Compare Revisions

De Probleemoplossingsmodus van Thunderbird gebruiken om problemen op te sporen en op te lossen, vooral als ze door add-ons worden veroorzaakt.

Dit artikel beschrijft de ''Probleemoplossingsmodus'' van Thunderbird, die kan worden gebruikt om problemen op te sporen en op te lossen, vooral als ze door add-ons worden veroorzaakt. __TOC__ =Wat is de Probleemoplossingsmodus en hoe werkt deze?= De ''Probleemoplossingsmodus'' is een speciale modus van Thunderbird die kan worden gebruikt om problemen met uw Thunderbird-installatie op te sporen en op te lossen. De Probleemoplossingsmodus schakelt tijdelijk uw add-ons uit en zet enkele aangepaste instellingen terug naar hun standaardwaarden om deze mogelijke probleemoorzaken te voorkomen. Als u ontdekt dat een bepaald probleem met uw Thunderbird-installatie ''niet'' optreedt in de Probleemoplossingsmodus, dan veroorzaakt hoogstwaarschijnlijk een van uw add-ons of een aangepaste instelling het probleem. {note}'''Noot:''' de Probleemoplossingsmodus van Thunderbird heette voorheen de ''Veilige modus''{for mac,linux}.{/for}{for win}, die niet gerelateerd is aan de Veilige modus van ''Windows''.{/for} Voor Thunderbird 91 vermeldde het menu-item ''Herstarten met add-ons uitgeschakeld''.{/note} =Thunderbird starten in de Probleemoplossingsmodus= '''Als Thunderbird niet actief is:''' ;{for win}Houd de {key Shift}-toets ingedrukt terwijl u Thunderbird start.{/for}{for mac}Houd de {key option}-toets ingedrukt te houden terwijl u Thunderbird start.{/for}{for linux}Voer vanuit uw '''Terminal''' de volgende opdracht uit: <code>thunderbird -safe-mode</code><br>Mogelijk dient u de map van uw Thunderbird-installatie op te geven (bv. {filepath /usr/lib/thunderbird}).{/for} '''Als Thunderbird al actief is:''' ;#Klik rechtsbovenin het Thunderbird-venster op de knop {button ≡}. ;#Klik op het menu {menu Help}. ;#Klik op {menu Probleemoplossingsmodus} en kies in het venster ''Herstarten in Probleemoplossingsmodus'' voor {button Herstarten}. Het dialoogvenster Probleemoplossing wordt getoond. ;#Klik in het dialoogvenster '''Thunderbird-probleemoplossingsmodus''' op de knop {button Doorgaan in probleemoplossingsmodus}. ;[[Image:TB91-thunderbird-troubleshoot-mode-dialog-marked]] {warning}'''Noot:''' als u Thunderbird slechts tijdelijk in de Probleemoplossingsmodus wilt herstarten, vink dan de velden '''''niet''''' aan, omdat dat de instellingen van de Probleemoplossingsmodus als uw reguliere instellingen opslaat.{/warning} =Bevestigen dat Probleemoplossingsmodus is geactiveerd= Om te controleren of Thunderbird zich momenteel in de Probleemoplossingsmodus bevindt: ;#Klik rechtsbovenin het Thunderbird-venster op de knop {button ≡}. ;#Klik op het menu {menu Add-ons en thema’s}. Als Thunderbird zich in de Probleemoplossingsmodus bevindt, ziet u aan de bovenzijde van het tabblad ''Add-onbeheerder'' de volgende balk: &nbsp;&nbsp;&nbsp;(i) Alle add-ons zijn uitgeschakeld door de veilige modus. =De Probleemoplossingsmodus uitschakelen= ;#Klik rechtsbovenin het Thunderbird-venster op de knop {button ≡}.. ;#Klik op het menu {menu Help} ;#Klik op {menu Probleemoplossingsmodus uitschakelen}. Hierdoor wordt Thunderbird direct gesloten en opnieuw opgestart in de normale modus. U kunt ook gewoon afsluiten en Thunderbird normaal opstarten. <br>