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Plugin Flash - Mantenha-o atualizado e evite problemas
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flashplayer
flashplayer
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O plugin Adobe Flash Player é usado na visualização de vídeos e animações no Firefox. Este artigo explica como manter o Flash atualizado e corrigir problemas.
O plugin Adobe Flash Player é usado na visualização de vídeos e animações no Firefox. Este artigo explica como manter o Flash atualizado e corrigir problemas.
Content:
O plugin [http://www.adobe.com/products/flashplayer/ Adobe Flash Player] é usado na visualização de vídeos e animações no Firefox. Esse artigo traz informações sobre testes, atualizações, desinstalação e resolução de problemas relacionados ao plugin Adobe Flash Player.
{for not fx35}
* Para instruções de como instalar o plugin Adobe Flash Player no Firefox, consulte [[Install the Flash plugin to view videos, animations and games]].
{/for}
{note}'''Nota:''' O Software de atualização do Firefox não atualiza os plugins. Consulte os [http://www.adobe.com/br/support/security/index.html#flashplayer Boletins e conselhos sobre segurança da Adobe] para obter informações sobre problemas que podem afetar a segurança e estabilidade do Adobe Flash Player e outros produtos da Adobe.{/note}
__TOC__
= Testando o Flash =
Visite a página [http://www.adobe.com/br/software/flash/about/ Adobe Flash Player] para saber se o flash está instalado e funcionando corretamente. Se não estiver instalado,{for not fx35} consulte [[Install the Flash plugin to view videos, animations and games]] ou {/for} siga as instruções da seção abaixo [[#w_atualizando-o-flash|Atualizando o Flash]] para instalar o plugin do Flash.
= Atualizando o Flash =
{for win,mac}
O plugin do Flash é [http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/flash-player-background-updates.html atualizado automaticamente] por padrão. Se a página [https://www.mozilla.org/plugincheck/ Verificação de plugins] da Mozilla ou a [http://www.adobe.com/software/flash/about/ página de teste da Adobe] indicarem que sua versão do Flash está desatualizada e não quiser esperar a atualização automática, você pode atualizá-lo manualmente, baixando e instalando a última versão da Adobe.
{/for}
{for linux}
Para saber se o Flash está atualizado, visite a página de [https://www.mozilla.org/pt-BR/plugincheck/ Verificação de plugins] da Mozilla. Se o Flash precisar ser atualizado, instale a versão mais recente manualmente.
{/for}
[[T:updateflash]]
{for win,mac}
= Desinstalando o Flash =
Para obter instruções sobre como desinstalar o Flash, consulte {for win}[http://helpx.adobe.com/br/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html Desinstalar o Flash Player - Windows]{/for}{for mac}[http://helpx.adobe.com/br/flash-player/kb/uninstall-flash-player-mac-os.html Desinstalar o Flash Player - Mac OS]{/for}.
{/for}
{for win}
{note}'''Nota''': O desinstalador da Adobe irá remover o Flash de todos os navegadores onde não está incorporado, incluindo o Internet Explorer. Será solicitado a reinstalação do Flash quando visita uma página que exige ele, como [http://www.adobe.com/products/flash/about/ página de teste da Adobe].{/note}
{/for}
= Solução de problemas =
== O plugin do Flash não funciona ==
Se [http://www.adobe.com/software/flash/about/ página de teste da Adobe] não mostra que o Flash está funcionando, apesar de ter instalado a versão mais recente, o seu plugin Flash pode está desativado. Para certificar que o Flash está ativado,
#[[T:Open Add-ons|type=Plugins]]
{for not fx23}
Se o plugin Flash está desativado, clique em {button Ativar}.
{/for}
{for fx23}
Se o plugin Flash está desativado, selecione {menu Sempre ativar} no menu drop-down.
{/for}
{for win}
== O plugin do Flash funciona no Internet Explorer ou Chrome, mas não no Firefox ==
Há três tipos de Flash Players: uma versão ActiveX para Internet Explorer, uma versão embutida no Chrome e uma versão para Firefox e outros navegadores. Se quiser que o Flash funcionando no Firefox você deve instalar a versão do plugin, como explicado acima.
{/for}
== "Activate Adobe Flash" prompts ==
Se aparecer um aviso "Ativar Adobe Flash" em vez do conteúdo em Flash ou tiver definido o plugin Flash para "Perguntar para Ativar" no gerenciador de complementos ou o Firefox impedir que uma versão do Flash insegura seja executada automaticamente. Clique na mensagem "Ativar Adobe Flash" para permitir que o conteúdo em Flash carregue (se isso não acontecer, recarregue a página e tente novamente). Para obter mais informações, consulte os artigos [[Set Adobe Flash to "click to play" on Firefox]] e [[Why do I have to click to activate plugins?]].
