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Comment exécuter Firefox lorsque votre profil est inaccessible ou manquant
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Revision 92960:
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Keywords:
profil inaccessible executer firefox
profil inaccessible executer firefox
Search results summary:
Apprenez à corriger l'erreur « Le profil [nom du profil] ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible. » de manière à pouvoir démarrer et exécuter Firefox.
Apprenez à corriger l'erreur « Le profil [nom du profil] ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible. » de manière à pouvoir démarrer et exécuter Firefox.
Content:
Si vous voyez un message d'erreur signalant un « Profil manquant » et précisant : « Votre profil Firefox ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible », cela signifie que Firefox ne peut trouver votre dossier de profil. L'article qui suit explique ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.
;[[Image:FXprofile-cannot-be-loaded]]
{for win7, win8, fx34}
<!-- this is Bug 1068657 - Sometimes "Profile Missing" dialog appears after closing the Firefox process in the "Firefox already running" dialog-->
{note}'''Note :''' si vous voyez s'afficher une erreur de « Profil manquant » après avoir cliqué sur le bouton {button Fermer Firefox} dans la boîte de dialogue « Firefox est déjà en cours d'exécution mais ne répond pas ». Si cela se produit, cliquez sur le {button OK} dans la fenêtre de dialogue du « Profil manquant » et attendez quelques secondes avant d'essayer de démarrer Firefox. Vous pouvez également soit redémarrer l'ordinateur soit utiliser le Gestionnaire des tâches de Windows pour mettre fin à tous les processus de Firefox, puis essayez de démarrer Firefox. Pour plus d'informations, consultez l'article [["Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it]].{/note}
{/for}
__TOC__
= Si vous avez déplacé, renommé ou supprimé votre dossier de profil Firefox =
Firefox enregistre vos données d'utilisateur et vos paramètres dans un dossier spécial de [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|profils]] et extrait les informations de ce dossier à chaque fois que vous demarrez Firefox. Le dossier profil par défaut est localisé dans le répertoire {for win}{filepath %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles} {/for}{for linux}{filepath ~/.mozilla/firefox}{/for}{for mac} {filepath ~/Library/Application Support/Firefox/Profiles}{/for}, que vous pouvez trouver en suivant [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data#w_finding-your-profile-without-opening-firefox|ces instructions]].
==Le profil a été déplacé ou renommé==
Si vous savez où votre dossier de profil se trouve, essayez la méthode suivante afin d'aider Firefox à le retrouver.
*Déplacez le dossier profil à son emplacement d'origine.
*Restaurez le nom d'origine du profil si vous l'aviez changé.
*[[Use the Profile Manager to create and remove Firefox profiles |Utilisez le gestionnaire de profils pour créer et supprimer les profils de Firefox]]. Donnez-lui un nom explicite, cliquez sur le bouton {button Choisissez un Dossier} puis sélectionnez le profil que vous aviez déplacé ou renommé, avant de finir d'achever le processus d'assistance avec ''Créer un nouveau profil''.
==Le profil a été supprimé==
Si vous avez supprimé ou perdu votre dossier de profil et n'avez aucun moyen de le restaurer, utilisez l'une de ces méthodes afin de créer un nouveau dossier profil de Firefox :
{note}Votre nouveau profil ne contiendra plus les anciens paramétres ni les données personnelles que vous aviez dans votre profil perdu ou supprimé.{/note}
*'''Méthode 1 : utilisez le Gestionnaire de Profils'''
Suivez les instructions décrites dans cet article : [[Use the Profile Manager to create and remove Firefox profiles]], afin de créer un nouveau profil.
