Compare Revisions

résoudre lire lecture lu son médias flash

De nombreux problèmes audio et vidéo sont causés par un module complémentaire. Cet article vous aidera à résoudre ces problèmes.

Parfois, les contenus vidéo ou audio sur une page web ne peuvent pas être correctement téléchargés et affichés dans Firefox. Un plugin requis peut être manquant, obsolète, bloqué, en conflit avec un autre plugin ou une extension, ou le contenu peut être bloqué pour d'autre raisons. Cet article vous aide à résoudre ces problèmes. [[Template:MixedContent]] __TOC__ = Plugins = {for win,mac} == Les vidéos Flash ne sont pas lues == Si les vidéos Flash apparaissent noires, blanches ou grises et ne sont pas lues, consultez [[Flash 11.3 doesn't load video in Firefox]]. {/for} == Installer les plugins manquants == Bien que Firefox puisse afficher certains médias sur des pages web, tels que des images et des vidéos à [[Viewing HTML5 audio and video in Firefox#w_quest-ce-quun-maedia-ouverta|format multimédia ouvert]] comme Ogg et WebM, il peut avoir besoin de lecteurs de média et de plugins navigateur pour la lecture de vidéos, sons et autres contenus. Même si vous avez les lecteurs média adaptés installés pour lire les fichiers vidéo et son, vous n'avez peut être pas les plugins nécessaires quand le média est ''intégré'' dans la page web elle-même. {for not fx35} Quand un plugin est manquant, faites ce qui suit : # Cliquez sur le lien de téléchargement.<br>[[Image:plugin-nécessaire.png]] # Suivez les instructions. En cas d'échec de l'installation, installez-le manuellement : {/for} {for fx35} Quand un plugin est manquant, un message apparaît au lieu du contenu demandé : * "''Un plugin est nécessaire pour afficher ce contenu.''", cela signifie que le plugin n'est pas installé sur votre machine. *;[[Image:flash required fx35]] Si vous ne voyez pas apparaître de lien pour télécharger le plugin, installez le plugin manuellement en suivant les instructions pour le plugin que vous désirez : {/for} * '''Plugin Flash''' : Consultez [[Install the Flash plugin to view videos, animations and games]] et [[Flash Plugin - Keep it up to date and troubleshoot problems]]. ** Le plugin Flash est utilisé par de nombreux types de vidéos et sons intégrés, notamment les vidéos de YouTube.com. * '''Plugin Java''' : Consultez [[Use the Java plugin to view interactive content on websites]]. * '''Plugin Silverlight''' : Consultez [[Use the Silverlight plugin to play audio and video]]. * '''Plugin Windows Media Player''' : Consultez [[Play Windows Media files in Firefox with the Windows Media plugin]]. ** Le plugin Windows Media Player lit seulement un petit nombre de formats média de Windows (.asf, .asx, .wm, .wma, .wax, .wmp, .wmv et .wvx), à moins que la page web n'ait été spécialement conçue pour Firefox et d'autres navigateurs Mozilla. Internet Explorer utilise Windows Media Player pour beaucoup d'autres formats comme .mp3 et .midi, mais, pour ces derniers, Firefox nécessite un autre plugin, tel que Quicktime. * '''Plugin QuickTime''' : Consultez [[Use the QuickTime plugin to play audio and video]]. ** Le plugin QuickTime peut traiter de nombreux types de média intégrés. Sous les anciens systèmes d'exploitation, le plugin QuickTime peut ne pas être configuré pour traiter certains formats de fichiers courants, comme les sons .mp3 intégrés sous Windows XP{for not fx17} ou Mac OS X 10.5 et inférieur{/for}. Dans de tels cas, vous avez besoin de sélectionner dans les préférences de QuickTime les formats de média que vous voulez que QuickTime lise dans Firefox. Pour d'autres lecteurs de médias intégrés moins courants et leur plugin, consultez leur site web : *[http://www.adobe.com/fr/products/shockwaveplayer/ Shockwave] *[http://www.real.com/ RealPlayer] *[http://www.videolan.org/ VLC] {/for} {for not fx23} == Activer les plugins == Si un plugin est désactivé dans le Gestionnaire de modules complémentaires, vous ne pourrez pas l'utiliser. #[[T:Open Add-ons|type=Plugins]] # Passez en revue la liste des plugins pour voir si certains d'entre eux sont désactivés. #*Pour activer un plugin, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton {button Activer} {/for} {for fx23} == Activer ou désactiver des plugins == Si un plugin est désactivé dans le Gestionnaire de modules complémentaires, vous ne pourrez pas l'utiliser. #[[T:Open Add-ons|type=Plugins]] # Passez en revue La liste des plugins pour voir si certains d'entre eux sont désactivés. #*Pour activer un plugin, cliquez sur {button Ne jamais activer} et choisissez soit {button Demander pour activer} soit {button Toujours activer} dans le menu déroulant. Si vous voyez une icône ''Activer (nom du plugin)'' sur les pages Web, où le contenu dépendant du plugin devrait apparaître, vous devrez cliquer sur l'icône pour activer le plugin : ;[[Image:activate flash]] Pour en savoir plus, consultez [[Why do I have to click to activate plugins?]]