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コミュニティによるサポート
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Revision 134261 by marsf on
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Search results summary:
Mozilla 製品のコミュニティサポートを受ける方法。
Mozilla 製品のコミュニティサポートを受ける方法。
Content:
<!-- 日本語版で追加 -->
= Mozilla 製品について日本語で質問するには =
申し訳ありませんが、現在のところ Mozilla では日本語による公式なユーザーサポートを提供しておりません。
Firefox について日本語で質問できる場所として、ユーザーコミュニティによって運営されているフォーラムがあります。
ユーザーコミュニティによる相互サポートであることをご理解のうえでご質問ください。
* [http://forums.mozillazine.jp/ MozillaZine.jp フォーラム]
ご質問をされる前には[http://forums.mozillazine.jp/faq.php?mode=forum フォーラムの利用方法]をご一読ください。
== 法人向けの情報 ==
日本国内の法人向けの情報とサポート、導入事例は、[http://mozilla.jp/business/ Mozilla Japan の法人向けの情報] をご覧ください。
=デスクトップ版 Firefox、Android 版 Firefox、iOS 版 Firefox、Firefox OS、Focus by Firefox、Webmaker、Thunderbird についてコミュニティのサポートフォーラム質問する前に=
注意:こちらのフォーラムは英語でのやりとりが必要となります。日本語でご質問されたい場合は、Mozilla 製品について日本語で質問するには、の節をご覧ください。
質問を投稿する前に、以下の記事をお読みください:
*[[Forum rules and guidelines]]
質問の内容を説明するためのスクリーンショットを追加したいときは、以下の記事をお読みください:
*[[How do I create a screenshot of my problem?]]
下のボタンをクリックするとサポートフォーラムで質問できます。製品やサービスを選択して質問の内容を選ぶページが開きます。ボランティア貢献者の回答チームがあなたをお助けします。
{note}'''注記:''' 質問する前に Mozilla サポートサイトのユーザー登録をする必要があります。{/note}
{button [/en-US/questions/new '''フォーラムで質問する''']}
=その他のリソース=
ナレッジベース記事に答えが見つからないときは、以下のサポートリソースもご利用ください:
*[https://support.mozilla.org/questions/all?sort=requested&filter=solved&show=done Mozilla ソフトウェアについての最近解決された質問]
*[http://www.mozilla.org/about/forums/#end-user-support Mozilla サポートニュースグループ]
*[http://forums.mozillazine.org MozillaZine フォーラム] (英語)
*[[Where to go for developer support]]
<!-- 日本語版で追加 -->
= Mozilla 製品について日本語で質問するには =
申し訳ありませんが、現在のところ Mozilla では日本語による公式なユーザーサポートを提供しておりません。
Firefox について日本語で質問できる場所として、ユーザーコミュニティによって運営されているフォーラムがあります。
ユーザーコミュニティによる相互サポートであることをご理解のうえでご質問ください。
* [http://forums.mozillazine.jp/ MozillaZine.jp フォーラム]
ご質問をされる前には[http://forums.mozillazine.jp/faq.php?mode=forum フォーラムの利用方法]をご一読ください。
== 法人向けの情報 ==
日本国内の法人向けの情報とサポート、導入事例は、[http://mozilla.jp/business/ Mozilla Japan の法人向けの情報] をご覧ください。
[[Forum rules and guidelines]] をご覧ください、そして質問をして貢献者チームから助言を得るには下のボタンをクリックしてください。
;[[Image:Get Help|link=/questions/new]] <!-- TEXT VERSION OF THE BUTTON {button [/questions/new Get Help]} -->
{note}'''注記:''' Mozilla サポートにまだサインインしていなければ、ログインするもしくはアカウントを作成すると聞かれます。より詳しくは、[[Firefox Accounts on support.mozilla.org]] と [https://blog.mozilla.org/sumo/2019/05/10/sumo-firefox-accounts-integration/ this blog post] をご覧ください。{/note}
質問を説明するのに役立てようとスクリーンショットを追加したい場合、こちらもご覧ください:
*[[How do I create a screenshot of my problem?]]
=その他のリソース=
[/products Help Topics] に答えが見つからないときは、以下のサポートリソースもご利用ください:
*[https://support.mozilla.org/questions/all?sort=requested&filter=solved&show=done Mozilla ソフトウェアについての最近解決された質問]
*[https://www.mozilla.org/about/forums/#end-user-support Mozilla サポートニュースグループ]
*[https://www.reddit.com/r/firefox/ Firefox]、[https://www.reddit.com/r/Thunderbird/ Thunderbird]、[https://www.reddit.com/r/seamonkey/ SeaMonkey] といった reddit フォーラム (英語)
*[http://forums.mozillazine.org mozillaZine フォーラム] (英語)
*[[Where to go for developer support]]