*'''Méthode 2 : supprimez manuellement le fichier ''profiles.ini'' '''
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au gestionnaire de profils, vous pouvez créer un nouveau dossier de profil par défaut en supprimant le fichier ''profiles.ini'', tout en suivant ces instructions :
{for win}
{for winxp}
# Cliquez sur le bouton {button Démarrer} de Windows et cliquez sur {menu Exécuter }
# Saisissez '''%APPDATA%\Mozilla\''' dans la zone de saisie et cliquez sur OK.
# Double-cliquez sur le dossier '''Firefox''' pour l'ouvrir.
# Supprimez (ou renommez, par exemple, profiles.iniANCIEN) le fichier '''profiles.ini'''
{/for}
{for win7}
# Cliquez sur le bouton Windows {button Démarrer} et saisissez '''%APPDATA%\Mozilla\''' dans le champ de recherche.
# Cliquez sur le dossier '''Firefox'''pour l'ouvrir.
# Supprimez (ou renommez, par exemple, en profiles.iniANCIEN) le fichier profiles.ini.
{/for}
{for win8}
# Depuis l'écran de démarrage de Windows, cliquez sur la tuile '''Bureau '''. La vue Bureau s'ouvre alors.
# À partir du bureau, passez le pointeur de la souris sur le coin en bas à droite pour accéder aux Charmes.
# Sélectionnez le {menu Recherche} des charmes. Le panneau latéral de recherche apparaît.
# Saisissez '''%APPDATA%\Mozilla\''' dans la champ de recherche.
# Double-cliquez sur le dossier '''Firefox'''pour l'ouvrir.
# Supprimez (ou renommez, par exemple, en profiles.iniANCIEN) le fichier profiles.ini.
{/for}
{note} Note : au lieu de supprimer le fichier ''profiles.ini'', vous pouvez supprimer (ou renommer) le dossier qu'il contient. Par exemple, faites un clic droit sur le dossier de '''Firefox''' et renommez-le''' FirefoxANCIEN'''.{/note}
Lorsque vous démarrerez Firefox, un nouveau profil sera créé.
{/for}
{for linux}
# '''(Ubuntu)''' Cliquez sur le menu {menu Aller à} en haut à droite de l'écran et sélectionnez {menu Dossier Personnel}. Une fenêtre de navigation apparaîtra.
# Cliquez sur le menu {menu Affichage} et sélectionnez {menu Afficher les fichiers cachés} si ce dernier n'était déjà pas coché.
# Double cliquez sur le dossier nommé {filepath .mozilla}.
# Double cliquez sur le dossier nommé {filepath firefox}.
# Supprimez (ou renommez, par exemple, en profiles.iniANCIEN) le fichier profiles.ini.
{note} Note : au lieu de supprimer le fichier ''profiles.ini'', vous pouvez supprimer (ou renommer) le dossier qu'il contient. Par exemple, faites un clic droit sur le dossier '''Firefox''' et renommez-le''' FirefoxANCIEN'''. {/note}
Lorsque vous redémarrerez Firefox, un nouveau profil sera créé.
{/for}
{for mac}
#Naviguez jusqu'à votre dossier d'utilisateur ''~/Bibliothèque'' :
#*'''(OS X 10.6)''' Cliquez sur l'icone '''Finder''' sur le dock. Votre dossier maison sera sélectionné, (normalement le nom de votre compte d'utilisateur Mac). Sur votre fenêtre, à droite, cliquez sur le dossier Bibliothèque afin de l'ouvrir.
#*'''(OS X 10.7 et plus)''' Cliquez sur l'icône '''Finder''' sur le dock. Dans la barre de menu, cliquez sur le menu {menu Aller à}, maintenez appuyée la touche {key option} ou {key alt} et sélectionnez {menu Bibliothèque}. Une fenêtre s'ouvrira avec votre dossier Bibliothèque.
#Cliquez sur le dossier ''Application Support'', puis allez dans le dossier ''Firefox''.
#Supprimez (ou renommez, par exemple, en profiles.iniANCIEN) le fichier profiles.ini.
{note} Note : au lieu de supprimer le fichier ''profiles.ini'', vous pouvez supprimer (ou renommer) le dossier qu'il contient. Par exemple, cliquez droit sur le dossier {filepath Firefox} et renommez-le''' FirefoxANCIEN'''.{/note}
Lorsque vous redémarrerez Firefox, un nouveau profil sera créé.
