Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Firefox crashes

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Thiago Casagrande

AustinMatlow
AustinMatlow
more options

Firefox launches directly into "Mozilla crash reporter".

Have uninstalled and reinstalled.

Running Windows XP SP3, Problem came up out of nowhere. Have had no problems with Firefox up to this morning.

Followed procedure to obtain crash report in Windows Start window, file is not found.

Firefox launches directly into "Mozilla crash reporter". Have uninstalled and reinstalled. Running Windows XP SP3, Problem came up out of nowhere. Have had no problems with Firefox up to this morning. Followed procedure to obtain crash report in Windows Start window, file is not found.

Tất cả các câu trả lời (1)

Thiago Casagrande
Thiago Casagrande
more options

Hi AustinMatlow,

Thank you for contacting our support community.

Have you tried to follow those steps? https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-troubleshoot-prevent-and-get-help

Remember that Windows XP was discontinued by Microsoft, so there is no guarantee that any software will run well. So Mozilla developers do not program the Firefox to run on Windows XP, only from the Seven. Many companies no longer develop more software to run on XP.