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Volver a la versión normal de Thunderbird desde la beta

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Hola a todos:

Hace dos meses instalé la versión beta de Thunderbird y he tenido muchos problemas.

Uso varias cuentas como usuario profesional y no puedo estar sujeto a tantos bugs.

Necesitaría instalar de nuevo la versión 100% estable de Thunderbird pero ahora no me deja volver.

Cuando desinstalo la versión beta e instalo la versión estándar me indica que no es compatible.

Por favor, necesito ayuda.

Gracias.

Hola a todos: Hace dos meses instalé la versión beta de Thunderbird y he tenido muchos problemas. Uso varias cuentas como usuario profesional y no puedo estar sujeto a tantos bugs. Necesitaría instalar de nuevo la versión 100% estable de Thunderbird pero ahora no me deja volver. Cuando desinstalo la versión beta e instalo la versión estándar me indica que no es compatible. Por favor, necesito ayuda. Gracias.

All Replies (6)

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Hola, Como estas haciendo el procedimiento para instalar? cuando indica ese error? Yo tengo 3 versiones de Thunderbird funcionando cada una con su perfil independiente.

Saludos

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Hola, Gerardo:

Gracias por tu mensaje.

Sencillamente desinstalo la versión Thunderbird Beta a través de la opción de Configuración/Aplicaciones de Windows.

Pero no borro los archivos de mis emails y cuentas de correo electrónico del ordenador. Es decir, no borro los datos del Profile.

Después voy a la página de Thunderbird para instalar la versión normal: https://www.thunderbird.net/es-MX/download/

Cuando intento abrir me indica que el perfil no es compatible y que si quiero crear otro perfil nuevo.

Entonces tengo que desinstalarla y volver a instalar la versión beta y me funciona, pero con muchos fallos y bugs.

Ojalá que puedas ayudarme. Saludos,

Javier

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Hola Ok, entiendo, hay que hacer lo siguiente: Una instalación nueva, cuando existe otro Thunderbird, solicitará y obligará a crear un perfil nuevo, luego de que se cree el perfil nuevo, debes cerrar el Thunderbird Estable, ir a los perfiles del Thunderbird y copiar el perfil del Thunderbird Beta al Estable Sería como mover los datos a otro ordenados pero en tu caso lo haces en el mismo: https://support.mozilla.org/es/kb/mover-los-datos-de-thunderbird-un-nuevo-equipo

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!

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Puedes detallar el "copiar el perfil beta al perfil nuevo" ?? A mi me han desaparecido los emails desde el acceso con la version beta, al volver a la ver. release! Suerte que tenia copias LOCALES. Era como si en el servidor IMAP no existiesen (ni leidos, ni nuevos!) Alguien sabe porque?! Gracias, M.Nicolau ...

Modified by James (doing minimal support)

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MiNico dijo

Puedes detallar el "copiar el perfil beta al perfil nuevo" ?? A mi me han desaparecido los emails desde el acceso con la version beta, al volver a la ver. release! Suerte que tenia copias LOCALES. Era como si en el servidor IMAP no existiesen (ni leidos, ni nuevos!) Alguien sabe porque?! Gracias, M.Nicolau ...

Es ubicar donde esta la carpeta del "perfil de Thunderbird" (así es como se denomina la carpeta donde el Thunderbird tiene los datos de correo y configuraciones, esta carpeta esta dentro de la carpeta de usuario) para poder copiar los datos: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-de-thunderbird Cada tipo de Thunderbird Estable o Beta crea su carpeta de perfil dentro de Usuario Saludos

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