Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Busca Inteligente não funcionando

  • 6 replies
  • 1 has this problem
  • 3 views
  • Last reply by user917725

more options

Tenho o LG Fireweb na versão 1.1 e estava uns dias sem usar a busca, quando fui usar hoje reparei que os aplicativos não estavam aparecendo. Já tentei reiniciar o celular e tentar com outra conexão mas continua o mesmo.

Tenho o LG Fireweb na versão 1.1 e estava uns dias sem usar a busca, quando fui usar hoje reparei que os aplicativos não estavam aparecendo. Já tentei reiniciar o celular e tentar com outra conexão mas continua o mesmo.

Chosen solution

Restaure a configurações de fábrica.

Aviso: Restaurar a configuração original do telefone irá apagar todos os dados armazenados no dispositivo, incluindo aplicativos, dados da agenda, contas de e-mail, e configurações.

Para redefinir o dispositivo, siga estas instruções:

  1. Abra o aplicativo Settings App (small) Configurações.
  2. Toque no botão Informações do Aparelho.
  3. Toque no botão Mais Informações.
  4. Toque no botão Restaurar config. original.
  5. Toque em OK para continuar.
Read this answer in context 👍 1

All Replies (6)

more options

Experimenta um "soft reset" do telefone.

  1. Tire a tampa traseira do telefone.
  2. Tire a bateria.
  3. Retire o cartão SIM e o cartão microSD (se aplicável).
  4. Aguarde 10 segundos.
  5. Coloque o cartão SIM e o cartão microSD de volta (se aplicável).
  6. Coloque a bateria de volta
  7. Coloque a tampa traseira novamente.
  8. Ligue o dispositivo.
  9. Verifique se o problema que estava tendo ainda está presente.
more options

Já tentei isso mas também não mudou nada.

more options

Chosen Solution

Restaure a configurações de fábrica.

Aviso: Restaurar a configuração original do telefone irá apagar todos os dados armazenados no dispositivo, incluindo aplicativos, dados da agenda, contas de e-mail, e configurações.

Para redefinir o dispositivo, siga estas instruções:

  1. Abra o aplicativo Settings App (small) Configurações.
  2. Toque no botão Informações do Aparelho.
  3. Toque no botão Mais Informações.
  4. Toque no botão Restaurar config. original.
  5. Toque em OK para continuar.
more options

Após restaurar o celular a busca voltou ao normal. Muito obrigado!

more options

Caique. said

Tenho o LG Fireweb na versão 1.1 e estava uns dias sem usar a busca, quando fui usar hoje reparei que os aplicativos não estavam aparecendo. Já tentei reiniciar o celular e tentar com outra conexão mas continua o mesmo.

Marco Aurélio said

Restaure a configurações de fábrica. Aviso: Restaurar a configuração original do telefone irá apagar todos os dados armazenados no dispositivo, incluindo aplicativos, dados da agenda, contas de e-mail, e configurações. Para redefinir o dispositivo, siga estas instruções:
  1. Abra o aplicativo Settings App (small) Configurações.
  2. Toque no botão Informações do Aparelho.
  3. Toque no botão Mais Informações.
  4. Toque no botão Restaurar config. original.
  5. Toque em OK para continuar.

Fiz (2x) o que foi mencionado e a busca voltou a funcionar corretamente (mas apenas na 2ª vez, não sei se foi pq reiniciei o aparelho (só lembrei na 2ª vez) após a restauração do sistema ou se na 1ª vez não funcionou mesmo. Ponto ruim: Perdi todos os dados do cartão microSD, tais como fotos e vídeos (ok fui juvenil ao não tirar o cartão) mas isso não deveria acontecer, celular muito "bugado" nesse aspecto.

OBS:. Por qual motivo a busca para de funcionar assim do nada? Já que pelo visto não é só eu que teve este problema. Obrigado

more options

Rodrigo, tudo bem?

Comece um novo tópico para expor sua dúvida, esse tópico já foi marcado como solucionado.