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Crash Meldung : bp-f32832d5-f2fb-495a-8299-df8812170130

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  • i mujjee tontu mooy philipp

jg2864
jg2864

Bis heute morgen hat Firefox noch funktioniert. Nachdem TRITON AD-ENDPOINT installier wurde und ein Neustart durchgeführt, kommt Firefox nicht mehr hoch. Nur noch der Absturzmelder. Auch im sicheren Modus da Gleiche verhalten.

Bis heute morgen hat Firefox noch funktioniert. Nachdem TRITON AD-ENDPOINT installier wurde und ein Neustart durchgeführt, kommt Firefox nicht mehr hoch. Nur noch der Absturzmelder. Auch im sicheren Modus da Gleiche verhalten.

All Replies (1)

philipp
philipp
  • Moderator

hallo jg2864, thanks for providing a crash id. unfortunately this crash is caused by the websense/forcepoint security software that is running on your device.

i presume that's in a corporate environment - please get in contact with your it department to make sure that websense is fully up to date, as it has the tendency to crash newly released firefox versions until they adapt accordingly.

another option would be to install an esr version of firefox: Old versions of Websense cause startup crashes in Firefox