Compare Revisions

настройки решение проблем

Эта статья описывает, как решить проблемы, при которых некоторые веб-сайты могут сообщать, что у вас отключены или заблокированы куки.

Эта статья описывает, как решить проблемы, при которых некоторые веб-сайты могут сообщать, что у вас отключены или заблокированы куки. Более подробная информация о куках опубликована в статье [[Cookies - Information that websites store on your computer]]. __TOC__ = Проверьте настройки куков= Firefox может быть настроен на блокировку принятия куков. Чтобы включить куки: {for not fx63} #[[T:optionspreferences]] #Выберите панель {menu Приватность и Защита} и перейдите в раздел '''Куки и данные сайтов'''. #;{for =fx60}[[Image:Fx60Settings-CookiesAndSiteData]]{/for}{for =fx61, =fx62}[[Image:Fx61settings-CookiesAndSiteData]]{/for} #Проверьте, что стоит флажок '''Принимать куки и данные с веб-сайтов (рекомендовано)'''. #Проверьте, что параметр '''Принимать куки и данные со сторонних сайтов''' установлен в значение '''Всегда'''. #*[[Disable third-party cookies in Firefox to stop some types of tracking by advertisers|Отключение сторонних куков]] может вызвать проблемы при работе с некоторыми веб-сайтами. Всегда принимайте куки со сторонних сайтов, чтобы исключить это, как причину вашей проблемы. #Щёлкните по кнопке {button Исключения…}. #Проверьте, что сайт, к которому вы пытаетесь обратиться, не находится в списке. #*Если сайт включен в список, то выделите его в списке и щёлкните по {button Удалить веб-сайт}. #[[T:closeOptionsPreferences]] {/for} {for =fx63, =fx64} #[[T:optionspreferences]] #Выберите панель {menu Приватность и Защита} и перейдите в раздел '''Куки и данные сайтов'''. #;[[Image:Fx63settings-AcceptCookies]] #Убедитесь, что выбрано '''Принимать куки и данные сайтов'''. #Щёлкните по {button Исключения…}. #Убедитесь, что сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, отсутствует в списке. #*Если он присутствует, щёлкните по соответствующей строке, затем щёлкните по {button Удалить веб-сайт}. #[[T:closeOptionsPreferences]] {/for} {for =fx65, =fx66, =fx67, =fx68, =fx69} #Щёлкните по кнопке меню [[Image:fx57menu]] и выберите {menu Блокировка содержимого}. Откроется панель {menu Приватность и Защита} Firefox [[T:optionsorpreferences]]. Здесь вы можете помотреть ваши настройки для '''[[Content blocking|Блокировки содержимого]]''', которые включают куки. #;[[Image:Fx65ContentBlocking]] #*Если выбрано {menu Стандартная}, это настройка по умолчанию, и куки включены. #*Если выбрано {menu Строгая}, либо выберите {menu Стандартая}, чтобы принять все куки, либо переключите в {menu Пользовательская} и убедитесь, что куки не блокированы. #*Если выбрано {menu Пользовательская}, убедитесь, что '''Куки''' не отмечены флажком. #[[T:closeOptionsPreferences]] {/for} {for fx70} #[[T:optionspreferences]] #Выберите панель {menu Приватность и защита}. Здесь вы можете просмотреть свои настройки для '''[[Enhanced Tracking Protection in Firefox for desktop| Улучшенной защиты от отслеживания]]''', включая файлы кук. #[[Image:Fx70settings-EnhancedTrackingProtection]] #*Если выбрана {menu Стандартная}, это настройка по умолчанию, и, кроме трекеров, все куки включены. Для получения дополнительной информации прочитайте статью [[Trackers and scripts Firefox blocks in Enhanced Tracking Protection]]. # * Если выбрана {menu Строгая}, выберите {menu Стандартная} или переключитесь на {menu Пользовательская}. # * Если выбрана {menu Пользовательская}, либо снимите флажок '''Куки''' (это разрешит все файлы кук), либо выберите настройку, чтобы блокировать только ''Кросс-сайты и трекеры социальных сетей''. #[[T:closeOptionsPreferences]] {/for} {for fx65} = Проверьте сайты, которые заблокированы из настройки куков = #[[T:Optionspreferences]] #Выберите панель {menu Приватнось и Защита} и прокрутите вниз до раздела '''Куки и данные сайтов'''. #;[[Image:Fx65CookiesAndSiteData]] #Щёлкните по {button Управление разрешениями…}. #*Диалоговое окно ''Исключения - Куки и данные сайтов'', которое откроется, покажет вам, какие сайты вы заблокировали от сохранения куков. #Убедитесь, что сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, не отображён в списке. #*Если он отображён, щёлкните по этой записи, затем щёлкните по {button Удалить веб-сайт}. #[[T:closeOptionsPreferences]] {/for} = Очистите историю для этого сайта = Куки и временные файлы, хранящиеся на вашем компьютере, могут быть причиной того, что куки будут заблокированы. Удалите их, а потом проверьте, не решена ли ваша проблема: #[[T:OpenHistoryLibrary]] #Найдите веб-сайт, который вы хотите удалить из истории: для этого начните печатать его имя в поле '''Поиск в журнале''' в верхнем правом углу и затем нажмите {for win,linux}{key Enter}{/for}{for mac}{key Return}{/for}. #Затем в результатах поиска {for win,linux}щёлкните правой кнопкой мыши{/for}{for mac}удерживая {key Ctrl}, щёлкните кнопкой мыши{/for} по сайту, который вы хотите удалить, и выберите {menu Забыть об этом сайте}.{warning}'''Вся история (история навигации и загрузок, куки, кэш, активные сессии, пароли, сохранённые данные форм, исключения для куков, изображений и всплывающих окон) этого сайта будет удалена.'''{/warning}<br>{for win}[[Image:History Win6]]{/for}{for mac}[[Image:History Mac6]]{/for}{for linux}[[Image:History Lin6]]{/for} #По завершению закройте окно Библиотеки. = Очистите все куки и кэш = Если удаление куков для этого сайта не решило проблему, то очистите все куки, хранящиеся на вашем компьютере, и очистите кэш Firefox: [[T:clearCookiesCache]] <!-- MZ credit --> <br> <br> '''''Основано на информации из статьи [http://kb.mozillazine.org/Websites_report_cookies_are_disabled Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)]'''''