== O plugin Adobe Flash travado ==
Se você visualizar essa mensagem, em vez de um conteúdo em Flash, consulte o artigo, [[Adobe Flash plugin has crashed - Prevent it from happening again]].
{for win,fx20}
== Aviso de "Plugin não responde" ==
O Firefox vai mostrar um aviso se o plugin Flash estiver demorando mais do que o esperado:
:[[Image:warning-unresponsive-plugin]]<br>
Veja o artigo [[Warning Unresponsive plugin - What it means and how to fix it]] para soluções e alternativas.
{/for}
== Não consigo ver vídeos FLash em tela cheia ==
Consulte o artigo, [[Flash videos won't play full screen]].
== A reprodução de vídeos em Flash faz com que o Firefox trave ==
Se o Firefox deixa de responder {for win, fx20}ou se o plugin do Flash trava ou pára de funcionar{/for} ao reproduzir vídeos ou jogos em Flash, tente estas soluções:
*Pause ou pare o Flash em outras abas. Pode ser preciso fechar as abas
*Atualize o Flash. veja a seção [[#w_updating-flash|Atualizando o Flash]] para obter instruções.
*Desative a aceleração de hardware do Flash usando esses passos:
</br>[[T:DisableHWAflash]]
*Atualize os drivers da placa de video. Consulte [[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL]] para mais detalhes.
{for not fx35}
{for win7, win8}
*Desative o modo protegido do Flash. Veja as instruções da Adobe sob o título "Last Resort": [http://forums.adobe.com/message/4468493#TemporaryWorkaround Adobe Forums: How do I troubleshoot Flash Player's Protected Mode for Firefox?]
{/for}
{/for}
{for fx35,win7}
*Desative o [http://blogs.adobe.com/security/2012/06/inside-flash-player-protected-mode-for-firefox.html Modo Protegido do Flash] usando esse passos:
# [[T:aboutconfig]]
# Digite '''dom.ipc.plugins.flash.disable-protected-mode''' no campo de pesquisa.
#Dê um clique-duplo sobre a preferência para alternar seu valor para '''true'''.
# Feche o Firefox. [[T:closeFirefox]]
# Reinicie o Firefox.
{note}Nota: Para reativar o Modo Protegido do Flash, redefina a preferência de volta para "false", seu valor padrão.{/note}
{/for}
{for = fx35,win8}
*Desativar o modo protegido do Flash. Veja as instruções da Adobe sob o título "Last Resort": [http://forums.adobe.com/message/4468493#TemporaryWorkaround Adobe Forums: How do I troubleshoot Flash Player's Protected Mode for Firefox?]
{for fx36,win8}
*Desabilite [http://blogs.adobe.com/security/2012/06/inside-flash-player-protected-mode-for-firefox.html Flash Protected Mode] usando esses passos:
# [[T:aboutconfig]]
# Procure por {pref dom.ipc.plugins.flash.disable-protected-mode} na lista de preferencias.
# Dê um clique duplo em preferencias para alterar o valor de {pref false} para {pref '''true'''}. (Se a configuração já estiver no {pref true} isso quer dizer que o modo de proteção do Flash já está desabilitado.){/for}
# Feche o Firefox. [[T:closeFirefox]]
# Reinicie o Firefox.
{/for}
== Outros problemas e soluçoes do Flash ==
* O seu problema com o Flash pode ser causado por uma extensão, tema, ou aceleração do hardware no Firefox. Veja [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]] para tentar ajudar nisso.
* Outras soluções para problemas gerais com audio e video são listados neste [[Fix common audio and video issues]] artigo.
{for win,mac}
*Se o conteúdo Flash não funcionar, ou estiver estranho, causar erros, ou se você receber uma notificação de que precisa atualizar o Flash (por exemplo, em [http://www.mozilla.org/plugincheck/ Mozilla's Plugin Check]) mesmo que você tenha instalado a última versão do Flash, [[#w_uninstalling-flash|uninstall]] e [[Install the Flash plugin to view videos, animations and games|reinstall Flash]].
{/for}
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Baseado na informação de [http://kb.mozillazine.org/Flash Flash (mozillaZine KB)]'''''
O plugin [http://www.adobe.com/products/flashplayer/ Adobe Flash Player] é usado na visualização de vídeos e animações no Firefox. Esse artigo traz informações sobre testes, atualizações, desinstalação e resolução de problemas relacionados ao plugin Adobe Flash Player.
