Веб-сайты сообщают что куки заблокированы - Как их разблокировать

Эта статья описывает, как решить проблемы, при которых некоторые веб-сайты могут сообщать, что у вас отключены или заблокированы куки. Более подробная информация о куках опубликована в статье Куки - информация, которую веб-сайты хранят на вашем компьютере.

Проверьте настройки куков

Firefox может быть настроен на блокировку принятия куков. Чтобы включить куки:

  1. Щёлкните по кнопке меню New Fx Menu Fx57Menu и выберите НастройкиНастройки.
  2. Выберите панель Приватность и Защита и перейдите в раздел Куки и данные сайтов.
    Fx60Settings-CookiesAndSiteData Fx61settings-CookiesAndSiteData
  3. Проверьте, что стоит флажок Принимать куки и данные с веб-сайтов (рекомендовано).
  4. Проверьте, что параметр Принимать куки и данные со сторонних сайтов установлен в значение Всегда.
    • Отключение сторонних куков может вызвать проблемы при работе с некоторыми веб-сайтами. Всегда принимайте куки со сторонних сайтов, чтобы исключить это, как причину вашей проблемы.
  5. Щёлкните по кнопке Исключения….
  6. Проверьте, что сайт, к которому вы пытаетесь обратиться, не находится в списке.
    • Если сайт включен в список, то выделите его в списке и щёлкните по Удалить веб-сайт.
  7. Закройте страницу about:preferences. Любые сделанные изменения будут сохранены автоматически.
  1. Щёлкните по кнопке меню New Fx Menu Fx57Menu и выберите НастройкиНастройки.
  2. Выберите панель Приватность и Защита и перейдите в раздел Куки и данные сайтов.
    Fx63settings-AcceptCookies
  3. Убедитесь, что выбрано Принимать куки и данные сайтов.
  4. Щёлкните по Исключения….
  5. Убедитесь, что сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, отсутствует в списке.
    • Если он присутствует, щёлкните по соответствующей строке, затем щёлкните по Удалить веб-сайт.
  6. Закройте страницу about:preferences. Любые сделанные изменения будут сохранены автоматически.
  1. Щёлкните по кнопке меню fx57menu и выберите Блокировка содержимого. Откроется панель Приватность и Защита Firefox Настройки . Здесь вы можете помотреть ваши настройки для Блокировки содержимого, которые включают куки.
    Fx65ContentBlocking
    • Если выбрано Стандартная, это настройка по умолчанию, и куки включены.
    • Если выбрано Строгая, либо выберите Стандартая, чтобы принять все куки, либо переключите в Пользовательская и убедитесь, что куки не блокированы.
    • Если выбрано Пользовательская, убедитесь, что Куки не отмечены флажком.
  2. Закройте страницу about:preferences. Любые сделанные изменения будут сохранены автоматически.
  1. Щёлкните по кнопке меню New Fx Menu Fx57Menu и выберите НастройкиНастройки.
  2. Выберите панель Приватность и защита. Здесь вы можете просмотреть свои настройки для Улучшенной защиты от отслеживания, включая файлы кук.
  3. Fx70settings-EnhancedTrackingProtection
  4. * Если выбрана Строгая, выберите Стандартная или переключитесь на Пользовательская.
  5. * Если выбрана Пользовательская, либо снимите флажок Куки (это разрешит все файлы кук), либо выберите настройку, чтобы блокировать только Кросс-сайты и трекеры социальных сетей.
  6. Закройте страницу about:preferences. Любые сделанные изменения будут сохранены автоматически.

Проверьте сайты, которые заблокированы из настройки куков

  1. Щёлкните по кнопке меню New Fx Menu Fx57Menu и выберите НастройкиНастройки.
  2. Выберите панель Приватнось и Защита и прокрутите вниз до раздела Куки и данные сайтов.
    Fx65CookiesAndSiteData
  3. Щёлкните по Управление разрешениями….
    • Диалоговое окно Исключения - Куки и данные сайтов, которое откроется, покажет вам, какие сайты вы заблокировали от сохранения куков.
  4. Убедитесь, что сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, не отображён в списке.
    • Если он отображён, щёлкните по этой записи, затем щёлкните по Удалить веб-сайт.
  5. Закройте страницу about:preferences. Любые сделанные изменения будут сохранены автоматически.

Очистите историю для этого сайта

Куки и временные файлы, хранящиеся на вашем компьютере, могут быть причиной того, что куки будут заблокированы. Удалите их, а потом проверьте, не решена ли ваша проблема:

  1. Щёлкните по кнопке Библиотека 57 library icon на вашей панели инструментов. (Если вы не видите её там, щёлкните по кнопке меню fx57menu , а затем щёлкните по Библиотека). Щёлкните по Журнал, и затем щёлкните по панели Показать весь журнал в нижней части, чтобы открыть окно Библиотеки.
  2. Найдите веб-сайт, который вы хотите удалить из истории: для этого начните печатать его имя в поле Поиск в журнале в верхнем правом углу и затем нажмите EnterReturn.
  3. Затем в результатах поиска щёлкните правой кнопкой мышиудерживая Ctrl, щёлкните кнопкой мыши по сайту, который вы хотите удалить, и выберите Забыть об этом сайте.
    Вся история (история навигации и загрузок, куки, кэш, активные сессии, пароли, сохранённые данные форм, исключения для куков, изображений и всплывающих окон) этого сайта будет удалена.

    History Win6 History Mac6 History Lin6
  4. По завершению закройте окно Библиотеки.

Очистите все куки и кэш

Если удаление куков для этого сайта не решило проблему, то очистите все куки, хранящиеся на вашем компьютере, и очистите кэш Firefox:

  1. Щёлкните по кнопке Библиотека 57 library icon на вашей панели инструментов. (Если вы не видите её там, щёлкните по кнопке меню fx57menu , а затем щёлкните по Библиотека). Щёлкните Журнал и выберите Удалить историю….
  2. В выпадающем меню Удалить: выберите Всё.
  3. Под выпадающием меню выберите Куки и Кэш. Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
  4. Щёлкните по кнопке Удалить сейчас.




Основано на информации из статьи Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)

Помогла ли эта статья?

Пожалуйста, подождите...

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее