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Firefox 33 に更新すると真っ黒な画面や何もない画面が表示される
Revision 79099:
Revision 79099 by marsf on
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OMTC
OMTC
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Firefox をバージョン 33 に更新した後、真っ黒な画面や何もない画面が表示される既知の問題があります。この記事の手順で問題解決を試みてください。
Firefox をバージョン 33 に更新した後、真っ黒な画面や何もない画面が表示される既知の問題があります。この記事の手順で問題解決を試みてください。
Content:
{for mac, linux}{warning}この記事に書かれた問題は、Windows にのみ適用されます。{/warning}{/for}
Firefox バージョン 33 には、[https://wiki.mozilla.org/Platform/GFX/OffMainThreadCompositing ''Off Main Thread Compositing'' (OMTC)] と呼ばれる新しい機能が含まれています。これは、Web ページの読み込みを高速化する機能の一つです。
Mozilla コミュニティは継続的にこの機能の改善を続けており、既知の問題の修正に努めています。ある Web サイトを開いた時に真っ黒な画面や何もない画面が表示された場合は、以下の手順で問題解決を試みてください:
# {key Shift} キーを押しながら Firefox を起動して、Firefox を [[Troubleshoot Firefox issues using Safe Mode | セーフモード]] で起動してください。
# セーフモードで問題が起こらなければ、[[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems#w_cackcoadadacacagakcececkaicdcheaclacaeciaeaoao| ハードウェアアクセラレーション機能]] をオフにし、Firefox を通常モードで再起動してください。
私たちは、この問題についてのフィードバックを集めています。お時間がありましたら、調査にご協力いただき、ご使用のグラフィックカードについて重要な情報をお寄せください: [http://www.surveygizmo.com/s3/1851506/1c87a6cf309a Firefox 33 OMTC Survey]
{for mac, linux}{warning}この記事に書かれた問題は、Windows にのみ適用されます。{/warning}{/for}
Firefox バージョン 33 には、[https://wiki.mozilla.org/Platform/GFX/OffMainThreadCompositing ''Off Main Thread Compositing'' (OMTC)] と呼ばれる新しい機能が含まれています。これは、Web ページの読み込みを高速化する機能の一つです。
Mozilla コミュニティは継続的にこの機能の改善を続けており、既知の問題の修正に努めています。Firefox の起動直後や一部の Web サイトを開いた時に真っ黒な画面や何もない画面が表示されることがあります。
Mozilla は、この問題を修正した Firefox 33.0.1 をリリースしました。Firefox を使用できる場合は、[[Update Firefox to the latest version]] の記事を参照して更新してください。Firefox を使用できない場合は、Internet Explorer や他のブラウザを使用して [https://www.mozilla.org/firefox/all/ Firefox のダウンロードページ] から最新バージョンをダウンロードし、インストールしてください。
代わりに、以下の手順に従って Firefox の動作を取り戻すこともできます:
# 開いている Firefox のウィンドウをすべて閉じてください。
# {key Shift} キーを押しながら Firefox を起動しください。Firefox の [[Troubleshoot Firefox issues using Safe Mode | セーフモード]] ウィンドウが開きます。
# {button セーフモードで起動} ボタンをクリックしてセーフモードにしてください。
# セーフモードで問題が起こらなければ、[[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems#w_cackcoadadacacagakcececkaicdcheaclacaeciaeaoao| ハードウェアアクセラレーション機能をオフ]] にして、Firefox を通常モードで再起動してください。