{for not fx35}
* Para instruções de como instalar o plugin Adobe Flash Player no Firefox, consulte [[Install the Flash plugin to view videos, animations and games]].
{/for}
{note}'''Nota:''' O Software de atualização do Firefox não atualiza os plugins. Consulte os [http://www.adobe.com/br/support/security/index.html#flashplayer Boletins e conselhos sobre segurança da Adobe] para obter informações sobre problemas que podem afetar a segurança e estabilidade do Adobe Flash Player e outros produtos da Adobe.{/note}
__TOC__
= Testando o Flash =
Visite a página [http://www.adobe.com/br/software/flash/about/ Adobe Flash Player] para saber se o flash está instalado e funcionando corretamente. Se não estiver instalado,{for not fx35} consulte [[Install the Flash plugin to view videos, animations and games]] ou {/for} siga as instruções da seção abaixo [[#w_atualizando-o-flash|Atualizando o Flash]] para instalar o plugin do Flash.
= Atualizando o Flash =
{for win,mac}
O plugin do Flash é [http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/flash-player-background-updates.html atualizado automaticamente] por padrão. Se a página [https://www.mozilla.org/plugincheck/ Verificação de plugins] da Mozilla ou a [http://www.adobe.com/software/flash/about/ página de teste da Adobe] indicarem que sua versão do Flash está desatualizada e não quiser esperar a atualização automática, você pode atualizá-lo manualmente, baixando e instalando a última versão da Adobe.
{/for}
{for linux}
Para saber se o Flash está atualizado, visite a página de [https://www.mozilla.org/pt-BR/plugincheck/ Verificação de plugins] da Mozilla. Se o Flash precisar ser atualizado, instale a versão mais recente manualmente.
{/for}
[[T:updateflash]]
{for win,mac}
= Desinstalando o Flash =
Para obter instruções sobre como desinstalar o Flash, consulte {for win}[http://helpx.adobe.com/br/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html Desinstalar o Flash Player - Windows]{/for}{for mac}[http://helpx.adobe.com/br/flash-player/kb/uninstall-flash-player-mac-os.html Desinstalar o Flash Player - Mac OS]{/for}.
{/for}
{for win}
{note}'''Nota''': O desinstalador da Adobe irá remover o Flash de todos os navegadores onde não está incorporado, incluindo o Internet Explorer. Será solicitado a reinstalação do Flash quando visita uma página que exige ele, como [http://www.adobe.com/products/flash/about/ página de teste da Adobe].{/note}
{/for}
= Solução de problemas =
== O plugin do Flash não funciona ==
Se [http://www.adobe.com/software/flash/about/ página de teste da Adobe] não mostra que o Flash está funcionando, apesar de ter instalado a versão mais recente, o seu plugin Flash pode está desativado. Para certificar que o Flash está ativado,
#[[T:Open Add-ons|type=Plugins]]
{for not fx23}
Se o plugin Flash está desativado, clique em {button Ativar}.
{/for}
{for fx23}
Se o plugin Flash está desativado, selecione {menu Sempre ativar} no menu drop-down.
{/for}
{for win}
== O plugin do Flash funciona no Internet Explorer ou Chrome, mas não no Firefox ==
Há três tipos de Flash Players: uma versão ActiveX para Internet Explorer, uma versão embutida no Chrome e uma versão para Firefox e outros navegadores. Se quiser que o Flash funcionando no Firefox você deve instalar a versão do plugin, como explicado acima.
{/for}
== "Activate Adobe Flash" prompts ==
Se aparecer um aviso "Ativar Adobe Flash" em vez do conteúdo em Flash ou tiver definido o plugin Flash para "Perguntar para Ativar" no gerenciador de complementos ou o Firefox impedir que uma versão do Flash insegura seja executada automaticamente. Clique na mensagem "Ativar Adobe Flash" para permitir que o conteúdo em Flash carregue (se isso não acontecer, recarregue a página e tente novamente). Para obter mais informações, consulte os artigos [[Set Adobe Flash to "click to play" on Firefox]] e [[Why do I have to click to activate plugins?]].
== O plugin Adobe Flash travado ==
Se você visualizar essa mensagem, em vez de um conteúdo em Flash, consulte o artigo, [[Adobe Flash plugin has crashed - Prevent it from happening again]].
