Как вернуть настройки, которые не сохраняются

Firefox Firefox Последнее обновление: 27% пользователей проголосовали за полезность

Иногда ваши настройки Firefox не сохраняются после того, как вы изменили их. Например, вы можете изменить настройки вашего Firefox в окне Настройки, однако они сбрасываются в свое предыдущее состояние, когда вы открываете панель Настройки снова.

Возможные причины и решения зависят от того, не сохраняются ли несколько конкретных настроек или не сохраняются все настройки. Эта статья также может быть применима, если вы обнаружили, что после обновления Firefox каждый раз при запуске Firefox открывается вкладка Firefox обновлён с сообщением на странице Вы были обновлены до последней версии Firefox.

Очистка Firefox для решения проблемы

Самым простым способом решения этой проблемы является сброс настроек Firefox до исходных с сохранением при этом важной для вас информации. Кроме сброса всех настроек в значение по умолчанию, очистка Firefox также устраняет многие другие проблемы, в том числе связанные с расширениями или с данными и настройками, которые хранятся в других файлах профиля Firefox. Если вы хотели бы попробовать более тонкое решение, пропустите этот раздел и попробуйте решения ниже.

Примечание: При использовании функции очистки ваши закладки, журнал посещённых страниц, открытые вкладки, окна, пароли, куки и данные автозаполнения веб-форм будут сохранены. Однако ваши расширения и темы будут удалены, и ваши настройки будут сброшены. Подробнее.
  1. Щёлкните по кнопке меню Fx57Menu, щёлкните Справка и выберите Информация для решения проблемИнформация для решения проблем.
  2. Щёлкните Очистить Firefox, затем Очистить Firefox в открывшемся окне подтверждения. Firefox закроется, чтобы очистить себя.
  3. Когда этот процесс завершится, в окне будет перечислена информация, которую вы импортировали. Щёлкните по кнопке Завершить. Firefox откроется.
  4. Выберите, хотите ли вы, чтобы Firefox восстановил все или некоторые окна и вкладки и затем щёлкните по кнопке Поехали!.
  1. Щёлните по кнопке меню Fx57Menu, щёлкните Справка и выберите Информация для решения проблемИнформация для решения проблем.
  2. Щёлкните Очистить Firefox, затем Очистить Firefox в открывшемся окне подтверждения. Firefox закроется, чтобы очистить себя.
  3. Когда этот процесс звершится, в окне будет перечислена информация, которую вы импортировали. Щёлкните по кнопке Завершить. Firefox откроется.
Примечание: Если вы не можете запустить Firefox в обычном режиме, вы можете найти кнопку Очистки Firefox в окне Безопасного режимаБезопасного режима Firefox. Вы также можете сделать очистку вручную путём создания нового профиля. Для получения подробной информации прочитайте инструкции по созданию нового профиля и переносу важной информации на новый профиль.

Не сохраняются конкретные настройки

Если в Firefox не сохраняются конкретные настройки или вы не можете изменить один параметр, а другие параметры корректно сохраняются, то у вас может быть одна из следующих проблем.

Сторонние программы изменяют настройки Firefox

Некоторые программы заставляют Firefox использовать определенные настройки. Ниже приведен список программ, которые делают это, и действия, которые вы можете предпринять, чтобы остановить изменение настроек Firefox:

  • Creative ZenCast изменяет агента пользователя Firefox, используя Java.
    • Удалите программу.
  • Служба Приватности McAfee отключает блокировку всплывающих окон в Firefox.
  • Norton 360 включает функцию "Очистка конфиденциальности Firefox", которая, если включена, переопределяет настройки приватности Firefox и не дает вам сохранять историю посещённых страниц, куки или другие личные данные между сессиями.

Некоторые сторонние панели инструментов и дополнения изменяют домашнюю страницу Firefox и параметры поиска. Вы можете быстро восстановить их с помощью дополнения SearchResetЧтобы восстановить их, прочитайте статьи Изменение настроек поиска по умолчанию в Firefox и Как установить домашнюю страницу.

Файл User.js изменяет настройки Firefox

Если у вас не установлено ни одной из вышеуказанных программ или еслиЕсли вы последовали советам и отдельные настройки всё ещё не сохраняются, то вам придётся редактировать файлы конфигурации Firefox самостоятельно. Не паникуйте, это довольно легко. Вот как это сделать.

