Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

My "Bookmarks" will not bookmark a URL

  • 1 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 7 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

In the past, when I clicked on "Bookmarks" to save a URL, it asked me if I wanted it saved to the Bookmarks Toolbar or Bookmarks Menu. Now, it doesn't ask me anything. I hit the 'Bookmark This Page' choice when I open Bookmarks and then the Bookmarks screen disappears and nothing is saved.

In the past, when I clicked on "Bookmarks" to save a URL, it asked me if I wanted it saved to the Bookmarks Toolbar or Bookmarks Menu. Now, it doesn't ask me anything. I hit the 'Bookmark This Page' choice when I open Bookmarks and then the Bookmarks screen disappears and nothing is saved.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window or otherwise make changes.

You can also check for problems with the places.sqlite database file in the Firefox profile folder.