Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Accounts page not loading

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 36 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi slothmaster91

more options

Steps to reproduce:

On my Nexus 5P, running Android 8.1.0, Firefox for Android 68.2.0 (latest), No Add-ons, if I try to navigate to https://accounts.firefox.com or using the Settings->Sign In menu, the pages do NOT load.

Actual results:

Navigating to https://accounts.firefox.com gives me a HTTP 500 Internal Server Error. Navigating to the Settings menu, and then clicking on "Sign In" takes me to about:accounts?action=signin&entrypoint=preferences, which never loads.

Expected results:

I should see a page with a username and password field so I can sign in.

Steps to reproduce: On my Nexus 5P, running Android 8.1.0, Firefox for Android 68.2.0 (latest), No Add-ons, if I try to navigate to https://accounts.firefox.com or using the Settings->Sign In menu, the pages do NOT load. Actual results: Navigating to https://accounts.firefox.com gives me a HTTP 500 Internal Server Error. Navigating to the Settings menu, and then clicking on "Sign In" takes me to about:accounts?action=signin&entrypoint=preferences, which never loads. Expected results: I should see a page with a username and password field so I can sign in.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Được chỉnh sửa bởi slothmaster91 vào

Giải pháp được chọn

Tried this both with Firefox's recommended Addons (HTTPS Everywhere, Privacy Badger, Ghostery, UBlock Origin), and without any addons at all, from a fresh install. Both do not work.

Issue was my browser was blocking all cookies by default. Issue now fixed.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Hi

Do you have any add-ons installed in Firefox for Android?

more options

Giải pháp được chọn

Tried this both with Firefox's recommended Addons (HTTPS Everywhere, Privacy Badger, Ghostery, UBlock Origin), and without any addons at all, from a fresh install. Both do not work.

Issue was my browser was blocking all cookies by default. Issue now fixed.

Được chỉnh sửa bởi slothmaster91 vào