Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Firefox crashes as soon as I open it in Windows 7

  • 1 trả lời
  • 16 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Chris Ilias

more options

I am running a 32 bit computer & I use Windows 7. I have not had any problems with Firefox until the past week or so. My system will crash no matter what site I am on & now I am unable to even open Firefox. My shortcut icons do not work either. I reinstalled Firefox & that helped for a day or two but now I am back to the same problem.

User Agent

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; GTB6.4; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; Tablet PC 2.0; msn OptimizedIE8;ENUS)

I am running a 32 bit computer & I use Windows 7. I have not had any problems with Firefox until the past week or so. My system will crash no matter what site I am on & now I am unable to even open Firefox. My shortcut icons do not work either. I reinstalled Firefox & that helped for a day or two but now I am back to the same problem. == User Agent == Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; GTB6.4; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; Tablet PC 2.0; msn OptimizedIE8;ENUS)

Giải pháp được chọn

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Giải pháp được chọn

Can you start in Firefox Safe Mode? See Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode