Compare Revisions

nie udało się nawiazać bezpiecznego połączenia

Jeśli witryna wymaga bezpiecznego połączenia, którego Firefox nie może nawiązać ("https:"), zostanie wyświetlony komunikat błędu. Dowiedz się co zrobić.

Na tej stronie znajdziesz wyjaśnienie przyczyn wyświetlania stron błędów ''Nie udało się nawiązać bezpiecznego połączenia'' oraz ''Nie połączono: potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa'' podczas prób odwiedzania stron internetowych, oraz sposoby rozwiązania tego problemu. * Jeżeli widzisz stronę błędu ''Ostrzeżenie: potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa'', zapoznaj się ze stroną [[What do the security warning codes mean?]]. * Aby rozwiązać problemy z występowaniem innych komunikatów błędów, zapoznaj się ze stroną [[Websites don't load - troubleshoot and fix error messages]]. __TOC__ = Niemożliwe jest nawiązanie bezpiecznego połączenia = Gdy strona internetowa, która wymaga bezpiecznego połączenia ([https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTPS '''https''']) próbuje zabezpieczyć komunikację z komputerem, Firefox upewnienia się, że [[Secure Website Certificate|certyfikat witryny]] oraz metoda, z której korzysta strona internetowa, są rzeczywiście bezpieczne. Jeśli Firefox nie może nawiązać bezpiecznego połączenia, zostanie wyświetlona strona błędu: ''Nie udało się nawiązać bezpiecznego połączenia'' lub ''Nie połączono: potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa''. == Nie udało się nawiązać bezpiecznego połączenia == Strona błędu ''Nie udało się nawiązać bezpiecznego połączenia'' zawiera opis błędu, możliwość jego zgłoszenia Mozilli oraz przycisk {button Spróbuj ponownie}. Nie ma możliwości dodania wyjątku bezpieczeństwa, aby ominąć ten typ błędu. [[Image:fx60SecureConnectionFailed-ErrorCode]] Strona błędu zawiera również następujące informacje: * ''Żądana strona nie może zostać wyświetlona, ponieważ nie udało się potwierdzić autentyczności otrzymanych danych.'' * ''Proszę poinformować właścicieli witryny o tym problemie.'' == Ostrzeżenie: potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa == Określone niepowodzenia ustanowienia bezpiecznego połączenia spowodują wyświetlenie strony błędu ''Nie połączono: potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa''. [[Image:Fx67SecError-DidNotConnect]] Strona błędu zawiera opis potencjalnego zagrożenia bezpieczeństwa, możliwość zgłoszenia błędu do Mozilli oraz przycisk {button Zaawansowane…} do wyświetlenia kodu błędu i innych szczegółów technicznych. Nie ma możliwości dodania wyjątku bezpieczeństwa, aby ominąć ten typ błędu. = Problemy witryn = == Niewspierane wersje TLS == Niektóre witryny używają do zabezpieczenia połączenia przestarzałych (i aktualnie niebezpiecznych) mechanizmów [http://pl.wikipedia.org/wiki/Transport_Layer_Security ''TLS'']. Firefox zabezpiecza twój komputer zapobiegając połączeniu z taką stroną jeśli nastąpi problem z udanym nawiązaniem bezpiecznego połączenia. W takim wypadku zobaczysz stronę z komunikatem błędu. Jeśli napotkasz ten problem, skontaktuj się z właścicielami strony i poproś ich o zaktualizowanie ich TLS do najnowszej i najbezpieczniejszej wersji. '''Począwszy od [[Find what version of Firefox you are using|wersji]] 78 przeglądarki Firefox, domyślnie minimalna dozwolona wersja TLS to TLS 1.2.''' Strony internetowe, które nie obsługują TLS w wersji 1.2 lub wyższej, wyświetlą stronę błędu z kodem błędu: SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION oraz z informacją, że ''Ta witryna może nie obsługiwać protokołu TLS 1.2, który jest minimalną wersją obsługiwaną przez przeglądarkę Firefox. '' [[Image:Fx78SecureConnectionFailed-TLS]] Strona błędu może również zawierać przycisk {button Włącz TLS 1.0 i 1.1}, który umożliwi ci obniżenie wymagań co do minimalnej wersji TLS. {note}'''Uwaga:''' Mozilla planuje usunąć tę opcję i całkowicie wyłączyć TLS 1.0 i 1.1 w przyszłej wersji programu Firefox. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na [https://hacks.mozilla.org/2020/02/its-the-boot-for-tls-1-0-and-tls-1-1/ tej stronie Mozilli].{/note} == Wymagane HSTS == Inne witryny mogą wymagać [https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers/Strict-Transport-Security#Description HTTP Strict Transport Security] (HSTS) i nie zezwolić na dostęp przez niezabezpieczone połączenie. = Konflikt z oprogramowaniem zabezpieczającym = Oprogramowanie antywirusowe często domyślnie przechwytuje bezpieczne połączenia. Może to powodować błędy w połączeniach lub ostrzeżenia na bezpiecznych stronach internetowych. Jeśli na wielu bezpiecznych witrynach internetowych pojawią się błędy bezpiecznego połączenia, aktualizacja produktu zabezpieczającego lub modyfikacja jego ustawień może rozwiązać problem. Więcej pomocnych informacji na ten temat znajdziesz na [[How to troubleshoot security error codes on secure websites#w_programy-antywirusowe|tej stronie]], w sekcji o oprogramowaniu antywirusowym, np. [https://www.avast.com Avast], [https://www.avg.com AVG] lub [https://www.eset.com ESET]. {for win8,win10}Można również odinstalować oprogramowanie zabezpieczające innych firm i korzystać z [https://www.microsoft.com/windows/comprehensive-security wbudowanego programu Windows Defender] w systemach Windows 8 i Windows 10.{/for} <!-- commented out based on https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1468892#c50 --> <!-- Innym rozwiązaniem jest ustawienie programu Firefox tak, by nie korzystał z TLS 1.3: # [[T:aboutconfig]] # W polu wyszukiwania nad listą wpisz '''TLS''' i poczekaj na przefiltrowanie listy. # Kliknij dwukrotnie ustawienie {pref security.tls.version.max} by wyświetlić okno dialogowe, w którym musisz zmienić wartość z '''4''' na '''3''' (lub, innymi słowy, z TLS 1.3 na TLS 1.2), a następnie kliknąć {button OK}. --> == Niepoprawne ustawienia daty == Firefox używa certyfikatów na bezpiecznych stronach internetowych, aby zapewnić, że twoje informacje są wysyłane do docelowego odbiorcy i nie mogą być odczytywane przez podsłuchiwaczy. Nieprawidłowa data systemowa może spowodować, że Firefox stwierdzi, że certyfikat bezpieczeństwa strony internetowej wygasł lub jest nieważny. Upewnij się, że komputer jest ustawiony na właściwą datę, godzinę i strefę czasową. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie [[How to troubleshoot time related errors on secure websites]]. = Inne problemy z bezpieczeństwem połączenia = W poniższych artykułach opisano, jak rozwiązać konkretne błędy bezpiecznego połączenia: *[[Certificate Pinning Reports]]<br>Kod błędu: MOZILLA_PKIX_ERROR_KEY_PINNING_FAILURE *[[Certificate contains the same serial number as another certificate]]<br>Kod błędu: SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL Listę i krótki opis innych błędów bezpiecznego połączenia znajdziesz w artykule [https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Mozilla/Projects/NSS/SSL_functions/sslerr NSS and SSL Error Codes] na witrynie MDN.