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プラグインのトラブルシューティング

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アドオン プラグイン 問題解決
アドオン プラグイン 問題解決

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Adobe Flash などのプラグインを使用した Web ページで問題が起こったときは、まず、プラグインが問題の原因となっていないか確認してください。
Adobe Flash などのプラグインを使用した Web ページで問題が起こったときは、まず、プラグインが問題の原因となっていないか確認してください。

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コンテンツの表示に [[Use plugins to play audio, video, games and more|プラグイン]] (Flash や Java など) を使用するページで問題が起こったときは、まず、プラグインが問題の原因となっていないか確認してください。 プラグインが原因で起こる一般的な問題には次のものがあります: * [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes|クラッシュ]] や [[Firefox hangs or is not responding - How to fix|ハングアップ]] * [[Fix problems that cause images to not show|画像]] や [[Fix common audio and video issues|マルチメディア]] アイテムが読み込まれない * [[What to do if you can't download or save files|ダウンロードできない]] この記事は、プラグインの問題を解決する方法について書かれています。拡張機能やテーマで問題が起こる場合は [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]] をご覧ください。プラグインに関する一般的な情報は [[Use plugins to play audio, video, games and more]] をご覧ください。 __TOC__ = プラグインに問題がないか確かめる = Firefox の実行中に特定のプラグインを無効化することができます。特定のプラグインが疑わしいと思われるときは、まず、そのプラグインを無効化して問題が起こらないかテストしてください。どのプラグインを無効化すべきか分からないときは: {for not fx23} #[[T:Open Add-ons|type=プラグイン]] # リスト内のプラグインを選択して {button 無効化} ボタンをクリックしてください。各プラグインについてこの操作を繰り返し、すべて無効化してください。Firefox を再起動する必要はありません。 # 問題が起こらないかテストしてください。問題が起こらなければ、アドオンマネージャのタブに戻り、原因となっているプラグインが見つかるまで、{button 有効化} ボタンでプラグインを一つずつ有効にしてください。 {/for} {for fx23} #[[T:Open Add-ons|type=プラグイン]] # リスト内のプラグインを選択し、ドロップダウンメニューから {button 無効化する} を選択してください。各プラグインについてこの操作を繰り返し、すべて無効化してください。Firefox を再起動する必要はありません。 # 問題が起こらないかテストしてください。問題が起こらなければ、アドオンマネージャのタブに戻り、原因となっているプラグインが見つかるまで、ドロップダウンメニューから {button 常に有効化する} を選択してプラグインを一つずつ有効にしてください。 {/for} プラグインを無効にして問題が解決できたときは、この記事の次の手順に従ってください。 = プラグインを更新または再インストールする = プラグインによる多くの問題は、プラグインを最新バージョンに更新することで解決できます。[[T:plugincheck]] プラグインを最新バージョンに更新したり再インストールしても問題が解決できないときは、そのプラグインを無効にしてください。 = プラグインを手動で削除する = {for not fx21} プラグインのアンインストールプログラムが利用できない場合は、手動で削除してください: # [[T:aboutconfig]] # '''フィルタ:''' 欄に「plugin」と入力して {pref plugin.expose_full_path} 設定を探してください。 # {pref plugin.expose_full_path} 設定をダブルクリックして値を {pref true} に変更します。 # [[Awesome Bar - Find your bookmarks, history and tabs when you type in the address bar|ロケーションバー]] に '''about:plugins''' と入力して、{for win,linux}{key Enter}{/for}{for mac}{key Return}{/for} キーを押し、プラグインについてのページを表示します。 # プラグインについてのページの各エントリには、"ファイル名:" に続いてプラグインの場所が表示されています。{for win}Windows Explorer (エクスプローラ) を使用して{/for}その場所へ移動し、削除したいプラグインのフォルダを表示します。 # プラグインファイル名の最初に X を追加して、ファイル名を変更してください。例えば、{filepath npswf32} を {filepath Xnpswf32} のようにします。 # Web サイトにプラグインのパスを晒してしまうことを避けるため、about:config ページのリストの {pref plugin.expose_full_path} 設定をダブルクリックして値を {pref false} に戻してください。 プラグインが削除されます。 {/for} {for =fx21} プラグインのアンインストールプログラムが利用できない場合は、手動で削除してください: # [[Awesome Bar - Find your bookmarks, history and tabs when you type in the address bar|ロケーションバー]] に '''about:plugins''' と入力して、{for win,linux}{key Enter}{/for}{for mac}{key Return}{/for} キーを押し、プラグインについてのページを表示します。 # プラグインについてのページの各エントリには、"ファイル名:" に続いてプラグインの名前が表示されています。Firefox [https://support.mozilla.org/ja/kb/profiles-where-firefox-stores-user-data プロファイルフォルダ] にある "pluginreg.dat" ファイルの内容を (テキストエディタで開いて) 調査すれば、プラグインの場所を見つけられます。{for win}Windows Explorer (エクスプローラ) を使用して{/for}その場所へ移動し、削除したいプラグインのフォルダを表示します。 # プラグインファイルの最初に X を追加して、別の名前に変更してください。例えば、{filepath npswf32} を {filepath Xnpswf32} のようにします。 プラグインが削除されます。 {/for} {for fx22} プラグインのアンインストールプログラムが利用できない場合は、手動で削除してください: # [[Awesome Bar - Find your bookmarks, history and tabs when you type in the address bar|ロケーションバー]] に '''about:plugins''' と入力して、{for win,linux}{key Enter}{/for}{for mac}{key Return}{/for} キーを押し、プラグインについてのページを表示します。 # プラグインについてのページの各エントリには、"ファイル:" と "パス:" の項目があり、プラグインのファイル名と場所が表示されています。{for win}Windows Explorer (エクスプローラ) を使用して{/for}その場所へ移動し、削除したいプラグインのフォルダを表示します。 # プラグインファイルの最初に X を追加して、別の名前に変更してください。例えば、{filepath npswf32} を {filepath Xnpswf32} のようにします。 プラグインが削除されます。 {/for} = プラグインデータベースを初期化する = 場合によっては、プラグインのインストールや再インストールができないことがあります。この場合は、プラグインデータベースを再度初期化することによって問題を解決できるかもしれません: # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]] # {filepath pluginreg.dat} ファイルを削除してください。 # Firefox を開きます。 # ロケーションバーに '''about:plugins''' と入力して {for win,linux}{key Enter}{/for}{for mac}{key Return}{/for} キーを押し、Firefox のプラグイン一覧を表示します。
コンテンツの表示に [[Use plugins to play audio, video, games and more|プラグイン]] (Adobe Flash や Java など) を使用するページで問題が起こったときは、まず、プラグインが問題の原因となっていないか確認してください。 {for fx42, win7,win8,win10} <!--Windows 64-bit Firefox requires Windows 7 or above (bug 1093741)--> {warning}'''重要:''' 64-bit 版の Windows 向け Firefox は現在 Adobe Flash プラグインのみ認識し、サポートします。詳しくは、[https://blog.mozilla.org/futurereleases/2015/10/08/npapi-plugins-in-firefox/ この Mozilla ブログの投稿] ([http://www.mozilla.jp/blog/entry/10508/ 日本語抄訳]) をご覧ください。{/warning} {/for} プラグインが原因で起こる一般的な問題には次のものがあります: * [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes|クラッシュ]] や [[Firefox hangs or is not responding - How to fix|ハングアップ]] * [[Fix problems that cause images to not show|画像]] や [[Fix common audio and video issues|マルチメディア]] アイテムが読み込まれない * [[What to do if you can't download or save files|ダウンロードできない]] この記事は、プラグインの問題を解決する方法について書かれています。拡張機能やテーマで問題が起こる場合は [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]] をご覧ください。プラグインに関する一般的な情報は [[Use plugins to play audio, video, games and more]] をご覧ください。 __TOC__ = プラグインに問題がないか確かめる = Firefox の実行中に特定のプラグインを無効化することができます。特定のプラグインが疑わしいと思われるときは、まず、そのプラグインを無効化して問題が起こらないかテストしてください。どのプラグインを無効化すべきか分からないときは: #[[T:Open Add-ons|type=プラグイン]] # リスト内のプラグインを選択し、ドロップダウンメニューから {button 無効化する} を選択してください。各プラグインについてこの操作を繰り返し、すべて無効化してください。Firefox を再起動する必要はありません。 # 問題が起こらないかテストしてください。問題が起こらなければ、アドオンマネージャのタブに戻り、原因となっているプラグインが見つかるまで、ドロップダウンメニューから {button 常に有効化する} を選択してプラグインを一つずつ有効にしてください。 プラグインを無効にして問題が解決できたときは、この記事の次の手順に従ってください。 = プラグインを更新または再インストールする = プラグインによる多くの問題は、プラグインを最新バージョンに更新することで解決できます。[[T:plugincheck]] プラグインを最新バージョンに更新したり再インストールしても問題が解決できないときは、そのプラグインを無効にしてください。 = プラグインを手動で削除する = プラグインのアンインストールプログラムが利用できない場合は、手動で削除してください: # [[Awesome Bar - Find your bookmarks, history and tabs when you type in the address bar|ロケーションバー]] に '''about:plugins''' と入力して、{for win,linux}{key Enter}{/for}{for mac}{key Return}{/for} キーを押し、プラグインについてのページを表示します。 # プラグインについてのページの各エントリには、"ファイル:" と "パス:" の項目があり、プラグインのファイル名と場所が表示されています。{for win}Windows Explorer (エクスプローラ) を使用して{/for}その場所へ移動し、削除したいプラグインのフォルダを表示します。 # プラグインファイルの最初に X を追加して、別の名前に変更してください。例えば、{filepath npswf32} を {filepath Xnpswf32} のようにします。 プラグインが削除されます。 = プラグインデータベースを初期化する = 場合によっては、プラグインのインストールや再インストールができないことがあります。この場合は、プラグインデータベースを再度初期化することによって問題を解決できるかもしれません: # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]] # {filepath pluginreg.dat} ファイルを削除してください。 # Firefox を開きます。 # ロケーションバーに '''about:plugins''' と入力して {for win,linux}{key Enter}{/for}{for mac}{key Return}{/for} キーを押し、Firefox のプラグイン一覧を表示します。

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