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ஆதரவு மன்றம்

Firefox trava ao fazer download

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  • Last reply by Jose.Marcos
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Olá pessoal. Tudo bem?

Estou usando o Firefox 65.0.1 (64-bit) no Kubuntu conforme descrição abaixo:

DISTRIB_ID=Ubuntu DISTRIB_RELEASE=18.04 DISTRIB_CODENAME=bionic DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.2 LTS" NAME="Ubuntu" VERSION="18.04.2 LTS (Bionic Beaver)" ID=ubuntu ID_LIKE=debian PRETTY_NAME="Ubuntu 18.04.2 LTS" VERSION_ID="18.04" HOME_URL="https://www.ubuntu.com/" SUPPORT_URL="https://help.ubuntu.com/" BUG_REPORT_URL="https://bugs.launchpad.net/ubuntu/" PRIVACY_POLICY_URL="https://www.ubuntu.com/legal/terms-and-policies/privacy-policy" VERSION_CODENAME=bionic UBUNTU_CODENAME=bionic

Uso um notebook com 8 GB de memória, porém toda vez que vou fazer download, o Firefox trava, a janela para salvar fica transparente por alguns segundos e depois aparece, porém mesmo depois de aparecer, o botão OK demora também alguns segundos para ficar habilitado. Como posso corrigir isso?

Obrigado!

Olá pessoal. Tudo bem? Estou usando o Firefox 65.0.1 (64-bit) no Kubuntu conforme descrição abaixo: DISTRIB_ID=Ubuntu DISTRIB_RELEASE=18.04 DISTRIB_CODENAME=bionic DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.2 LTS" NAME="Ubuntu" VERSION="18.04.2 LTS (Bionic Beaver)" ID=ubuntu ID_LIKE=debian PRETTY_NAME="Ubuntu 18.04.2 LTS" VERSION_ID="18.04" HOME_URL="https://www.ubuntu.com/" SUPPORT_URL="https://help.ubuntu.com/" BUG_REPORT_URL="https://bugs.launchpad.net/ubuntu/" PRIVACY_POLICY_URL="https://www.ubuntu.com/legal/terms-and-policies/privacy-policy" VERSION_CODENAME=bionic UBUNTU_CODENAME=bionic Uso um notebook com 8 GB de memória, porém toda vez que vou fazer download, o Firefox trava, a janela para salvar fica transparente por alguns segundos e depois aparece, porém mesmo depois de aparecer, o botão OK demora também alguns segundos para ficar habilitado. Como posso corrigir isso? Obrigado!

தீர்வு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது

Acho que entendi, no caso você instalou ele manualmente ao invés de usar o gerenciador de pacotes da sua distribuição ? O seguinte artigo apresenta como instalar manualmente o Firefox no Linux: Instale o Firefox no Linux.

Ao instalar o Firefox manualmente é possível que alguma biblioteca necessária não seja instalada, causando alguns problemas de performance. A documentação oficial do Ubuntu apresenta como instalar o Firefox utilizando o gerenciador de pacotes(recomendado).

Instalando o Firefox utilizando o gerenciador de pacotes ele irá:

  • Certificar que você possui todas as bibliotecas necessárias para rodar o Firefox.
  • Instalar o Firefox de um modo que funciona melhor com sua distribuição do Linux.
  • Criar atalhos para iniciar o Firefox.
  • Disponibilizar o Firefox para todos os usuários do seu computador.
  • Habilitar a remoção do Firefox como qualquer outro aplicativo.
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Additional System Details

பயன்பாடு

  • User Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:65.0) Gecko/20100101 Firefox/65.0

கூடுதல் தகவல்

Jhonatas Rodrigues
  • Top 25 Contributor
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Olá!

Tentou verificar se o problema ocorre ao utilizar o navegador no Modo de Segurança ? Isso verifica se alguma extensão está causando o travamento.

É possível que uma restauração do Firefox posso solucionar o seu problema, essa opção de restaurar cria uma nova pasta de perfil para você, preservando seus dados mais importantes. Extensões que normalmente são salvas na pasta de perfil do Firefox, como extensões e temas serão removidos. Qualquer preferência modificada será restaurada para a definição padrão. Você pode ver como fazer uma restauração do Firefox, aqui.

Peço que se a resposta foi útil, marque como resolvida para ajudar usuários com o mesmo problema. =)

Olá! Tentou verificar se o problema ocorre ao utilizar o navegador no [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-usando-modo-de-seguranca Modo de Segurança] ? Isso verifica se alguma extensão está causando o travamento. É possível que uma restauração do Firefox posso solucionar o seu problema, essa opção de restaurar cria uma nova pasta de perfil para você, preservando seus dados mais importantes. Extensões que normalmente são salvas na pasta de perfil do Firefox, como extensões e temas serão removidos. Qualquer preferência modificada será restaurada para a definição padrão. Você pode ver como fazer uma restauração do Firefox, [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-redefina-extensoes-e-configura aqui]. Peço que se a resposta foi útil, marque como resolvida para ajudar usuários com o mesmo problema. =)
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கேள்வியின் உரிமையாளர்

Jhonatas Rodrigues said

Olá! Tentou verificar se o problema ocorre ao utilizar o navegador no Modo de Segurança ? Isso verifica se alguma extensão está causando o travamento. É possível que uma restauração do Firefox posso solucionar o seu problema, essa opção de restaurar cria uma nova pasta de perfil para você, preservando seus dados mais importantes. Extensões que normalmente são salvas na pasta de perfil do Firefox, como extensões e temas serão removidos. Qualquer preferência modificada será restaurada para a definição padrão. Você pode ver como fazer uma restauração do Firefox, aqui. Peço que se a resposta foi útil, marque como resolvida para ajudar usuários com o mesmo problema. =)

Olá 'Jhonatas,

Certo. Já desinstalei as extensões e restaurei o Firefox e mesmo no modo de segurança o problema persiste. Será que não é incompatibilidade com a distro? Apesar de não baixá-lo pela loja e sim instalar manualmente.

