Compare Revisions
Как вернуть настройки, которые не сохраняются
Revision 98639:
Revision 98639 by harrierr on
Revision 131136:
Revision 131136 by BychekRU on
Keywords:
настройки
настройки
Search results summary:
Эта статья расскажет вам, как исправить проблемы, когда Firefox не может сохранить все или некоторые из параметров, которые вы пытаетесь изменить.
Эта статья расскажет вам, как исправить проблемы, когда Firefox не может сохранить все или некоторые из параметров, которые вы пытаетесь изменить.
Content:
Иногда ваши {for win}настройки{/for}{for mac,linux}настройки{/for} Firefox не могут быть сохранены после того, как вы изменили их. Например, вы можете изменить настройки в окне {for win}Настройки{/for}{for mac,linux}Настройки{/for}, однако они сбрасываются в свое предыдущее состояние, когда вы открываете окно {for win}Настройки{/for}{for mac,linux}Настройки{/for} снова. Эта статья также может быть применима, если вы обнаружили, что после обновления Firefox каждый раз при запуске Firefox открывается вкладка '''Firefox обновлён''' с сообщением на странице ''Вы были обновлены до последней версии Firefox''.
Возможные причины и решения зависят от того, не можете ли вы сохранить несколько конкретных настроек или не сохраняются все настройки. Ваша проблема может быть также связана с вредоносными программами. Для получения дополнительной информации прочтите статью [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]].
{note}'''Примечание:''' Некоторые программы, такие как Advanced SystemCare с Surfing Protection, могут защитить файлы в папке профиля Firefox от изменений. Если у вас установлено такое программное обеспечение, то проверьте его настройки или удалите это программное обеспечение.<!--https://support.mozilla.org/en-US/questions/1070490#answer-749762-->{/note}
__TOC__
={for not fx35}Сброс{/for}{for fx35}Очистка{/for} Firefox для решения проблемы=
Самым простым способом решения этой проблемы является сброс настроек Firefox до исходных с сохранением при этом важной для вас информации. Кроме сброса всех настроек в значение по умолчанию, {for not fx35}сброс{/for}{for fx35}очистка{/for} Firefox также устраняет широкий спектр других проблем, в том числе связанных с расширениями или с данными и настройками, которые хранятся в других файлах [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|профиля]] Firefox. Если вы хотели бы попробовать более тонкое решение, пропустите этот раздел и попробуйте решения ниже.
[[Template:resetnote]]
[[Template:resetstepsru]]
= Не сохраняются конкретные настройки =
Если в Firefox не сохраняются конкретные настройки или вы не можете изменить один параметр, но другие параметры корректно сохраняются, вы можете иметь одну из следующих проблем.
== Сторонние программы изменяют настройки Firefox ==
{for win}
Некоторые программы заставляют Firefox использовать определенные настройки. Ниже приведен список программ, которые делают это, и действия, которые вы можете предпринять, чтобы остановить изменение настроек Firefox:
* Creative ZenCast изменяет агента пользователя Firefox, используя Java.
**Удалите программу. <!-- http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?comments_parentId=6533&&forumId=1 -->
* Служба Приватности McAfee отключает блокировку всплывающих окон в Firefox.
**Прочтите [[Pop-up blocker settings, exceptions and troubleshooting]]. <!-- http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?comments_parentId=2490&topics_offset=3&topics_sort_mode=lastPost_desc&forumId=1 -->
* Norton 360 включает функцию "Очистка конфиденциальности Firefox", которая, если включена, переопределяет настройки приватности Firefox и не дает вам сохранять историю посещенных страниц, куки или другие личные данные между сессиями.
{/for}
Некоторые сторонние панели инструментов и дополнения изменяют домашнюю страницу Firefox и параметры поиска. Вы можете быстро сбросить их с помощью [https://addons.mozilla.org/firefox/addon/searchreset/ дополнения SearchReset].
*Прочтите [[Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page]] для получения дополнительной информации.
== Файл User.js изменяет настройки ==
{for win}Если у вас не установлено ни одной из вышеуказанных программ или если вы последовали советам и отдельные настройки всё ещё не сохраняются, вам{/for}{for mac,linux}Вам{/for} придется редактировать файлы конфигурации Firefox самостоятельно. Не паникуйте, это довольно легко. Вот как это сделать.
