Baixei o arquivo p/ instalar o firefox 30; executo, mas ele só vai até a fase do "extracting", sem nenhum outro movimento; não estou conseguindo instalar
Desde a versão 29.0, recebia a notificação para atualizar p/ 29.1 e nunca deu certo. P/ o 30.0, também não passa da etapa "extracting" e nada mais acontece. Desinstalei o navegador, inclusive os dados; atualizei o Sistema (Windows 7 Ultimate SP1). Estou sem o navegador. Preciso de orientação.
தீர்வு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது
Primeiro, execute novamente o instalador como Administrador.
Clique com o botão direito do mouse no programa de instalação e selecione a opção "Executar como Administrador".
Se mesmo assim essa msg de permissão aparecer, então escolha uma pasta de sua preferencia.
Read this answer in context 👍 1All Replies (11)
Tente baixar uma versão completa aqui:
Obrigado mas o problema persiste.
Ola roberto.novaes
Quando vc diz que "desinstalou o navegador, inclusive os dados", o que exatamente quer dizer com isso ?¿
Verifique se removeu realmente as pastas de dados do FFx. Para isso, acesse a pasta :
%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles
do seu usuário e apague todo o conteúdo dela.
Em seguida, tente instalar novamente.
WNantes... fiz o que sugeriu; ainda sem resultados.
Roberto,
Tente fdazer o seguinte, baixe o instalador sugerido pelo Diego Victor e em seguida, use programa 7-Zip para descompactar o arquivo baixado ( Firefox Setup 30.0.exe ) .
Depois de descompactado, execute o Setup.exe
Ok, feito.
Até instala mas na hora de iniciar o programa, retorna a seguinte mensagem:
"O perfil Firefox não pôde ser carregado. Ele pode não existir ou estar inacessível."
Ok. Entao resolvemos o problema da instalação. Vamos para o próximo passo.
Essa msg de erro me faz acreditar que ainda existe algum dado do perfil de usuario que permanece no seu sistema, e provavelmente esta com algum arquivo corrompido.
O que devemos tentar agora é o seguinte, desinstale o Firefox do modo normal e tradicional.
Em seguida, execute novamente a dica anterior de acessar a pasta %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles mas desta vez, apague a pasta \Mozilla
Use a busca do windows e procure se existe ainda alguma outra pasta Mozilla no seu sistema, e se existir, apague.
Quando conseguir se certificar de que removeu todos os traços do Firefox, incluindo estas pasta \Mozilla, reinicie o seu computador e execute novamente a dica de baixar o instalador completo, descompacta-lo com o 7-Zip e executar o setup.exe
Aguardo o seu retorno e espero que de certo.
Feito.
Retorna a seguinte mensagem:
"Você não possui permissão de escrita na pasta de instalação clique em ok para selecionar uma pasta diferente"
Sugere alguma outra pasta p/ fazer a instalação?
தீர்வு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது
Primeiro, execute novamente o instalador como Administrador.
Clique com o botão direito do mouse no programa de instalação e selecione a opção "Executar como Administrador".
Se mesmo assim essa msg de permissão aparecer, então escolha uma pasta de sua preferencia.
RESOLVIDO! OBRIGADO!
Que bom. []s ;)