  1. Откройте папку вашего профиля:

    • Нажмите кнопку меню Fx89menuButton, нажмите Справка, и выберите Информация для решения проблем.В меню Справка выберите Информация для решения проблем. Откроется вкладка Информация для решения проблем.
    • В разделе Сведения о приложении рядом с надписью Папка профиляКаталог профиля нажмите кнопку Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно с вашей папкой профиля.Откроется папка вашего профиля.Откроется ваш каталог профиля.
    Примечание: Если Firefox отображает ошибку после нажатия Открыть папку или если вы не можете открыть или использовать Firefox, следуйте инструкциям из раздела «Как найти свой профиль, не открывая Firefox» этой статьи.

  2. Нажмите кнопку меню Firefox Fx89menuButton и выберите Выход.Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox.Нажмите кнопку меню Firefox Fx89menuButton и выберите Выход.
  3. Откройте файл user.js в текстовом редакторе (например БлокнотGedit, Leafpad или KateTextEdit).
    • Если файла user.js нет, то эти шаги вам не помогут.
  4. Удалите строки для пользовательских настроек, которые вы хотите изменить. Вы можете удалить все строки, если вы хотите иметь возможность изменить все.
  5. Сохраните файл и закройте текстовый редактор.

Теперь у вас должно получаться сохранять настройки вашего Firefox.

Файл программы Firefox блокирует или предотвращает изменение определенных настроек

Ваша установка Firefox возможно была настроена таким образом, что она добавила файл конфигурации программы, который блокирует изменение определенных настроек или предотвращает сохранение определенных изменений. Перейдите к шагу Переустановите Firefox в статье Диагностика и решение проблем в Firefox, чтобы удалить программу Firefox с вашего компьютера, а затем установить новую копию Firefox. (Переустановка Firefox не приведет к удалению ваших пользовательских данных и настроек, поскольку они сохраняются в отдельном месте от програмных файлов.)

Не удается сохранить никакие параметры и настройки

Если ни один из ваших параметров не сохраняется, если вы видите вкладку Firefox обновлён каждый раз при запуске Firefox, или если описанные выше шаги вам не помогают, файл, который использует Firefox для сохранения настроек, может быть заблокирован или поврежден.

Файл настроек заблокирован

Firefox может быть не в состоянии сохранить настройки, если файл prefs.js (или файл prefs.js.moztmp, если он создан) защищён от записи или есть другие резервные файлы настроек.

  1. Откройте папку вашего профиля:

    • Нажмите кнопку меню Fx89menuButton, нажмите Справка, и выберите Информация для решения проблем.В меню Справка выберите Информация для решения проблем. Откроется вкладка Информация для решения проблем.
    • В разделе Сведения о приложении рядом с надписью Папка профиляКаталог профиля нажмите кнопку Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно с вашей папкой профиля.Откроется папка вашего профиля.Откроется ваш каталог профиля.
    Примечание: Если Firefox отображает ошибку после нажатия Открыть папку или если вы не можете открыть или использовать Firefox, следуйте инструкциям из раздела «Как найти свой профиль, не открывая Firefox» этой статьи.

  2. Нажмите кнопку меню Firefox Fx89menuButton и выберите Выход.Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox.Нажмите кнопку меню Firefox Fx89menuButton и выберите Выход.
  3. Найдите файл prefs.js (и, если существует, файл prefs.js.moztmp).
  4. Щёлкните правой кнопкой мыши по каждому файлу поочередно и выберите Свойства из контекстного меню. Для каждого файла убедитесь, что в разделе Атрибуты не отмечена галочка рядом с Только Чтение.
    • Если открыт RealPlayer, то он может блокировать файл prefs.js. Закрытие RealPlayer должно его разблокировать.
  5. Удалите любые файлы prefs-n.js где n является числом (т.е. prefs-2.js).
  6. Удалите файл Invalidprefs.js, если он существует.
  7. Перезапустите Firefox. Теперь у вас должно получаться сохранять настройки.
  1. Откройте папку вашего профиля:

    • Нажмите кнопку меню Fx89menuButton, нажмите Справка, и выберите Информация для решения проблем.В меню Справка выберите Информация для решения проблем. Откроется вкладка Информация для решения проблем.
    • В разделе Сведения о приложении рядом с надписью Папка профиляКаталог профиля нажмите кнопку Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно с вашей папкой профиля.Откроется папка вашего профиля.Откроется ваш каталог профиля.
    Примечание: Если Firefox отображает ошибку после нажатия Открыть папку или если вы не можете открыть или использовать Firefox, следуйте инструкциям из раздела «Как найти свой профиль, не открывая Firefox» этой статьи.

