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Come generare una chiave di recupero dell'account per poter effettuare l'accesso al proprio account Mozilla (precedentemente noto come "account Firefox") e accedere nuovamente ai dati sincronizzati nel caso in cui non si ricordi la propria password.

<!--Please make sure URL is always https://support.mozilla.org/kb/reset-your-firefox-account-password-recovery-keys. It is linked from the Firefox accounts page, and they can't use the redirect URL format.--> È possibile utilizzare la propria chiave di recupero dell'account per accedere all'account Mozilla (precedentemente noto come "account Firefox") e riottenere l'accesso ai propri dati nel caso in cui si dimentichi la password, seguendo la procedura riportata in questo articolo. __TOC__ =Perché la reimpostazione della password può comportare la cancellazione dei propri dati e come evitare che accada= Negli account Mozilla viene utilizzata la password dell'utente per crittare i suoi [[Sync Firefox data|dati sincronizzati tramite Firefox Sync]] (come segnalibri, password e impostazioni) sui server di Mozilla. Quando si dimentica la password e si deve reimpostarla, questi dati saranno ''eliminati'' per motivi di sicurezza a meno di non possedere una '''chiave di recupero'''. Una chiave di recupero dell'account univoca permette la reimpostazione della password senza perdere i dati crittati sincronizzati. =Generare e salvare la propria chiave di recupero dell'account= {note}'''Importante''': effettuare questa procedura per disporre di una chiave di recupero dell'account pronta per essere utilizzata nel caso in cui sia necessario reimpostare la propria password.{/note} # [[Template:fx29menu]] # Fare clic sul nome del proprio account Mozilla in alto oppure effettuare l'accesso se si era disconnessi dall'account. #; [[Image:Firefox_Mozilla Account Fx139_Menu account option]] # Fare clic su {menu Gestisci account}. #* La pagina ''Account Mozilla'' verrà aperta in una nuova scheda. # Nella sezione ''Sicurezza'', accanto alla voce ''Chiave di recupero dell'account'' fare clic su {button Crea}. # Nella schermata iniziale, fare click su {button Inizia}. # Digitare la password del proprio account Mozilla e fare quindi clic su {button Genera una chiave di recupero dell'account}. # La chiave di recupero dell'account è stata creata correttamente. Fare clic su {button Scarica e continua} per scaricare un file contenente la chiave. #; [[Image:Mozilla Account_Recovery key created|width=400]] #* È anche possibile copiare la chiave e poi fare clic su {button Continua senza scaricare}. In tal caso, assicurarsi di salvarla manualmente. #* Salvare la chiave di recupero dell'account in un luogo sicuro, dove si è sicuri di non perderla. # Se lo si desidera, è anche possibile inserire un suggerimento che aiuti a ricordare più facilmente dove è stata salvata la chiave. Il suggerimento verrà mostrato durante la reimpostazione della password. # Fare clic su {button Fine}. =Come modificare la chiave di recupero dell'account= Se la propria chiave di recupero dell'account è stata esposta a una violazione o semplicemente non ci si ricorda dove è stata salvata, è possibile crearne una nuova in qualsiasi momento. La chiave di recupero precedente perderà la sua efficacia e non sarà più utilizzabile. # Per accedere alla pagina ''Account Mozilla'', seguire i primi 3 passaggi della sezione [[#w_generate-and-store-your-account-recovery-key|Generare e salvare la propria chiave di recupero dell'account]]. # Nella sezione ''Sicurezza'', accanto alla voce ''Chiave di recupero dell'account'' fare clic su {button Cambia}. # Seguire i rimanenti passaggi della sezione [[#w_generate-and-store-your-account-recovery-key|Generare e salvare la propria chiave di recupero dell'account]] per creare una nuova chiave di recupero dell'account. =Come rimuovere la chiave di recupero dell'account= # Per accedere alla pagina ''Account Mozilla'', seguire i primi 3 passaggi della sezione [[#w_generate-and-store-your-account-recovery-key|Generare e salvare la propria chiave di recupero dell'account]]. # Nella sezione ''Sicurezza'', accanto alla voce ''Chiave di recupero dell'account'', fare clic sul pulsante [[Image:Mozilla Account_Delete account recovery key button]]. # Alla richiesta di conferma, fare click su {button Rimuovi}. =Come reimpostare la password utilizzando la chiave di recupero dell'account= Visitare la pagina di [https://accounts.firefox.com/signin accesso all'account Mozilla], fare clic su '''Password dimenticata?''' e seguire le istruzioni. Per informazioni dettagliate, leggere l'articolo [[How to change or reset your Mozilla account password]] alla sezione [[Come modificare o reimpostare la password del proprio account Mozilla#w_reimpostare-la-password-utilizzando-una-chiave-di-recupero|Reimpostare la password utilizzando una chiave di recupero]].