Compare Revisions
Rozwiązywanie problemów z Facebookiem
Revision 159198:
Revision 159198 by TyDraniu on
Revision 172980:
Revision 172980 by TyDraniu on
Keywords:
facebook.com www.facebook.com fb troubleshooting issues
facebook.com www.facebook.com fb troubleshooting issues
Search results summary:
Dowiedz się jak rozwiązać problemy z grami, czatem lub innymi elementami Facebooka, które mogą wystąpić podczas korzystania z Facebooka w Firefoksie.
Dowiedz się jak rozwiązać problemy z grami, czatem lub innymi elementami Facebooka, które mogą wystąpić podczas korzystania z Facebooka w Firefoksie.
Content:
Poniższe informacje pomagają rozwiązać potencjalne problemy podczas korzystania z Facebooka w programie Firefox.
{note}'''Uwaga:''' Jeśli współdzielisz komputer z innymi i '''nie chcesz by mogli zalogować się na twoje konto Facebooka''', zapoznaj się ze stroną [[How do I share Firefox between people on a computer?]]{/note}
__TOC__
= Gry się nie wczytują =
<!-- http://zynga.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/923/session/L3NpZC9fVmotSFotag%3D%3D -->
Aby wczytać gry w Facebooku (takie jak YoVille, FarmVille, Cafe lub Fishworld), musisz ustawić [[Flash Plugin - Keep it up to date and troubleshoot problems|wtyczkę Flash]] tak, by strona '''www.facebook.com''' mogła zapisywać dane na twoim komputerze.
{note}Szczegółowe instrukcje zmiany ustawień odtwarzacza Flash znajdziesz na [https://www.macromedia.com/support/documentation/pl/flashplayer/help/settings_manager.html oficjalnej stronie pomocy Adobe].{/note}
= Nie można połączyć się z Facebookiem =
Jeśli nie możesz w ogóle połączyć się z Facebookiem za pomocą Firefoksa:
*Sprawdź, czy możesz się połączyć za pośrednictwem innej przeglądarki (na przykład {for win}Internet Explorer{for win10} lub Edge{/for}{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Epiphany{/for}).
** Jeśli możesz połączyć się w innej przeglądarce, ale nie w Firefoksie:
**# Wykonaj instrukcje poniżej, począwszy od sekcji [[#w_wyczyszczenie-pamiloci-podrlocznej-i-ciasteczek|Wyczyszczenie pamięci podręcznej i ciasteczek]].
**# Upewnij się, że zainstalowane oprogramowanie zabezpieczające (zapory ogniowe, programy antywirusowe lub anty-spyware) zezwalają Firefoksowi na połączenie z internetem. Szczegółowe instrukcje dla popularnych zapór ogniowych znajdziesz na stronie [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]].
* Jeśli nie możesz połączyć się w żadnej z przeglądarek, Facebook może być całkowicie niedostępny w internecie.
= Inne problemy z Facebookiem =
Możesz odwiedzić [http://www.facebook.com/help centrum pomocy Facebooka] lub stronę [https://www.facebook.com/help/community społeczności pomocy Facebooka], gdzie możesz znaleźć znane problemy z korzystaniem z Facebooka. Jeśli nie znajdziesz tam swojego problemu, wykonaj następujące czynności:
== Wyczyszczenie pamięci podręcznej i ciasteczek ==
Wyczyszczenie przechowywanych plików ciasteczek i pamięci podręcznej może rozwiązać parę najczęściej napotykanych problemów z Facebookiem (na przykład problemy z grą Farmville).
[[T:clearCookiesCache]]
== Sprawdzenie ustawień ciasteczek ==
Jeśli widzisz komunikat błędu wspominający o [[Cookies - Information that websites store on your computer|ciasteczkach]] po wyczyszczeniu plików ciasteczek i pamięci podręcznej:
{for not fx60}
# [[T:optionspreferences]]
# Wybierz panel {for not fx56}{menu Prywatność}{/for}{for fx56}{menu Prywatność i bezpieczeństwo}{/for}.
# W sekcji '''Historia''' ustaw '''Program Firefox:''' na {menu będzie używał ustawień użytkownika}.
#;{for not fx56}[[Image:PrivacyCookies]]{/for}{for =fx56}[[Image:Fx56CustomHistory-cookies]]{/for}{for fx57}[[Image:Fx57CustomHistory]]{/for}
# Upewnij się, że pole '''Akceptowanie ciasteczek witryn zewnętrznych podmiotów''' jest ustawione na {menu zawsze} lub {menu z odwiedzonych}.