Obrigado

''Jhonatas Rodrigues [[#answer-1205650|said]]'' <blockquote> Olá! Tentou verificar se o problema ocorre ao utilizar o navegador no [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-usando-modo-de-seguranca Modo de Segurança] ? Isso verifica se alguma extensão está causando o travamento. É possível que uma restauração do Firefox posso solucionar o seu problema, essa opção de restaurar cria uma nova pasta de perfil para você, preservando seus dados mais importantes. Extensões que normalmente são salvas na pasta de perfil do Firefox, como extensões e temas serão removidos. Qualquer preferência modificada será restaurada para a definição padrão. Você pode ver como fazer uma restauração do Firefox, [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-redefina-extensoes-e-configura aqui]. Peço que se a resposta foi útil, marque como resolvida para ajudar usuários com o mesmo problema. =) </blockquote> Olá 'Jhonatas, Certo. Já desinstalei as extensões e restaurei o Firefox e mesmo no modo de segurança o problema persiste. Será que não é incompatibilidade com a distro? Apesar de não baixá-lo pela loja e sim instalar manualmente. Obrigado
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Abaixo as configurações da minha placa.

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 3rd Gen Core processor DRAM Controller (rev 09) 00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 3rd Gen Core processor Graphics Controller (rev 09) 00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04) 00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04) 00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 04) 00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev c4) 00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 3 (rev c4) 00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 6 (rev c4) 00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04) 00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM76 Express Chipset LPC Controller (rev 04) 00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 7 Series Chipset Family 6-port SATA Controller [AHCI mode] (rev 04) 00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family SMBus Controller (rev 04) 06:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter (rev 01) 09:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller (rev 05)

Abaixo as configurações da minha placa. 00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 3rd Gen Core processor DRAM Controller (rev 09) 00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 3rd Gen Core processor Graphics Controller (rev 09) 00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04) 00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04) 00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 04) 00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev c4) 00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 3 (rev c4) 00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 6 (rev c4) 00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04) 00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM76 Express Chipset LPC Controller (rev 04) 00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 7 Series Chipset Family 6-port SATA Controller [AHCI mode] (rev 04) 00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family SMBus Controller (rev 04) 06:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter (rev 01) 09:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller (rev 05)
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Jhonatas Rodrigues
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Acho que entendi, no caso você instalou ele manualmente ao invés de usar o gerenciador de pacotes da sua distribuição ? O seguinte artigo apresenta como instalar manualmente o Firefox no Linux: Instale o Firefox no Linux.

Ao instalar o Firefox manualmente é possível que alguma biblioteca necessária não seja instalada, causando alguns problemas de performance. A documentação oficial do Ubuntu apresenta como instalar o Firefox utilizando o gerenciador de pacotes(recomendado).

Instalando o Firefox utilizando o gerenciador de pacotes ele irá:

  • Certificar que você possui todas as bibliotecas necessárias para rodar o Firefox.
  • Instalar o Firefox de um modo que funciona melhor com sua distribuição do Linux.
  • Criar atalhos para iniciar o Firefox.
  • Disponibilizar o Firefox para todos os usuários do seu computador.
  • Habilitar a remoção do Firefox como qualquer outro aplicativo.
Acho que entendi, no caso você instalou ele manualmente ao invés de usar o gerenciador de pacotes da sua distribuição ? O seguinte artigo apresenta como instalar manualmente o Firefox no Linux: [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/instale-o-firefox-no-linux Instale o Firefox no Linux]. Ao instalar o Firefox manualmente é possível que alguma biblioteca necessária não seja instalada, causando alguns problemas de performance. A documentação oficial do Ubuntu apresenta como [https://help.ubuntu.com/community/FirefoxNewVersion instalar o Firefox utilizando o gerenciador de pacotes](recomendado). Instalando o Firefox utilizando o gerenciador de pacotes ele irá: * Certificar que você possui todas as bibliotecas necessárias para rodar o Firefox. * Instalar o Firefox de um modo que funciona melhor com sua distribuição do Linux. * Criar atalhos para iniciar o Firefox. * Disponibilizar o Firefox para todos os usuários do seu computador. * Habilitar a remoção do Firefox como qualquer outro aplicativo.
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Olá Jhonatas.

Hoje (19.03) o Firefox foi atualizado para a versão 66 e melhorou o desempenho. Acredito que tenha sido algum bug ou algo parecido. Mas desde já agradeço pela sua disponibilidade de ajudar.

Olá Jhonatas. Hoje (19.03) o Firefox foi atualizado para a versão 66 e melhorou o desempenho. Acredito que tenha sido algum bug ou algo parecido. Mas desde já agradeço pela sua disponibilidade de ajudar.
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