Firefox Hello kan inte komma åt min mikrofon eller kamera

Denna artikel underhålls inte längre, så dess innehåll kanske är inaktuellt.

Firefox Hello kommer att fråga om tillåtelse att använda din mikrofon eller kamera i början av varje samtal, om du inte har ställt in behörigheter för att automatiskt blockera eller tillåta åtkomst. Följ dessa steg för att ändra dina behörighetsinställningar.

Ändra behörighetsinställningarna för Firefox Hello

  1. Klicka på ikonen för webbplatsidentifiering (låssymbolen) i adressfältet.
  2. Välj Tillåt för respektive meny bredvid Använda kameran och Använda mikrofonen:
    Webbplatsidentifiering Firefox Hello
  3. Klicka var som helst på webbsidan för att stänga menyn och klicka sedan på knappen Försök igen.
Snabbmeny: Du kan också högerklickacontrol + klicka på sidan för att visa fönstret Visa sidinfo. Klicka på fliken Rättigheter och välj Tillåt bredvid Använda kameran och Använda mikrofonen.

Hantera standardbehörighetsinställningar för Firefox Hello

Använd denna metod om du vill ställa in standardbehörighetsinställningar för Firefox Hello eller om du inte kan följa metoden ovan.

  1. Skriv in about:permissions i ditt adressfält.
    permissions 29
  2. Välj hello.firefox.com från listan av platser till vänster.
    Rättigheter
  3. Till höger, hitta Använda mikrofonen och Använda kameran och välj Tillåt eller Fråga alltid bredvid var och en. (Obs: Välj Fråga alltid om du vill att Firefox Hello ska fråga dig om tillgång till enheten varje gång du startar ett samtal.)
    Ändra rättigheter
Flashblock-användare: Flashblock kan blockera videobilder på Firefox Hello. Om du inte ser någon video även efter Firefox Hello har aktiverat din kamera, försök inaktivera tillägget Flashblock.
// Dessa fina människor hjälpte till att skriva den här artikeln:Andreas Pettersson. Du kan också hjälpa till - lära dig hur.
Bli volontär för Mozilla Support