# [[T:profileFolder]]
# [[T:closeFirefox]]
# Откройте файл {filepath user.js} в текстовом редакторе (например {for win}Блокнот{/for}{for linux}Gedit или Kate{/for}{for mac}TextEdit{/for}).
#*Если файла {filepath user.js} нет, то эти шаги вам не помогут.
# Удалите строки для {for win}настроек{/for}{for mac,linux}настроек{/for}, которые вы хотите изменить. Вы можете удалить все строки, если вы хотите иметь возможность изменить все.
# Сохраните файл и закройте текстовый редактор.
Теперь вы должны быть в состоянии изменить ваши настройки Firefox.
==Файл программы Firefox блокирует или предотвращает изменение определенных настроек==
Ваша установка Firefox возможно была настроена таким образом, что она добавила файл конфигурации программы, который блокирует изменение определенных настроек или предотвращает сохранение определенных изменений. Перейдите к шагу '''Переустановите Firefox''' в статье [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]], чтобы удалить программу Firefox с вашего компьютера, а затем установить новую копию Firefox. (Переустановка Firefox не приведет к удалению ваших [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|пользовательских данных и настроек]], поскольку они сохраняются в отдельном месте от програмных файлов.)
= Не удается сохранить никакие параметры и настройки =
Если ни один из ваших параметров не сохраняется, если вы видите вкладку '''Firefox обновлён''' каждый раз при запуске Firefox, или если описанные выше шаги вам не помогают, файл, который использует Firefox для сохранения настроек, может быть заблокирован или поврежден.
== Файл настроек заблокирован ==
Firefox может быть не в состоянии сохранить настройки, если файл {filepath prefs.js} (или файл {filepath prefs.js.moztmp}, если он создан) защищён от записи или есть другие резервные файлы настроек.
{for win}
# [[T:profileFolder]]
# [[T:closeFirefox]]
# Найдите файл {filepath prefs.js} (и, если существует, файл {filepath prefs.js.moztmp}).
# Щёлкните правой кнопкой мыши по каждому файлу поочередно и выберите {menu Свойства} из контекстного меню. Для каждого файла убедитесь, что в разделе '''Атрибуты''' не отмечена галочка рядом с '''Только Чтение'''.
#*Если открыт RealPlayer, то он может блокировать файл {filepath prefs.js}. Закрытие RealPlayer должно его разблокировать.
# Удалите любые файлы {filepath prefs-''n''.js} где ''n'' является числом (т.е. {filepath prefs-2.js}).
# Удалите файл {filepath Invalidprefs.js}, если он существует.
# Перезапустите Firefox. Теперь вы должны быть в состоянии сохранить настройки.
{/for}
{for linux}
# [[T:profileFolder]]
# [[T:closeFirefox]]
# Найдите файл {filepath prefs.js} (и, если существует, файл {filepath prefs.js.moztmp}).
# Для каждого файла убедитесь, что ваш пользователь имеет право на запись в файл.
# Удалите любые файлы {filepath prefs-''n''.js} где ''n'' является числом (т.е. {filepath prefs-2.js}).
# Удалите файл {filepath Invalidprefs.js}, если он существует.
# Перезапустите Firefox. Теперь вы должны быть в состоянии сохранить настройки.
{/for}
{for mac}
# [[T:profileFolder]]
# [[T:closeFirefox]]
# Найдите файл {filepath prefs.js} (и, если существует, файл {filepath prefs.js.moztmp}).
# Для каждого файла, щёлкните кнопкой мыши по файлу удерживая клавишу {key Ctrl}, и выберите {menu Получить сведения}.
# Убедитесь что не отмечен параметр '''Заблокирован'''.
# Удалите любые файлы {filepath prefs-''n''.js} где ''n'' является числом (т.е. {filepath prefs-2.js}).
# Удалите файл {filepath Invalidprefs.js}, если он существует.
# Перезапустите Firefox. Теперь вы должны быть в состоянии сохранить настройки.
{/for}
== Поврежденный файл настроек ==
Файл настроек может быть поврежден, что не даст Firefox произвести в него запись. Если вы удалите этот файл, Firefox автоматически создаст другой файл в случае необходимости.
Вот как можно удалить файл {filepath prefs.js}.
{warning}'''''Это удалит все пользовательские настройки и настройки для многих расширений.'''''{/warning}
# [[T:profileFolder]]
# [[T:closeFirefox]]
# Найдите файл {filepath prefs.js} (и, если существует, файл {filepath prefs.js.moztmp}).
# Удалите эти файлы, а также любые файлы {filepath prefs-''n''.js}, где ''n'' является числом (т.е. {filepath prefs-2.js}).