{for win,fx20}
== Aviso de "Plugin não responde" ==
O Firefox vai mostrar um aviso se o plugin Flash estiver demorando mais do que o esperado:
:[[Image:warning-unresponsive-plugin]]<br>
Veja o artigo [[Warning Unresponsive plugin - What it means and how to fix it]] para soluções e alternativas.
{/for}
== Não consigo ver vídeos FLash em tela cheia ==
Consulte o artigo, [[Flash videos won't play full screen]].
== A reprodução de vídeos em Flash faz com que o Firefox trave ==
Se o Firefox deixa de responder {for win, fx20}ou se o plugin do Flash trava ou pára de funcionar{/for} ao reproduzir vídeos ou jogos em Flash, tente estas soluções:
*Pause ou pare o Flash em outras abas. Pode ser preciso fechar as abas
*Atualize o Flash. veja a seção [[#w_updating-flash|Atualizando o Flash]] para obter instruções.
*Desative a aceleração de hardware do Flash usando esses passos:
</br>[[T:DisableHWAflash]]
*Atualize os drivers da placa de video. Consulte [[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL]] para mais detalhes.
{for not fx35}
{for win7, win8}
*Desative o modo protegido do Flash. Veja as instruções da Adobe sob o título "Last Resort": [http://forums.adobe.com/message/4468493#TemporaryWorkaround Adobe Forums: How do I troubleshoot Flash Player's Protected Mode for Firefox?]
{/for}
{/for}
{for fx35,win7}
*Desative o [http://blogs.adobe.com/security/2012/06/inside-flash-player-protected-mode-for-firefox.html Modo Protegido do Flash] usando esse passos. {note}'''Nota:''' A Mozilla pode desativar o modo protegido do Flash por padrão em uma futura versão do Firefox e substituí-lo com a sua própria sandbox. veja [https://quality.mozilla.org/2015/01/disabling-protected-mode-in-firefox-36-beta/ esse artigo no blog] para mais detalhes.{/note}
# [[T:aboutconfig]]
# Digite '''dom.ipc.plugins.flash.disable-protected-mode''' no campo de pesquisa.
#Dê um clique-duplo sobre a preferência para alternar seu valor para '''true'''.
# Feche o Firefox. [[T:closeFirefox]]
# Reinicie o Firefox.
{note}Nota: Para reativar o Modo Protegido do Flash, redefina a preferência de volta para "false", seu valor padrão.{/note}
{/for}
{for = fx35,win8}
*Desativar o modo protegido do Flash. Veja as instruções da Adobe sob o título "Last Resort": [http://forums.adobe.com/message/4468493#TemporaryWorkaround Adobe Forums: How do I troubleshoot Flash Player's Protected Mode for Firefox?]
{for fx36,win8}
*Desative o [http://blogs.adobe.com/security/2012/06/inside-flash-player-protected-mode-for-firefox.html Modo Protegido do Flash] usando esses passos. {note}'''Nota:''' A Mozilla pode desativar o modo protegido do Flash por padrão em uma futura versão do Firefox e substituí-lo com a sua própria sandbox. veja [https://quality.mozilla.org/2015/01/disabling-protected-mode-in-firefox-36-beta/ esse artigo no blog] para mais detalhes.{/note}
# [[T:aboutconfig]]
# Procure por {pref dom.ipc.plugins.flash.disable-protected-mode} na lista de preferencias.
# Dê um clique duplo em preferencias para alterar o valor de {pref false} para {pref '''true'''}. (Se a configuração já estiver no {pref true} isso quer dizer que o modo de proteção do Flash já está desabilitado.){/for}
# Feche o Firefox. [[T:closeFirefox]]
# Reinicie o Firefox.
{/for}
== Outros problemas e soluçoes do Flash ==
* O seu problema com o Flash pode ser causado por uma extensão, tema, ou aceleração do hardware no Firefox. Veja [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]] para tentar ajudar nisso.
* Outras soluções para problemas gerais com audio e video são listados neste [[Fix common audio and video issues]] artigo.
{for win,mac}
*Se o conteúdo Flash não funcionar, ou estiver estranho, causar erros, ou se você receber uma notificação de que precisa atualizar o Flash (por exemplo, em [http://www.mozilla.org/plugincheck/ Mozilla's Plugin Check]) mesmo que você tenha instalado a última versão do Flash, [[#w_uninstalling-flash|uninstall]] e [[Install the Flash plugin to view videos, animations and games|reinstall Flash]].
{/for}
<!-- MZ credit -->
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'''''Baseado na informação de [http://kb.mozillazine.org/Flash Flash (mozillaZine KB)]'''''