Compare Revisions
Устранение проблем с воспроизведением видео и аудио на Firefox для Windows
Revision 148447:
Revision 148447 by harrierr on
Revision 169572:
Revision 169572 by Goudron on
Keywords:
youtube, mp3
youtube, mp3
Search results summary:
Если в вашем Firefox возникли проблемы с воспроизведением видео или музыки на компьютере с Windows, то вы можете установить Media Feature Pack, если он отсутствует. Узнайте как.
Если в вашем Firefox возникли проблемы с воспроизведением видео или музыки на компьютере с Windows, то вы можете установить Media Feature Pack, если он отсутствует. Узнайте как.
Content:
{for mac,linux,winxp}{warning}Эта статья предназначена только для пользователей Windows Vista/7/8/8.1/10.{/warning}{/for}
В некоторых версиях Windows не установлен Windows Media Player и другие медиа технологии, необходимые для корректного декодирования и воспроизведения видео и музыки. Microsoft предлагает ''Windows Media Feature Pack'' (для редакций N и KN) и ''Дополнение Обновления Платформы'' (для Windows Vista и Server 2008), которые вы можете загрузить, чтобы добавить эту функциональность.
Вот некоторые из проблем, возникающих в случае отсутствия Windows Media Feature Pack, о которых нам сообщили пользователи:
*"Почему видео на YouTube размыто, имеет низкое разрешение или чёрный экран?"
*"Почему я получаю Flash вместо HTML-видео?"
*"Почему не работает Vimeo?"
=Решение=
Чтобы решить эту проблему, пожалуйста, загрузите и установите Media Feature Pack или Дополнение Обновления Платформы, подходящий для вашей версии Windows.
{for win7,win8,win10}
{note}Посетите [http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/which-operating-system статью поддержки Microsoft], чтобы узнать свою версию Windows.{/note}
{/for}
{warning}Если вы обновили Windows до новой версии, например, с Windows 10 версии 1511 до Windows 10 версии 1607, вам необходимо повторно загрузить и установить Media Feature Pack, даже если вы устанавливали его для предыдущей версии Windows.{/warning}
'''Windows 10''':
*[https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4039813/media-feature-pack-for-windows-10-n-october-2017 Пакет дополнительных компонентов мультимедиа версии 1709 для Windows 10 редакции N (октябрь 2017г)]
*[https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4016817/media-feature-pack-for-n-edition-of-windows-10-version-1703-april-2017 Пакет дополнительных компонентов мультимедиа версии 1703 для Windows 10 редакции N (апрель 2017г)]
*[https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=53356 Windows 10 Версия 1607 (Anniversary Update): редакции N и KN] (Статья поддержки Microsoft [https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/3133719 KB3133719])
*[https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=49919 Windows 10 Версия 1511: редакции N и KN] (Статья поддержки Microsoft [https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/3099229 KB3099229])
'''Windows 8.1''':
*[http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=42503 Windows 8.1: редакции N и KN] (Статья поддержки Microsoft [https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2929699 KB2929699])
'''Windows 8''':
*[http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=30685 Windows 8: редакции N и KN] (Статья поддержки Microsoft [https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2703761 KB2703761])
'''Windows 7'''
*[http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=16546 Windows 7: редакции N и KN] (Статья поддержки Microsoft [https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/968211 KB968211])
'''Windows Server 2008''':
*[https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2117917 Дополнение Обновления Платформы для Windows Server 2008] <!-- L10n: consider using en-us until hang issue for local versions is resolved (bug 1225900)-->
'''Windows Vista''':
*[https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2117917 Дополнение Обновления Платформы для Windows Vista] <!-- L10n: consider using en-us until hang issue for local versions is resolved (bug 1225900)-->
{for mac,linux,winxp}{warning}Эта статья предназначена только для пользователей Windows Vista/7/8/8.1/10.{/warning}{/for}
В некоторых версиях Windows не установлен Windows Media Player и другие медиа технологии, необходимые для корректного декодирования и воспроизведения видео и музыки. Microsoft предлагает ''Windows Media Feature Pack'' (для редакций N и KN) и ''Дополнение Обновления Платформы'' (для Windows Vista и Server 2008), которые вы можете загрузить, чтобы добавить эту функциональность.
Вот некоторые из проблем, возникающих в случае отсутствия Windows Media Feature Pack, о которых нам сообщили пользователи:
*"Почему видео на YouTube размыто, имеет низкое разрешение или чёрный экран?"
*"Почему я получаю Flash вместо HTML-видео?"
*"Почему не работает Vimeo?"
=Решение=
Чтобы решить эту проблему, пожалуйста, загрузите и установите Media Feature Pack или Дополнение Обновления Платформы, подходящий для вашей версии Windows.
{for win7,win8,win10}
{note}Посетите [http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/which-operating-system статью поддержки Microsoft], чтобы узнать свою версию Windows.{/note}
{/for}
{warning}Если вы обновили Windows до новой версии, например, с Windows 10 версии 1511 до Windows 10 версии 1607, вам необходимо повторно загрузить и установить Media Feature Pack, даже если вы устанавливали его для предыдущей версии Windows.{/warning}
'''Windows 10''':
*[https://www.microsoft.com/en-us/software-download/mediafeaturepack Пакет дополнительных компонентов мультимедиа для версий N Windows 10]
** Версия 1803 - Апрель 2018 (Статья поддержки Microsoft [https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4057437/media-feature-pack-for-windows-10-n-april-2018 KB4057437])
** Версия 1709 - Октябрь 2017 (Статья поддержки Microsoft [https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4039813/media-feature-pack-for-windows-10-n-october-2017 KB4039813])
*[https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4016817/media-feature-pack-for-n-edition-of-windows-10-version-1703-april-2017 Пакет дополнительных компонентов мультимедиа версии 1703 для Windows 10 редакции N (апрель 2017г)]
*[https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=53356 Windows 10 Версия 1607 (Anniversary Update): редакции N и KN] (Статья поддержки Microsoft [https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/3133719 KB3133719])
*[https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=49919 Windows 10 Версия 1511: редакции N и KN] (Статья поддержки Microsoft [https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/3099229 KB3099229])
'''Windows 8.1''':
*[http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=42503 Windows 8.1: редакции N и KN] (Статья поддержки Microsoft [https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2929699 KB2929699])
'''Windows 8''':
*[http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=30685 Windows 8: редакции N и KN] (Статья поддержки Microsoft [https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2703761 KB2703761])
'''Windows 7'''
*[http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=16546 Windows 7: редакции N и KN] (Статья поддержки Microsoft [https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/968211 KB968211])
'''Windows Server 2008''':
*[https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2117917 Дополнение Обновления Платформы для Windows Server 2008] <!-- L10n: consider using en-us until hang issue for local versions is resolved (bug 1225900)-->
'''Windows Vista''':
*[https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2117917 Дополнение Обновления Платформы для Windows Vista] <!-- L10n: consider using en-us until hang issue for local versions is resolved (bug 1225900)-->