# Kliknij {button Wyjątki…}.
# Upewnij się, że wpis '''facebook.com''' nie jest obecny na liście.
#* Jeśli znajdziesz taki wpis na liście, zaznacz go i kliknij {button Usuń witrynę}.
{/for}
{for fx60}
# [[T:optionspreferences]]
# Wybierz panel {menu Prywatność i bezpieczeństwo}, a następnie przejdź do sekcji '''Ciasteczka i dane stron'''.
#;[[Image:Fx60Settings-CookiesAndSiteData]]
# Upewnij się, że zaznaczone jest pole '''Akceptowanie ciasteczek i danych stron (zalecane)'''.
# Upewnij się, że opcja '''Akceptowanie ciasteczek i danych witryn zewnętrznych podmiotów''' jest ustawiona na {menu zawsze} lub {menu z odwiedzonych}.
# Kliknij {button Wyjątki…}.
# Upewnij się, że wpis '''facebook.com''' nie jest obecny na liście.
#* Jeśli znajdziesz taki wpis na liście, zaznacz go i kliknij {button Usuń witrynę}.
{/for}
== Sprawdzenie blokady JavaScript ==
Zalecamy również sprawdzenie, czy nie korzystasz z rozszerzenia (na przykład ''NoScript'') blokującego JavaScript, czy też przypadkowo zainstalowane oprogramowanie zabezpieczające (na przykład zapora ogniowa, program anty-wirusowy lub anty-spyware) nie blokuje JavaScript.
== Sprawdzenie rozszerzeń, motywów i wtyczek ==
Jeśli powyższe rozwiązania nie pomogły:
# Sprawdź, czy któreś z rozszerzeń lub motywów nie powoduje problemu. Zapoznaj się ze stroną [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]].
# Sprawdź, czy któraś z wtyczek nie powoduje problemu. Zapoznaj się ze stroną [[Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems]].
== Sprawdzenie obecności złośliwego oprogramowania ==
Niektóre typy złośliwego oprogramowania mogą wywoływać problemy podczas próby połączenia z Facebookiem. Zapoznaj się ze stroną [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]].
= Zmiany w Facebooku =
Firma Facebook wprowadza regularnie zmiany w swoim serwisie. Na [http://developers.facebook.com/blog oficjalnym blogu twórców Facebooka] znajdziesz informacje o niedawno wprowadzonych zmianach.
Poniższe informacje pomagają rozwiązać potencjalne problemy podczas korzystania z Facebooka w programie Firefox.
{note}'''Uwaga:''' Jeśli współdzielisz komputer z innymi i '''nie chcesz by mogli zalogować się na twoje konto Facebooka''', zapoznaj się ze stroną [[How do I share Firefox between people on a computer?]]{/note}
{note}'''Uwaga:''' Jeśli chcesz uniemożliwić Facebookowi śledzenie twojej aktywności na innych stronach, zapoznaj się ze stroną [https://support.mozilla.org/pl/kb/facebook-container-zapobiegaj-sledzeniu-przez-facebook Kontener dla Facebooka: zapobiegaj śledzeniu twoich odwiedzin przez Facebooka na innych stronach]{/note}
__TOC__
= Gry się nie wczytują =
<!-- http://zynga.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/923/session/L3NpZC9fVmotSFotag%3D%3D -->
Aby wczytać gry w Facebooku (takie jak YoVille, FarmVille, Cafe lub Fishworld), musisz ustawić [[Flash Plugin - Keep it up to date and troubleshoot problems|wtyczkę Flash]] tak, by strona '''www.facebook.<!-- -->com''' mogła zapisywać dane na twoim komputerze.
{note}Szczegółowe instrukcje zmiany ustawień odtwarzacza Flash znajdziesz na [https://www.macromedia.com/support/documentation/pl/flashplayer/help/settings_manager.html oficjalnej stronie pomocy Adobe].{/note}
= Nie można połączyć się z Facebookiem =
Jeśli nie możesz w ogóle połączyć się z Facebookiem za pomocą programu Firefox:
*Sprawdź, czy możesz się połączyć za pośrednictwem innej przeglądarki (na przykład {for win}Internet Explorer{for win10} lub Edge{/for}{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Epiphany{/for}).
** Jeśli możesz połączyć się w innej przeglądarce, ale nie w programie Firefox:
**# Wykonaj instrukcje poniżej, począwszy od sekcji [[#w_wyczyszczenie-pamiloci-podrlocznej-i-ciasteczek|Wyczyszczenie pamięci podręcznej i ciasteczek]].