. {/for} == Mettre à jour vos plugins == Vérifiez que vous avez la dernière version de tous vos plugins. *Rendez-vous sur notre [https://www.mozilla.org/plugincheck page de vérification des plugins], puis suivez les liens pour mettre à jour tout plugin obsolète. == Autoriser Plugin Container dans votre programme de sécurité Internet == Autorisez votre logiciel de sécurité Internet (comprenant les pare-feux, les programmes antivirus, les programmes contre les logiciels espions) à faire confiance à [[What is plugin-container|plugin-container.exe]] également dénommé « Plugin Container for Firefox ». Pour des instructions détaillées, consultez [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]] où, dans ce cas, Firefox veut dire « Plugin Container for Firefox ». == Désactiver un plugin en conflit == Si vous avez plus d'un plugin installé qui peuvent traiter le même [http://fr.wikipedia.org/wiki/Type_MIME type de média], ceci peut créer un conflit qui empêche la lecture de certains médias intégrés. Vous pouvez être en mesure de régler le problème en désactivant un des plugins. {for not fx23} #[[T:Open Add-ons|type=Plugins]] #Dans la liste des plugins, sélectionnez le plugin que vous souhaitez diagnostiquer. #*Si vous voulez désactiver le plugin, cliquez sur le bouton {button Désactiver}. #*Si vous voulez ré-activer le plugin, cliquez sur le bouton {button Activer}. {/for} {for fx23} #[[T:Open Add-ons|type=Plugins]] #Dans la liste des plugins, sélectionnez le plugin que vous souhaitez diagnostiquer. #*Si vous voulez désactiver le plugin, cliquez sur le bouton {button Ne jamais activer}. #*Si vous voulez ré-activer le plugin, cliquez sur le bouton {button Toujours activer}. {/for} Par exemple, vous pouvez avoir besoin de désactiver le plugin VLC pour lire des contenus intégrés QuickTime ou Windows Media. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes causés par les plugins, consultez l'article [[Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems]]. = Autres solutions = == Vider le cache == Consultez [[How to clear the Firefox cache]]. <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=594327 --> == Désactiver les extensions interférentes ou les logiciels de blocage de pub == * Les logiciels de blocage de pub, tels que les filtres anti-bannières de votre programme de sécurité Internet, ou les extensions de blocage de pub, tels que Flashblock ou Adblock Plus, peuvent empêcher la lecture de contenu audio ou vidéo. Si le site fonctionne avec le blocage des pubs désactivé, vous pouvez vouloir ajouter ce site à votre liste blanche dans votre filtre de blocage de pubs. * Toute extension Firefox peut également bloquer des plugins. Si la lecture des vidéos ou sons est possible après la désactivation de toutes les extensions, alors une de vos extensions était à l'origine du problème. Pour plus d'informations, consultez [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]. == Vérifier certains paramètres de Firefox == * Vérifiez que les cookies sont autorisés dans le [[Settings for privacy, browsing history and do-not-track|panneau '''Vie privée''' de la fenêtre « {for win}Options{/for}{for mac,linux}Préférences{/for} »]]. Vérifiez que le site n'est pas bloqué dans la liste des exceptions des cookies. * Autorisez le site web en tant qu'exception du bloqueur des popups de Firefox. L'option « Bloquer les fenêtres popup » se trouve dans le [[Settings for fonts, languages, pop-ups, images and JavaScript| panneau '''Contenu''' de la fenêtre « {for win}Options{/for}{for mac,linux}Préférences{/for} »]]. {for not fx23} * Vérifiez que JavaScript est activé dans le le [[Settings for fonts, languages, pop-ups, images and JavaScript|panneau '''Contenu''' de la fenêtre « {for win}Options{/for}{for mac,linux}Préférences{/for} »]].<!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=449358 --> {/for} == Supprimer des lignes du fichier hosts (utilisateurs avancés) == Si vous utilisez un [http://fr.wikipedia.org/wiki/Hosts fichier hosts], vous pouvez temporairement le désactiver en le renommant {filepath Xhosts}. Ou, vous pouvez modifier le fichier hosts afin de supprimer des lignes tels que '''ad.doubleclick<!-- -->.net''' qui peuvent provoquer l'échec de la lecture de vidéos sur certains sites (pour plus d'informations, veuillez consulter ce [http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?p=2862303#2862303 sujet de discussion du forum MozillaZine (en)]). Pour appliquer les changements à votre fichier hosts, vous pouvez avoir besoin de vider le cache DNS{for win} en entrant la commande <code>ipconfig /flushdns</code> dans la boîte de dialogue « Exécuter » dans Windows.{/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Basé sur des informations de [http://kb.mozillazine.org/Video_or_audio_does_not_play Video or audio does not play (mozillaZine KB)]'''''