Веб-сайты сообщают что куки заблокированы - Как их разблокировать

Эта статья описывает, как решить проблемы, при которых некоторые веб-сайты могут сообщать, что у вас отключены или заблокированы куки. Более подробная информация о куках опубликована в статье Куки - информация, которую веб-сайты хранят на вашем компьютере.

Проверьте настройки куков

Firefox может быть настроен на блокировку принятия куков. Чтобы включить куки:

  1. Щёлкните по кнопке меню New Fx Menu Fx57Menu и выберите НастройкиНастройки.
  2. Выберите панель Приватность и Защита и перейдите в раздел Куки и данные сайтов.
    Fx60Settings-CookiesAndSiteData Fx61settings-CookiesAndSiteData
  3. Проверьте, что стоит флажок Принимать куки и данные с веб-сайтов (рекомендовано).
  4. Проверьте, что параметр Принимать куки и данные со сторонних сайтов установлен в значение Всегда.
    • Отключение сторонних куков может вызвать проблемы при работе с некоторыми веб-сайтами. Всегда принимайте куки со сторонних сайтов, чтобы исключить это, как причину вашей проблемы.
  5. Щёлкните по кнопке Исключения….
  6. Проверьте, что сайт, к которому вы пытаетесь обратиться, не находится в списке.
    • Если сайт включен в список, то выделите его в списке и щёлкните по Удалить веб-сайт.
  7. Закройте страницу about:preferences. Любые сделанные изменения будут сохранены автоматически.
  1. Щёлкните по кнопке меню New Fx Menu Fx57Menu и выберите НастройкиНастройки.
  2. Выберите панель Приватность и Защита и перейдите в раздел Куки и данные сайтов.
    Fx63settings-AcceptCookies
  3. Убедитесь, что выбрано Принимать куки и данные сайтов.
  4. Щёлкните по Исключения….
  5. Убедитесь, что сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, отсутствует в списке.
    • Если он присутствует, щёлкните по соответствующей строке, затем щёлкните по Удалить веб-сайт.
  6. Закройте страницу about:preferences. Любые сделанные изменения будут сохранены автоматически.
  1. Щёлкните по кнопке меню fx57menu и выберите Блокировка содержимого. Откроется панель Приватность и Защита Firefox Настройки . Здесь вы можете помотреть ваши настройки для Блокировки содержимого, которые включают куки.
    Fx65ContentBlocking
    • Если выбрано Стандартная, это настройка по умолчанию, и куки включены.
    • Если выбрано Строгая, либо выберите Стандартая, чтобы принять все куки, либо переключите в Пользовательская и убедитесь, что куки не блокированы.
    • Если выбрано Пользовательская, убедитесь, что Куки не отмечены флажком.
  2. Закройте страницу about:preferences. Любые сделанные изменения будут сохранены автоматически.

Проверьте сайты, которые заблокированы из настройки куков

  1. Щёлкните по кнопке меню New Fx Menu Fx57Menu и выберите НастройкиНастройки.
  2. Выберите панель Приватнось и Защита и прокрутите вниз до раздела Куки и данные сайтов.
    Fx65CookiesAndSiteData
  3. Щёлкните по Управление разрешениями….
    • Диалоговое окно Исключения - Куки и данные сайтов, которое откроется, покажет вам, какие сайты вы заблокировали от сохранения куков.
  4. Убедитесь, что сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, не отображён в списке.
    • Если он отображён, щёлкните по этой записи, затем щёлкните по Удалить веб-сайт.
  5. Закройте страницу about:preferences. Любые сделанные изменения будут сохранены автоматически.

Очистите историю для этого сайта

Куки и временные файлы, хранящиеся на вашем компьютере, могут быть причиной того, что куки будут заблокированы. Удалите их, а потом проверьте, не решена ли ваша проблема:

  1. Щёлкните по кнопке 57 library icon , щёлкните по Журнал, а затем выберите пункт Показать весь журнал в нижней части списка, чтобы открыть окно БиблиотекиЩёлкните по кнопке меню New Fx Menu , щёлкните по Журнал, и затем щёлкните по пункту Показать весь журнал в нижней части списка, чтобы открыть окно Библиотеки.
  2. Найдите веб-сайт, который вы хотите удалить из истории: для этого начните печатать его имя в поле Поиск в журнале в верхнем правом углу и затем нажмите EnterReturn.
  3. Затем в результатах поиска щёлкните правой кнопкой мышиудерживая Ctrl, щёлкните кнопкой мыши по сайту, который вы хотите удалить, и выберите Забыть об этом сайте.
    Вся история (история навигации и загрузок, куки, кэш, активные сессии, пароли, сохранённые данные форм, исключения для куков, изображений и всплывающих окон) этого сайта будет удалена.

    History Win6 History Mac6 History Lin6
  4. По завершению закройте окно Библиотеки.

Очистите все куки и кэш

Если удаление куков для этого сайта не решило проблему, то очистите все куки, хранящиеся на вашем компьютере, и очистите кэш Firefox:

  1. Щёлкните по кнопке Библиотека 57 library icon , затем щёлкните Журнал и выберите Удалить историю….
  2. В выпадающем меню Удалить: выберите Всё.
  3. Щёлкните по стрелке рядом с Подробности, чтобы отобразить список элементов, которые можно удалить.
  4. Выберите Куки и Кэш.
  5. Щёлкните Удалить сейчас.
  1. Щёлкните по кнопке Библиотека 57 library icon , щёлкните Журнал и затем выберите Удалить историю….
  2. В выпадающем меню Удалить: выберите Всё.
  3. Под выпадающим меню выберите Куки и Кэш.
  4. Щёлкните по кнопке Удалить сейчас.




Основано на информации из статьи Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)

// Следующие хорошие люди помогли написать эту статью:Unghost, PiVV, Alenia, Harry, Anticisco Freeman, Valery Ledovskoy, SwanMr.pound. Вы тоже можете помочь - узнайте как.

Помогла ли эта статья? Пожалуйста, подождите...

Вступите в Поддержку Mozilla