Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

attempting to upgrade

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi James

more options

I know my password is " [edited from public] " but you keep saying it's wrong! Why? It has always been that! Please, I am trying to update Firefox as per your directions!

I know my password is " [edited from public] " but you keep saying it's wrong! Why? It has always been that! Please, I am trying to update Firefox as per your directions!

Được chỉnh sửa bởi James vào

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Password for what? also make sure Caps Lock is not on.

You appear to have macOS 10.9 so the most current Firefox version you can use on macOS 10.9, 10.10, 10.11 is Firefox 78.15.0esr https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-mac-osx-users-esr

Firefox 79.0 to 115.0 including 115 ESR requires macOS 10.12, 10.13, 10.14 at minimum to run. Firefox 116.0 or later requires macOS 10.15 or later to run. https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-users-macos-1012-1013-1014-moving-to-extended-support


btw this is a Support Forum and not some form of private chat or ticket system.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.