{/for}
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''D'après sur les informations de [http://kb.mozillazine.org/Profile_cannot_be_loaded Profile cannot be loaded (mozillaZine KB)]'''''
Si vous voyez un message d'erreur signalant un « Profil manquant » et précisant : « Votre profil Firefox ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible », cela signifie que Firefox ne peut trouver votre dossier de profil. L'article qui suit explique ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.
;[[Image:FXprofile-cannot-be-loaded]]
{for win7, win8, fx34}
<!-- this is Bug 1068657 - Sometimes "Profile Missing" dialog appears after closing the Firefox process in the "Firefox already running" dialog-->
{note}'''Note :''' si vous voyez s'afficher une erreur de « Profil manquant » après avoir cliqué sur le bouton {button Fermer Firefox} dans la boîte de dialogue « Firefox est déjà en cours d'exécution mais ne répond pas ». Si cela se produit, cliquez sur le {button OK} dans la fenêtre de dialogue du « Profil manquant » et attendez quelques secondes avant d'essayer de démarrer Firefox. Vous pouvez également soit redémarrer l'ordinateur soit utiliser le Gestionnaire des tâches de Windows pour mettre fin à tous les processus de Firefox, puis essayez de démarrer Firefox. Pour plus d'informations, consultez l'article [["Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it]].{/note}
{/for}
__TOC__
= Si vous avez déplacé, renommé ou supprimé votre dossier de profil Firefox =
Firefox enregistre vos données d'utilisateur et vos paramètres dans un dossier spécial de [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|profils]] et extrait les informations de ce dossier à chaque fois que vous démarrez Firefox. Le dossier profil par défaut est localisé dans le répertoire {for win}{filepath %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles} {/for}{for linux}{filepath ~/.mozilla/firefox}{/for}{for mac} {filepath ~/Library/Application Support/Firefox/Profiles}{/for}, que vous pouvez trouver en suivant [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data#w_finding-your-profile-without-opening-firefox|ces instructions]].
==Le profil a été déplacé ou renommé==
Si vous savez où votre dossier de profil se trouve, essayez la méthode suivante afin d'aider Firefox à le retrouver.
*Déplacez le dossier profil à son emplacement d'origine.
*Restaurez le nom d'origine du profil si vous l'aviez changé.
*[[Use the Profile Manager to create and remove Firefox profiles |Utilisez le gestionnaire de profils pour créer et supprimer les profils de Firefox]]. Donnez-lui un nom explicite, cliquez sur le bouton {button Choisissez un Dossier} puis sélectionnez le profil que vous aviez déplacé ou renommé, avant de finir d'achever le processus d'assistance avec ''Créer un nouveau profil''.
==Le profil a été supprimé==
Si vous avez supprimé ou perdu votre dossier de profil et n'avez aucun moyen de le restaurer, utilisez l'une de ces méthodes afin de créer un nouveau dossier profil de Firefox :
{note}Votre nouveau profil ne contiendra plus les anciens paramètres ni les données personnelles que vous aviez dans votre profil perdu ou supprimé.{/note}
*'''Méthode 1 : utilisez le Gestionnaire de Profils'''
Suivez les instructions décrites dans cet article : [[Use the Profile Manager to create and remove Firefox profiles]], afin de créer un nouveau profil.
*'''Méthode 2 : supprimez manuellement le fichier ''profiles.ini'' '''
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au gestionnaire de profils, vous pouvez créer un nouveau dossier de profil par défaut en supprimant le fichier ''profiles.ini'', tout en suivant ces instructions :