  2. Нажмите кнопку меню Firefox Fx89menuButton и выберите Выход.Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox.Нажмите кнопку меню Firefox Fx89menuButton и выберите Выход.
  3. Найдите файл prefs.js (и, если существует, файл prefs.js.moztmp).
  4. Для каждого файла убедитесь, что ваш пользователь имеет право на запись в файл.
  5. Удалите любые файлы prefs-n.js где n является числом (т.е. prefs-2.js).
  6. Удалите файл Invalidprefs.js, если он существует.
  7. Перезапустите Firefox. Теперь у вас должно получаться сохранять настройки.
  1. Откройте папку вашего профиля:

    • Нажмите кнопку меню Fx89menuButton, нажмите Справка, и выберите Информация для решения проблем.В меню Справка выберите Информация для решения проблем. Откроется вкладка Информация для решения проблем.
    • В разделе Сведения о приложении рядом с надписью Папка профиляКаталог профиля нажмите кнопку Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно с вашей папкой профиля.Откроется папка вашего профиля.Откроется ваш каталог профиля.
    Примечание: Если Firefox отображает ошибку после нажатия Открыть папку или если вы не можете открыть или использовать Firefox, следуйте инструкциям из раздела «Как найти свой профиль, не открывая Firefox» этой статьи.

  2. Нажмите кнопку меню Firefox Fx89menuButton и выберите Выход.Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox.Нажмите кнопку меню Firefox Fx89menuButton и выберите Выход.
  3. Найдите файл prefs.js (и, если существует, файл prefs.js.moztmp).
  4. Для каждого файла, щёлкните кнопкой мыши по файлу удерживая клавишу Ctrl, и выберите Получить сведения.
  5. Убедитесь что не отмечен параметр Заблокирован.
  6. Удалите любые файлы prefs-n.js где n является числом (т.е. prefs-2.js).
  7. Удалите файл Invalidprefs.js, если он существует.
  8. Перезапустите Firefox. Теперь у вас должно получаться сохранять настройки.

Поврежденный файл настроек

Файл настроек может быть поврежден, что не даст Firefox произвести в него запись. Если вы удалите этот файл, Firefox автоматически создаст другой файл в случае необходимости. Вот как можно удалить файл prefs.js.

Это действие удалит все пользовательские настройки и настройки для многих расширений.
  1. Откройте папку вашего профиля:

    • Нажмите кнопку меню Fx89menuButton, нажмите Справка, и выберите Информация для решения проблем.В меню Справка выберите Информация для решения проблем. Откроется вкладка Информация для решения проблем.
    • В разделе Сведения о приложении рядом с надписью Папка профиляКаталог профиля нажмите кнопку Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно с вашей папкой профиля.Откроется папка вашего профиля.Откроется ваш каталог профиля.
    Примечание: Если Firefox отображает ошибку после нажатия Открыть папку или если вы не можете открыть или использовать Firefox, следуйте инструкциям из раздела «Как найти свой профиль, не открывая Firefox» этой статьи.

  2. Нажмите кнопку меню Firefox Fx89menuButton и выберите Выход.Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox.Нажмите кнопку меню Firefox Fx89menuButton и выберите Выход.
  3. Найдите файл prefs.js (и, если существует, файл prefs.js.moztmp).
  4. Удалите эти файлы, а также любые файлы prefs-n.js, где n является числом (т.е. prefs-2.js).
  5. Удалите файл Invalidprefs.js, если он существует.
  6. Перезапустите Firefox. Теперь у вас будут сброшены все настройки.

Другие решения

  • Ваша проблема может быть связана с вредоносными программами. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами.
  • Некоторые программы, такие как Advanced SystemCare с Surfing Protection, могут защищать файлы в папке профиля Firefox от изменений. Если у вас установлено такое программное обеспечение, то проверьте его настройки или удалите это программное обеспечение.




Основано на информации с Preferences not saved (mozillaZine KB)

Помогла ли эта статья?

Пожалуйста, подождите...

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее