Bài viết này mô tả cách gỡ cài đặt một tiện ích mở rộng hoặc chủ đề không thể xóa được bằng cách làm theo các hướng dẫn trong bài viết Disable or remove Add-ons hoặc Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page.

Gỡ cài đặt tiện ích khỏi Chế độ xử lý sự cố của Firefox

Nếu bạn không thể truy cập Trình quản lý tiện ích hoặc nếu tùy chọn xóa một tiện ích nhất định bị tắt, bạn có thể cần phải gỡ cài đặt nó từ Chế độ xử lý sự cố của Firefox.

1. Nhấp vào nút menu , nhấp Trợ giúp, chọn Chế độ xử lý sự cố… và nhấp Khởi động lại trong hộp thoại Khởi động lại Firefox ở chế độ xử lý sự cố?.

   Lưu ý: Bạn cũng có thể khởi động Firefox ở chế độ xử lý sự cố bằng cách giữ phím Shift khi khởi động Firefox.giữ phím option khi khởi động Firefox.thoát khỏi Firefox và sau đó đi đến Terminal của bạn và chạy: firefox -safe-mode
   Bạn có thể cần chỉ định đường dẫn cài đặt Firefox (ví dụ: /usr/lib/firefox).
2. Trong hộp thoại Chế độ xử lý sự cố của Firefox, nhấp vào Mở.

Sau khi Firefox đã khởi động ở Chế độ xử lý sự cố, hãy thử xóa lại tiện ích rồi khởi động lại Firefox.

Quản lý tiện ích được cài đặt bởi phần mềm khác

Đôi khi, việc cài đặt hoặc cập nhật phần mềm khác sẽ thêm một tiện ích không thể xóa từ bên trong Trình quản lý tiện ích vì tùy chọn xóa nó bị tắt hoặc không hoạt động.

Phần mềm đã thêm tiện ích Firefox có thể bao gồm một tùy chọn để xóa nó. Bạn nên truy cập trang web hỗ trợ của nhà cung cấp phần mềm để biết thêm thông tin. Ngoài ra, chỉ cần tắt tiện ích trong trình quản lý Tiện ích nếu bạn không còn muốn sử dụng nó. Để tắt tiện ích, hãy nhấp vào nút gạt màu xanh.

Gỡ cài đặt thủ công

Nếu bạn không thể xóa tiện ích mở rộng khỏi Firefox bằng các phương pháp khác được mô tả ở trên, bạn có thể xóa tiện ích mở rộng theo cách thủ công. Đầu tiên điều hướng đến thư mục nơi cài đặt tiện ích mở rộng:

1. Mở thư mục hồ sơ của bạn:

   • Nhấp vào nút menu , chọn Trợ giúp và chọn Thông tin xử lí sự cố khác.Từ menu Trợ giúp, chọn Thông tin xử lí sự cố khác. Thẻ Thông tin xử lí sự cố sẽ mở.
   • Dưới phần Cơ bản về ứng dụng kế bên Thư mục hồ sơThư mục hồ sơ, nhấp vào Mở thư mụcHiển thị trong FinderMở thư mục. Một cửa sổ sẽ mở có chứa thư mục hồ sơ của bạn.Thư mục hồ sơ của bạn sẽ mở.Thư mục hồ sơ của bạn sẽ mở.
   Lưu ý: Nếu Firefox hiển thị lỗi sau khi nhấp vào Mở thư mục hoặc nếu bạn không thể mở hoặc sử dụng Firefox, hãy làm theo các hướng dẫn trong Tìm hồ sơ của bạn mà không cần mở Firefox.

2. Mở thư mục extensions trong thư mục hồ sơ của bạn. Bên trong thư mục extensions có các thư mục hoặc tập tin XPI cho mỗi tiện ích mở rộng và chủ đề mà bạn đã cài đặt.
3. Để xác định thư mục hoặc tập tin XPI tương ứng với tiện ích mở rộng bạn muốn gỡ cài đặt, hãy quay lại Firefox và mở Thông tin gỡ rối vấn đề.
4. Trong phần Tiện ích mở rộng, tìm tiện ích mở rộng bạn muốn xóa và lưu chuỗi trong cột ID vào một ghi chú.
5. Nhấp vào menu Firefox và chọn Thoát.Nhấp vào menu Firefox ở đầu màn hình và chọn Thoát Firefox.Nhấp vào menu Firefox và chọn Thoát.
6. Xóa thư mục hoặc tập tin XPI tương ứng với ID tiện ích mở rộng mà bạn đã lưu trong ghi chú ở trên.

Quản lý tiện ích được cài đặt trên toàn cầu

Trong một số trường hợp hiếm hoi, các tiện ích được cài đặt trên toàn cầu vào thư mục cài đặt Firefox hoặc sử dụng Windows registry. Xem bài viết này trên Extension Workshop để biết thêm thông tin. Thực hiện theo các bước sau để xóa một tiện ích được cài đặt trên toàn cầu:

Dựa trên thông tin từ Gỡ cài đặt tiện ích (mozillaZine KB)