# Удалите файл {filepath Invalidprefs.js}, если он существует.
# Перезапустите Firefox. Теперь вы должны быть в состоянии сохранить настройки.
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Основано на информации с [http://kb.mozillazine.org/Preferences_not_saved Preferences not saved (mozillaZine KB)]'''''
Иногда ваши настройки Firefox не сохраняются после того, как вы изменили их. Например, вы можете изменить настройки вашего Firefox в окне Настройки, однако они сбрасываются в свое предыдущее состояние, когда вы открываете окно Настройки снова.
Возможные причины и решения зависят от того, не можете ли вы сохранить несколько конкретных настроек или не сохраняются все настройки. Эта статья также может быть применима, если вы обнаружили, что после обновления Firefox каждый раз при запуске Firefox открывается вкладка '''Firefox обновлён''' с сообщением на странице ''Вы были обновлены до последней версии Firefox''.
__TOC__
=Очистка Firefox для решения проблемы=
Самым простым способом решения этой проблемы является сброс настроек Firefox до исходных с сохранением при этом важной для вас информации. Кроме сброса всех настроек в значение по умолчанию, очистка Firefox также устраняет многие другие проблемы, в том числе связанные с расширениями или с данными и настройками, которые хранятся в других файлах [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|профиля]] Firefox. Если вы хотели бы попробовать более тонкое решение, пропустите этот раздел и попробуйте решения ниже.
[[Template:resetnote]]
[[Template:resetstepsru]]
= Не сохраняются конкретные настройки =
Если в Firefox не сохраняются конкретные настройки или вы не можете изменить один параметр, а другие параметры корректно сохраняются, то у вас может быть одна из следующих проблем.
== Сторонние программы изменяют настройки Firefox ==
{for win}
Некоторые программы заставляют Firefox использовать определенные настройки. Ниже приведен список программ, которые делают это, и действия, которые вы можете предпринять, чтобы остановить изменение настроек Firefox:
* Creative ZenCast изменяет агента пользователя Firefox, используя Java.
**Удалите программу. <!-- http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?comments_parentId=6533&&forumId=1 -->
* Служба Приватности McAfee отключает блокировку всплывающих окон в Firefox.
**Прочтите [[Pop-up blocker settings, exceptions and troubleshooting]]. <!-- http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?comments_parentId=2490&topics_offset=3&topics_sort_mode=lastPost_desc&forumId=1 -->
* Norton 360 включает функцию "Очистка конфиденциальности Firefox", которая, если включена, переопределяет настройки приватности Firefox и не дает вам сохранять историю посещенных страниц, куки или другие личные данные между сессиями.
{/for}
Некоторые сторонние панели инструментов и дополнения изменяют домашнюю страницу Firefox и параметры поиска. Вы можете быстро сбросить их с помощью [https://addons.mozilla.org/firefox/addon/searchreset/ дополнения SearchReset].
*Прочтите [[Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page]] для получения дополнительной информации.
== Файл User.js изменяет настройки Firefox ==
{for win}Если у вас не установлено ни одной из вышеуказанных программ или если{/for}{for mac,linux}Если{/for} вы последовали советам и отдельные настройки всё ещё не сохраняются, то вам придётся редактировать файлы конфигурации Firefox самостоятельно. Не паникуйте, это довольно легко. Вот как это сделать.
# [[T:profileFolder]]
# [[T:closeFirefox]]
# Откройте файл {filepath user.js} в текстовом редакторе (например {for win}Блокнот{/for}{for linux}Gedit, Leafpad или Kate{/for}{for mac}TextEdit{/for}).
#*Если файла {filepath user.js} нет, то эти шаги вам не помогут.
# Удалите строки для пользовательских настроек, которые вы хотите изменить. Вы можете удалить все строки, если вы хотите иметь возможность изменить все.
# Сохраните файл и закройте текстовый редактор.
Теперь у вас должно получаться сохранять настройки вашего Firefox.
== Файл программы Firefox блокирует или предотвращает изменение определенных настроек ==
Ваша установка Firefox возможно была настроена таким образом, что она добавила файл конфигурации программы, который блокирует изменение определенных настроек или предотвращает сохранение определенных изменений. Перейдите к шагу '''Переустановите Firefox''' в статье [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]], чтобы удалить программу Firefox с вашего компьютера, а затем установить новую копию Firefox. (Переустановка Firefox не приведет к удалению ваших [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|пользовательских данных и настроек]], поскольку они сохраняются в отдельном месте от програмных файлов.)
