Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Firefox crashing when I access Cisco Website

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 7 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

Martin
Martin
more options

Hello,

After I upgraded Firefox to version 91 my browser crashes when I access the Cisco.com website. I tried resetting the settings and it works once but then it starts crashing again.

I downgraded to version 89 and I did not have that problem.

Is anyone else having that problem? If no, can someone help me troubleshoot the problem?

Thanks,

Hello, After I upgraded Firefox to version 91 my browser crashes when I access the Cisco.com website. I tried resetting the settings and it works once but then it starts crashing again. I downgraded to version 89 and I did not have that problem. Is anyone else having that problem? If no, can someone help me troubleshoot the problem? Thanks,

Tất cả các câu trả lời (1)

FredMcD
FredMcD
more options

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP- in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse, mark the most recent 7 - 10 Submitted crash reports, and copy them. Now go to the reply box and paste them in.

Please, Do not post a screenshot ! !

aboutcrashesFx57

For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support