Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Sudden - Firefox crashes in safe-mode and after refresh

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi alan_sheppard_1999

more options

Crash ID: bp-f5096bed-08dd-4c82-8d59-fd1040190920 Crash ID: bp-7ee903eb-a932-46a1-bf94-435640190920 Crash ID: bp-9c47d02e-e3ae-4679-8562-bff2b0190920

My FF install has been mostly static and definitely static in terms of my intervention in the past week but suddenly, after using the browser for 30 minutes on Sep 19, I now incur crashes after approximately 2 seconds upon FF starting.

Crash ID: bp-f5096bed-08dd-4c82-8d59-fd1040190920 Crash ID: bp-7ee903eb-a932-46a1-bf94-435640190920 Crash ID: bp-9c47d02e-e3ae-4679-8562-bff2b0190920 My FF install has been mostly static and definitely static in terms of my intervention in the past week but suddenly, after using the browser for 30 minutes on Sep 19, I now incur crashes after approximately 2 seconds upon FF starting.

Giải pháp được chọn

Left webroot running and disabled / shutdown MWB. A new refreshed and updated (available today) FF is now functioning. Started MWB and FF continues to function. Thanks for the analysis.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

hi, the reports show that two different security tools (webroot, malwarebytes) are hooking into the firefox process at the same time, which may be problematic - can you try to remove one or both of them to see if this is making any difference?

more options

Giải pháp được chọn

Left webroot running and disabled / shutdown MWB. A new refreshed and updated (available today) FF is now functioning. Started MWB and FF continues to function. Thanks for the analysis.