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Gli utilizzatori di Google Hangouts avranno problemi con le chiamate audio e video, mentre la chat continuerà a funzionare. Maggiori informazioni nell'articolo.

Al fine di ottenere migliori prestazioni e avere come riferimento le tecnologie che utilizzano gli standard Web, in Firefox è stato eliminato il supporto ai plugin NPAPI ad eccezione di Flash a partire dalla versione 52 (per i dettagli, leggere [[Why do Java, Silverlight, Adobe Acrobat and other plugins no longer work?|questo articolo]]). Gli utilizzatori di Google Hangouts avranno problemi con le chiamate audio e video, mentre la chat continuerà a funzionare. Il problema sarà risolto non appena Google svilupperà una versione di Hangouts che non abbia bisogno dei plugin. Leggere a tal proposito il [https://gsuiteupdates.googleblog.com/2017/02/google-hangouts-temporary-issues-with-firefox.html?m=1 comunicato ufficiale di Google sull'argomento] (in inglese). Per risolvere, è comunque possibile utilizzare la [https://www.mozilla.org/firefox/organizations/ versione Extended Support Release (ESR) di Firefox 52] finché Google non rilascerà l'aggiornamento.<br> {for win}''' Importante''': scaricare la versione per Windows a 32 bit.{/for} {for fx55}<!--https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1357428--> {warning}'''ATTENZIONE''': per impostazione predefinita, Firefox 52 ESR si avvierà con gli stessi [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|dati del profilo]] utilizzati dalle altre versioni di Firefox. Se si installa la versione 52 ESR di Firefox dopo aver già utilizzato la versione 55 o una versione successiva si potrebbe incorrere in vari problemi come messaggi di errore, mancata visualizzazione di porzioni dell'interfaccia e impossibilità di navigare in alcuni siti web. Si dovrebbe quindi o [[Use the Profile Manager to create and remove Firefox profiles#w_creare-un-profilo|creare un nuovo profilo]] da utilizzare appositamente con Firefox 52 ESR oppure [[Refresh Firefox - reset add-ons and settings|eseguire un ripristino di Firefox]] dopo aver installato Firefox 52 ESR. {/for}