Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

I cannot access my email account.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Paul

sealtena
sealtena
more options

For some reason, I cannot access my email account. Previously, at various times it shows someone else is on my account. How can I prevent that also?

For some reason, I cannot access my email account. Previously, at various times it shows someone else is on my account. How can I prevent that also?

Tất cả các câu trả lời (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

This does not sound like an issue with Firefox. I recommend that you contact the support team for your email service provider and ask about seconfld factor authentication or "2FA" - this will help secure your email account.