Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

У меня загружен Mozilla Firefox версии 8. Когда я пытаюсь что-то найти в Яндексе, список мне выдается. Но когда я пытаюсь что-то из этого списка открыть, вместо этого открывается новая пустая вкладка Яндекса. Что делать?

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 40 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

У меня загружен вроде бы Mozilla Firefox версии 8. Сначала все работало хорошо. А теперь, когда я пытаюсь что-то найти в Яндексе, оно вроде бы находится, список мне выдается. Но когда я пытаюсь что-то из этого списка открыть, ничего не открывается, а вместо этого открывается новая пустая вкладка Яндекса. И так до бесконечности. Что делать? Дело осложняется тем, что я очень примитивный пользователь. Я - старушка-бабушка 73-х лет. И большинства компьютерных терминов просто не понимаю. Можете мне помочь на простом русском разговорном языке?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Firefox/Инструменты -> Настройки:

  • Дополнительные -> Сеть -> Автономное хранилище: Очистить сейчас (Network -> ClearCache)
  • Приватность -> История -> Показать куки (Privacy -> ShowCookies)

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).