear-y-eli#w_administrar-perfiles-cuando-firefox-esta-abierto
Saludos
Hola, Ya he probado también creando un nuevo perfil y me sigue apareciendo lo mismo.
Hola, Es decir inicio con un perfil nuevo sin copiar ningun datos del anterior ni agregando completos? Si es así es muy raro ya que no hay sesión a recuperar. Escanee su computadora con algún programa antimalware para comprobar si es problema externo al Firefox
Saludos
En la carpeta profiles si tienes un perfil antiguo donde te iba bien,instalación nueva con un nombre y perfil nuevo,abre tu perfil antiguo y mueve todo lo que hay dentro a la carpeta del nuevo perfil creado en la nueva instalación.Ahora arranca firefox .También se pueden modificar los archivos de config para indicar al sofware que arranque con un perfil antiguo que sepamos que va bien.Si tienes el perfil bueno restauraras sin problema si no tienes un perfil antiguo de una instalación donde te fuera bien, problema resuelto si no es asi no toca mas que borrar las carpetas y datos que tengas de la instalación de mozilla.Nueva instalación limpia no hay mas. Pero esto es muy viejo yo cada vez que formateaba o cambiaba de pc,lo 1º users\yo\appdata\roaming\mozilla al usb.Pero no llego a entender hoy en dia si es todo automático,te guarda todo sin tocar una tecla y que solo con entrar desde tu Firefox en tu cuenta Firefox y sincronizar desde esa cuenta en minutos tienes todos los datos.Te hablo de que tengo datos de mozilla desde el 2002 a dia de hoy y sin problemas
You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.