= Не удается сохранить никакие параметры и настройки =
Если ни один из ваших параметров не сохраняется, если вы видите вкладку '''Firefox обновлён''' каждый раз при запуске Firefox, или если описанные выше шаги вам не помогают, файл, который использует Firefox для сохранения настроек, может быть заблокирован или поврежден.
== Файл настроек заблокирован ==
Firefox может быть не в состоянии сохранить настройки, если файл {filepath prefs.js} (или файл {filepath prefs.js.moztmp}, если он создан) защищён от записи или есть другие резервные файлы настроек.
{for win}
# [[T:profileFolder]]
# [[T:closeFirefox]]
# Найдите файл {filepath prefs.js} (и, если существует, файл {filepath prefs.js.moztmp}).
# Щёлкните правой кнопкой мыши по каждому файлу поочередно и выберите {menu Свойства} из контекстного меню. Для каждого файла убедитесь, что в разделе '''Атрибуты''' не отмечена галочка рядом с '''Только Чтение'''.
#*Если открыт RealPlayer, то он может блокировать файл {filepath prefs.js}. Закрытие RealPlayer должно его разблокировать.
# Удалите любые файлы {filepath prefs-''n''.js} где ''n'' является числом (т.е. {filepath prefs-2.js}).
# Удалите файл {filepath Invalidprefs.js}, если он существует.
# Перезапустите Firefox. Теперь у вас должно получаться сохранять настройки.
{/for}
{for linux}
# [[T:profileFolder]]
# [[T:closeFirefox]]
# Найдите файл {filepath prefs.js} (и, если существует, файл {filepath prefs.js.moztmp}).
# Для каждого файла убедитесь, что ваш пользователь имеет право на запись в файл.
# Удалите любые файлы {filepath prefs-''n''.js} где ''n'' является числом (т.е. {filepath prefs-2.js}).
# Удалите файл {filepath Invalidprefs.js}, если он существует.
# Перезапустите Firefox. Теперь у вас должно получаться сохранять настройки.
{/for}
{for mac}
# [[T:profileFolder]]
# [[T:closeFirefox]]
# Найдите файл {filepath prefs.js} (и, если существует, файл {filepath prefs.js.moztmp}).
# Для каждого файла, щёлкните кнопкой мыши по файлу удерживая клавишу {key Ctrl}, и выберите {menu Получить сведения}.
# Убедитесь что не отмечен параметр '''Заблокирован'''.
# Удалите любые файлы {filepath prefs-''n''.js} где ''n'' является числом (т.е. {filepath prefs-2.js}).
# Удалите файл {filepath Invalidprefs.js}, если он существует.
# Перезапустите Firefox. Теперь у вас должно получаться сохранять настройки.
{/for}
== Поврежденный файл настроек ==
Файл настроек может быть поврежден, что не даст Firefox произвести в него запись. Если вы удалите этот файл, Firefox автоматически создаст другой файл в случае необходимости. Вот как можно удалить файл {filepath prefs.js}.
{warning}'''''Это действие удалит все пользовательские настройки и настройки для многих расширений.'''''{/warning}
# [[T:profileFolder]]
# [[T:closeFirefox]]
# Найдите файл {filepath prefs.js} (и, если существует, файл {filepath prefs.js.moztmp}).
# Удалите эти файлы, а также любые файлы {filepath prefs-''n''.js}, где ''n'' является числом (т.е. {filepath prefs-2.js}).
# Удалите файл {filepath Invalidprefs.js}, если он существует.
# Перезапустите Firefox. Теперь у вас должно получаться сохранять настройки.
== Другие решения ==
*Ваша проблема может быть связана с вредоносными программами. Для получения дополнительной информации прочтите статью [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]].
*Некоторые программы, такие как Advanced SystemCare с Surfing Protection, могут защищать файлы в папке профиля Firefox от изменений. Если у вас установлено такое программное обеспечение, то проверьте его настройки или удалите это программное обеспечение.<!--https://support.mozilla.org/en-US/questions/1070490#answer-749762-->
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Основано на информации с [http://kb.mozillazine.org/Preferences_not_saved Preferences not saved (mozillaZine KB)]'''''