Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

I can no longer open tabs while in Mozilla Firefox. It only opens my default site.

  • 3 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi TonyE

etmulhall@verizon.net
etmulhall@verizon.net
more options

I keep losing internet connection via IE. I have been using Mozilla Firefox and, I am now starting to drop internet connection via Firefox. I've had my router checked and that is not the problem. When I do connect and see my default page, I can no longer access additional tabs to go to other sites. Please advise.

Eileen

I keep losing internet connection via IE. I have been using Mozilla Firefox and, I am now starting to drop internet connection via Firefox. I've had my router checked and that is not the problem. When I do connect and see my default page, I can no longer access additional tabs to go to other sites. Please advise. Eileen

Tất cả các câu trả lời (3)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

Uninstall the Ask toolbar and it should work again. There is a compatibility issue with the Ask toolbar and Firefox that prevents new tabs from being opened.

etmulhall@verizon.net
etmulhall@verizon.net Người tạo câu hỏi
more options

I disabled that toolbar last week, yet I still have the problem.

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

Disabling is not enough, you need to uninstall the toolbar.

Check the Windows Control panel for the Ask Toolbar - http://about.ask.com/apn/toolbar/docs/default/faq/en/ff/index.html#na4

Also check your list of extensions, you may be able to uninstall it from there - https://support.mozilla.com/kb/Uninstalling+add-ons