Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

My Mac appears to download latest version but when I restart, I still have the old version, not the new one.

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi ideato

more options

Not much to add. I get message to update from 34 to latest version. I click update and it appears to download. Then I select restart. It restarts but I still have 34.

Not much to add. I get message to update from 34 to latest version. I click update and it appears to download. Then I select restart. It restarts but I still have 34.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hello stevefe, please download and install firefox, follow the next steps:

1. Download a copy of the latest firefox from http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all.html (full dmg package)

2. Trash the current Firefox application to do a clean install.

3. Install the version that you have downloaded.

Do not select to remove your personal data, your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks or other personal data.

see also: How to download and install Firefox on Mac


thank you