**# Upewnij się, że zainstalowane oprogramowanie zabezpieczające (zapory ogniowe, programy antywirusowe lub anty-spyware) zezwalają przeglądarce Firefox na połączenie z internetem. Szczegółowe instrukcje dla popularnych zapór ogniowych znajdziesz na stronie [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]].
* Jeśli nie możesz połączyć się w żadnej z przeglądarek, Facebook może być całkowicie niedostępny w internecie.
= Inne problemy z Facebookiem =
Możesz odwiedzić [http://www.facebook.com/help centrum pomocy Facebooka] lub stronę [https://www.facebook.com/help/community społeczności pomocy Facebooka], gdzie możesz znaleźć znane problemy z korzystaniem z Facebooka. Jeśli nie znajdziesz tam swojego problemu, wykonaj następujące czynności:
== Wyczyszczenie pamięci podręcznej i ciasteczek ==
Wyczyszczenie przechowywanych plików ciasteczek i pamięci podręcznej może rozwiązać parę najczęściej napotykanych problemów z Facebookiem (na przykład problemy z grą Farmville).
[[T:clearCookiesCache]]
== Sprawdzenie ustawień ciasteczek ==
Jeśli widzisz komunikat błędu wspominający o [[Cookies - Information that websites store on your computer|ciasteczkach]] po wyczyszczeniu plików ciasteczek i pamięci podręcznej:
{for not fx63}
# [[T:optionspreferences]]
# Wybierz panel {menu Prywatność i bezpieczeństwo}, a następnie przejdź do sekcji '''Ciasteczka i dane stron'''.
#;{for not fx61}[[Image:Fx60Settings-CookiesAndSiteData]]{/for}{for fx61}[[Image:Fx61settings-CookiesAndSiteData]]{/for}
# Upewnij się, że zaznaczone jest pole '''Akceptowanie ciasteczek i danych stron (zalecane)'''.
# Upewnij się, że opcja '''Akceptowanie ciasteczek i danych witryn zewnętrznych podmiotów''' jest ustawiona na {menu zawsze} lub {menu z odwiedzonych}.
# Kliknij {button Wyjątki…}.
# Upewnij się, że wpis '''facebook.<!-- -->com''' nie jest obecny na liście.
#* Jeśli znajdziesz taki wpis na liście, zaznacz go i kliknij {button Usuń witrynę}.
{/for}
{for fx63}
# [[T:optionspreferences]]
# Wybierz panel {menu Prywatność i bezpieczeństwo}, a następnie przejdź do sekcji '''Ciasteczka i dane stron'''.
#;[[Image:Fx63settings-AcceptCookies]]
# Upewnij się, że zaznaczone jest pole '''Akceptowanie ciasteczek i danych stron'''.
# Kliknij {button Wyjątki…}.
# Upewnij się, że wpis '''facebook.<!-- -->com''' nie jest obecny na liście.
#* Jeśli znajdziesz taki wpis na liście, zaznacz go i kliknij {button Usuń witrynę}.
{/for}
== Sprawdzenie blokady JavaScript ==
Zalecamy również sprawdzenie, czy nie korzystasz z rozszerzenia (na przykład ''NoScript'') blokującego JavaScript, czy też przypadkowo zainstalowane oprogramowanie zabezpieczające (na przykład zapora ogniowa, program anty-wirusowy lub anty-spyware) nie blokuje JavaScript.
== Sprawdzenie rozszerzeń, motywów i wtyczki Flash ==
Jeśli powyższe rozwiązania nie pomogły:
# Sprawdź, czy któreś z rozszerzeń lub motywów nie powoduje problemu. Zapoznaj się ze stroną [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]].
# Sprawdź, czy wtyczka Flash nie powoduje problemu. Zapoznaj się ze stroną [[Flash Plugin - Keep it up to date and troubleshoot problems]].
== Sprawdzenie obecności złośliwego oprogramowania ==
Niektóre typy złośliwego oprogramowania mogą wywoływać problemy podczas próby połączenia z Facebookiem. Zapoznaj się ze stroną [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]].
= Zmiany w Facebooku =
Firma Facebook wprowadza regularnie zmiany w swoim serwisie. Na [http://developers.facebook.com/blog oficjalnym blogu twórców Facebooka] znajdziesz informacje o niedawno wprowadzonych zmianach.