{for win}
{for winxp}
# Cliquez sur le bouton {button Démarrer} de Windows et cliquez sur {menu Exécuter }
# Saisissez '''%APPDATA%\Mozilla\''' dans la zone de saisie et cliquez sur OK.
# Double-cliquez sur le dossier '''Firefox''' pour l'ouvrir.
# Supprimez (ou renommez, par exemple, profiles.iniANCIEN) le fichier '''profiles.ini'''
{/for}
{for win7}
# Cliquez sur le bouton Windows {button Démarrer} et saisissez '''%APPDATA%\Mozilla\''' dans le champ de recherche.
# Cliquez sur le dossier '''Firefox'''pour l'ouvrir.
# Supprimez (ou renommez, par exemple, en profiles.iniANCIEN) le fichier profiles.ini.
{/for}
{for win8}
# Depuis l'écran de démarrage de Windows, cliquez sur la tuile '''Bureau '''. La vue Bureau s'ouvre alors.
# À partir du bureau, passez le pointeur de la souris sur le coin en bas à droite pour accéder aux Charmes.
# Sélectionnez le {menu Recherche} des charmes. Le panneau latéral de recherche apparaît.
# Saisissez '''%APPDATA%\Mozilla\''' dans la champ de recherche.
# Double-cliquez sur le dossier '''Firefox'''pour l'ouvrir.
# Supprimez (ou renommez, par exemple, en profiles.iniANCIEN) le fichier profiles.ini.
{/for}
{note} Note : au lieu de supprimer le fichier ''profiles.ini'', vous pouvez supprimer (ou renommer) le dossier qu'il contient. Par exemple, faites un clic droit sur le dossier de '''Firefox''' et renommez-le''' FirefoxANCIEN'''.{/note}
Lorsque vous démarrerez Firefox, un nouveau profil sera créé.
{/for}
{for linux}
# '''(Ubuntu)''' Cliquez sur le menu {menu Aller à} en haut à droite de l'écran et sélectionnez {menu Dossier Personnel}. Une fenêtre de navigation apparaîtra.
# Cliquez sur le menu {menu Affichage} et sélectionnez {menu Afficher les fichiers cachés} si ce dernier n'était déjà pas coché.
# Double cliquez sur le dossier nommé {filepath .mozilla}.
# Double cliquez sur le dossier nommé {filepath firefox}.
# Supprimez (ou renommez, par exemple, en profiles.iniANCIEN) le fichier profiles.ini.
{note} Note : au lieu de supprimer le fichier ''profiles.ini'', vous pouvez supprimer (ou renommer) le dossier qu'il contient. Par exemple, faites un clic droit sur le dossier '''Firefox''' et renommez-le''' FirefoxANCIEN'''. {/note}
Lorsque vous redémarrerez Firefox, un nouveau profil sera créé.
{/for}
{for mac}
#Naviguez jusqu'à votre dossier d'utilisateur ''~/Bibliothèque'' :
#*'''(OS X 10.6)''' Cliquez sur l'icône '''Finder''' sur le dock. Votre dossier maison sera sélectionné, (normalement le nom de votre compte d'utilisateur Mac). Sur votre fenêtre, à droite, cliquez sur le dossier Bibliothèque afin de l'ouvrir.
#*'''(OS X 10.7 et plus)''' Cliquez sur l'icône '''Finder''' sur le dock. Dans la barre de menu, cliquez sur le menu {menu Aller à}, maintenez appuyée la touche {key option} ou {key alt} et sélectionnez {menu Bibliothèque}. Une fenêtre s'ouvrira avec votre dossier Bibliothèque.
#Cliquez sur le dossier ''Application Support'', puis allez dans le dossier ''Firefox''.
#Supprimez (ou renommez, par exemple, en profiles.iniANCIEN) le fichier profiles.ini.
{note} Note : au lieu de supprimer le fichier ''profiles.ini'', vous pouvez supprimer (ou renommer) le dossier qu'il contient. Par exemple, cliquez droit sur le dossier {filepath Firefox} et renommez-le''' FirefoxANCIEN'''.{/note}
Lorsque vous redémarrerez Firefox, un nouveau profil sera créé.
{/for}
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''D'après sur les informations de [http://kb.mozillazine.org/Profile_cannot_be_loaded Profile cannot be loaded (mozillaZine KB)]'''''